如果您在接收 2FA 短信验证码时遇到问题，或如果您无法正常接收 2FA 谷歌动态口令验证码，请尝试以下问题解决方案：
谷歌动态口令和Authy
如果您无法接收谷歌动态口令验证码，其原因可能是您谷歌动态口令App上的时间与您设备的时间设置不同步。 请检查您设备上的时间，并将其设置到正确的时区。 如果时间设置不正确，可能导致验证码无法同步。
短信
如果您的设备无法接受 2FA 短信验证码，请检查以下几点。
- 请确保在生成 2FA 验证码时您的设备处于开启状态。
- 请确保在生成 2FA 验证码时您的设备信号良好。
- 请确保您的设备已连接网络，且未处于数据漫游状态，因为如果设备处于漫游状态，我们的提供商无法保证短信传输成功。
- 请确保您的设备短信收件箱仍有空间。
请注意：如果您尝试多次生成 2FA 短信验证码，却依然未收到验证码，我们的系统可能已经停止发送验证码。 在这种情况下，请等候 24 小时，尝试再次生成 2FA 短信验证码。 如果您在接收 2FA 短信验证码时仍有问题，请与您的网络提供商核实，确认是否屏蔽了我们的短信。
请查看我们的文章，了解如何设置谷歌动态口令或Authy。 此外，请查看我们的安全指南，了解如何保护您的账号安全。