Hesap

Paxful Trader Programını duydunuz mu? Sorularınız mı var? Cevapları bizde!

Trader Programı Nedir?

Trader Programının faydaları nelerdir?

Trader Programına katılımın gereklilikleri nelerdir?

Trader Programına katılıma uygun olup olmadığımı nasıl öğrenebilirim?

Tüm gereklilikleri karşıladım. Nasıl bir hesap rozeti alabilirim?

Gereken tutarda işlemi tamamlamış bulunmaktayım. Hesabımda neden rozet yok?

Trader Programı statümü kaybedebilir miyim?

Trader Programı Nedir?

Trader Programı, platformumuzun aktif ve saygı gören üyelerine özel ayrıcalıklar ve faydalar sunar. İki farklı seviye mevcuttur: Deneyimli Yatırımcı ve Uzman Yatırımcı.

Trader Programının faydaları nelerdir?

Deneyimli Yatırımcı

• Profilinizde bir rozet
• Yeni özellikleri ilk deneyen olma imkanı
• Anında itirazlar
• Hediye kartı işlemlerinde teminat gerekmemesi
• Öncelikli destek

Uzman Yatırımcı

• Profilinizde bir rozet
• Yeni özellikleri ilk deneyen olma imkanı
• Öne çıkan teklifler (özel hesap yöneticileri olan üyelerin kullanımına açıktır)
• Satış teklifi tanıtımı (özel hesap yöneticileri olan üyelerin kullanımına açıktır)
• Anında itirazlar
• Hediye kartı işlemlerinde teminat gerekmemesi
• Öncelikli destek
• Özel hesap yöneticisi (bu faydayı geçici olarak duraklattık)
• Kişiselleştirilmiş ücretler  (bu faydayı geçici olarak duraklattık)

Trader Programına katılımın gereklilikleri nelerdir?

Deneyimli Yatırımcı

• Hizmet Koşullarımızı takip etmek
• Hesabınıza en az 90 gün boyunca sahip olmanız
• Kimlik ve adres belgesinin doğrulanmış olması
• İyi bir davranış skoru*
• Her 90 gün içerisinde en az 250 alım satım işlemi tamamlamış olmanız**

Uzman Yatırımcı

• Hizmet Koşullarımızı takip etmek
• Hesabınıza en az 90 gün boyunca sahip olmanız
• Kimlik ve adres belgesinin doğrulanmış olması
• İyi bir davranış skoru*
• Her 90 gün içerisinde en az 1000 alım satım işlemi tamamlamış olmanız**

*Paxful'da bir alım satımcıyı iyi bir alım satımcı olarak değerlendirmek için dürüst alım satımı, uygun şekilde hızlı serbest bırakmayı, işlemi Paxful üzerinde tutmayı, vb. beklentileri sağlamasını bekliyoruz Alım satım platformumuzu kullanırkenki kabul edilebilir davranışlar ile ilgili daha fazla bilgi için Hizmet Koşullarımıza göz atabilirsiniz.

**Trader Programı için sayılabilmesi için bir alım satım işleminin en azından 20 USD kıymetinde olması zorunludur.

Trader Programına katılıma uygun olup olmadığımı nasıl öğrenebilirim?

Gereklilikleri karşıladığınızda, Paxful hesabınıza bir bildirim göndererek sizi bilgilendiririz! Ayrıca Paxful hesabınızın bağlantılı olduğu adrese bir e-posta da göndeririz.

Tüm gereklilikleri karşıladım. Nasıl bir hesap rozeti alabilirim?

Harika soru! Gerekli sayıda işlemi tamamlamanız ve hesabınızın genel durumunun iyi olması sonrasında destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Bunun sonrasında hesabınızı gözden geçirirler ve gereklilikleri sağlamanız halinde rozeti eklerler. Rozetinizi almanız sonrasında programın faydalarının keyfini çıkarmaya başlayabilirsiniz!

Gerekli işlem sayısını tamamladım. Hesabımda neden rozet yok?

Biz alım satım işlemleri olarak, platformumuzda hem kripto para alma hem de satmayı değerlendirmekteyiz. Eğer bu ikisinden yalnızca birisini yaptıysanız Trader Programına uygun bulunmazsınız. Ancak, hem kripto para alıyor hem de satıyor iseniz ve buna rağmen rozetiniz yoksa rozetinizle ilgili size yardımcı olmamız için bizimle iletişime geçebilirsiniz!

