如果出于某些原因，您无法访问自己的账号，并看到“账号已锁定”的信息，原因可能有两个：
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用户账号地理位置锁定。如果您从任何新地点登录账号，则必须要通过电子邮件批准方可登录。
如何操作？
请查看您的收件箱，查找解锁链接。点击链接，继续使用我们的网站。
如果您仍然无法访问账号，或尚未收到Paxful发送的电子邮件链接，请将错误信息告知我们 ，并发送相关截图，我们会进一步核查您的疑问。
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我们发现您的账号存在可疑活动。因此，我们可能出于安全目的将其锁定，预防平台出现任何犯罪行为。在我们确认您的所有权和身份之前，账号将处于锁定状态。
如何操作？
请联络客户支持寻求帮助。