Trader Programı statümü kaybedebilir miyim?

Evet, bu mümkündür. Hesabınızı düzenli olarak bu bağlamda gözden geçiririz ve Trader Programı statünüzü korumanız için gerekliliklerin sürekli olarak 90 günlük dönemler için sağlanıyor olması gerekmektedir. Ayrıca Hizmet Koşullarımızı ve/veya uyum gerekliliklerimizi ihlal ederseniz de Trader Programı durumunuzu kaybedebilirsiniz.

Sorular? Yorumlar? Geri bildirim? Öneriler?

Sizden gelecek bilgileri okumayı çok isteriz! Destek ekibimize ulaşabilirsiniz ve sonrasında size dönüş yaparız.

Paxful platformunda güvenli koşulları korumak için, Hizmet Koşullarımızın herhangi birini ihlal eden hesaplara karşı bazı adımlar atıyoruz. Bu adımlarımız, Paxful kullanımını sınırlayan bir duruma yol açar.

Hesabınız askıya alınırsa, Paxful hesabınızı kullanmanız sınırlandırılmış olur. 

Hesabınız kilitlenmiş halde ise, geçici olarak Paxful hesabınıza giriş yapamayacaksınız-bunun sebebi yeni bir konumdan giriş yapmış olmanız veya bir şüpheli aktivite tespit etmiş olmamız olabilir, bu nedenle sizi güvende tutmak için kilitlenmiştir. Daha fazla bilgi için bu makaleye göz atın.

Hesabınızın dondurulması halinde, Paxful'da geçici olarak alım veya satım işlemi yapamaz ve herhangi bir fon çekimi gerçekleştiremezsiniz. 

Hesabınızın kısıtlanmış olması halinde alım satım yapmadan, teklifler oluşturma veya düzenlemeden ya kalıcı olarak, veya geçici olarak kısıtlanmışsınız demektir. Hesabınız kısıtlanmış olsa bile, gönderi alma, gönderme ve kripto dönüştürme gibi cüzdan hizmetleri yine de kullanılabilir halde olacaktır.

Hesabınız askıya alınmış ise, hesabınız daha ileri bir inceleme için bir süreliğine kısıtlanmış demektir. Bu süre sona erdikten sonra cüzdanınızdaki fonları çekebilirsiniz. Hesabınızın kimlik doğrulaması gerçekleştirilmemiş ise, herhangi bir fon çekebilme öncesinde kimliğinizi doğrulamanız gerekecektir.

Hesabınızın yasaklanmış olması halinde, alım ve satımdan kalıcı olarak yasaklanmış olursunuz. Ancak, bu durumda yine de Paxful hesabınızdan tüm fonlarınızı bir defalığına çekip seçtiğiniz herhangi bir adrese gönderebileceksiniz. Bu listedeki bir ülkeden iseniz veya cüzdan gönderi limitinize erişti iseniz, fonlarınızı çekebilme öncesinde kimliğinizi doğrulamanız gerekecektir.

Hesap kısıtlamalarına ne sebep olur?

Hesabınızın kısıtlanması ile sonuçlanabilecek bazı aktiviteler şunlardır: 

• Kripto para satıcısının, ödeme tamamlandıktan sonra işlemin iptalini istemesi.
• Telegram, WhatsApp vb. vasıtasıyla iletişim kurma yoluyla Paxful işlem emanetinin dışından bir işlem gerçekleştirme.
• Ödeme yapıldıktan sonra geri ödeme veya işlemi tersi yönde ilerletmeye girişme.
• Para kilitleme (coin locking) veya ödeme yapma niyeti veya işlemi tamamlama niyeti yokken bir satıcının kripto parasını emanette tutma.
• Bir hediye kartını birden fazla işlemde satma ve zaten kullanılmış hediye kartlarını satma gibi hediye kartlarının yetkilendirilmeyen şekilde kullanılması. 
• Bir işlem partnerini, kripto parasını derhal serbest bırakması için zorlamak veya bu yönde oyuna getirmek.

Paxful aşağıdaki durumlara karşı asla tolerans göstermez:

• Birden fazla Paxful hesabı kullanmak.
• Sahte kimlik veya düzmece doğrulama belgeleri kullanmak.
• Bu sayfa üzerinde listelenmiş bir OFAC yasaklı listesinde bulunan ülkeden Paxful'u kullanmak.
• Hediye kartlarının / sizden geri ödemelerin / dolandırma girişimlerinin kullanılması.

Kısıtlamayı nasıl kaldırabilirim?

Yasaklanma ve askıya alınma gibi bazı hesap kısıtlamaları geri alınamaz olup son işlem teşkil ederler. 

Ancak, hesabınız dondurulmuş halde ise, ilk olarak gelen bilgileri gözden geçirmek üzere e-postanızı kontrol edin ve daha sonra itiraz için bir sonraki adımın ne olacağını kararlaştırmak üzere Destek ile iletişime geçin. 

Hesabınız kilitlenmiş halde ise, hesabınızı geri açma ile ilgili adımlar için bu makaleye göz atın.

Paxful yolculuğunuz basit bir kararla başlar: hesap oluşturup oluşturmamaya karar vermek. Kripto para ve finansal özgürlük dünyasına adım atmaya hazır olduğunuzu düşünüyorsanız, bir sonraki adım Paxful hesabınızı oluşturmaktır. Hesabınızı oluşturmak kolay ve son derece kullanıcı dostudur. Kayıt olduğunuzda, Paxful’daki işlemlerinizden kazanacağınız kripto paraları saklamak için ücretsiz bir cüzdana da sahip olursunuz. 

İşte hesabınızı oluştururken size yol gösterecek Paxful okulu eğitim videosu:

Yeni bir Paxful hesabı oluşturmak için:

1. Bir web tarayıcısını açın ve Paxful web sayfasına gidin: https://www.paxful.com.

2. Ana sayfanın sağ üst köşesindeki Kaydol seçeneğine tıklayın.

3. Hesabınızı telefon numaranızla mı yoksa e-posta adresiyle mi oluşturacağınızı seçin ve bir şifre oluşturun.

4. Buradan telefonunuzu veya e-posta adresinizi doğrulayın (hesabınızı oluşturmak için hangisini kullanmayı seçerseniz).

Hesabınızı oluşturduktan sonra, platformumuzda daha fazla işlem yapabilme fırsatına sahip olabilmek için telefonunuzu veya e-posta adresinizi (hangisini kullanarak kayıt yaptırdıysanız) ve kimliğinizi doğrulamanızı tavsiye ederiz. Herhangi bir başka sorunuz varsa, Yardım Merkezini keşfedebilir, web sitemizdeki Contact Us(Bizimle İletişime Geçin) yoluyla bize ulaşabilir veya Facebook, Twitter veya Instagram üzerinden bize mesaj gönderebilirsiniz.

Herkese açık profilinizde, hesabınızın ve Paxful'daki işlem geçmişinizin bir özeti yer alır.

Herkese açık profilinizin diğer Paxful kullanıcıları tarafından görülebildiğini unutmayın. Herkese açık profilinizde diğer kullanıcılar size ait şu bilgileri görebilir:

• Kullanıcı adı
• Profil fotoğrafı
• Doğrulama - e-postanızın, telefonunuzun, kimliğinizin, adresinizin ve güvenilir bir tedarikçi olarak doğrulanıp doğrulanmadığınız.
• İtibar - Paxful'da aldığınız olumlu ve olumsuz geri bildirimlerin bir toplamıdır.
• Aktif teklifler - oluşturduğunuz tekliflerden şu anda etkin olanlardır.
• Profil diliniz
• İşlem ortaklarının sayısı
• İşlem sayısı
• İşlem hacmi - Paxful'da işlem yaptığınız toplam BTC tutarı.
• Size güvenen kullanıcı sayısı
• Sizi engelleyen kullanıcı sayısı
• Paxful'a katıldığınızdan bu yana geçen süre
• Paxful'da en son ne zaman çevrimiçi oldunuz

Görebildiğiniz gibi, herkese açık profiliniz Paxful'da edindiğiniz tüm referansları içermekte ve diğer kullanıcılara güvenli bir işlem ortağı olup olmadığınıza karar vermede yardımcı olmaktadır.

Kontrol paneliniz, Paxful'daki tüm etkinliklerinizi takip edebileceğiniz merkezdir.

Kontrol paneli, ihtiyacınız olan tüm bilgilere erişmek için kişiselleştirilebilen bir araçtır. Paxful'da, her biri kendine özgü kullanım amacı ve işlevleri olan 4 farklı panel vardır.

Klasik Panel

Paxful'da bir hesap oluşturduktan sonra ücretsiz bir cüzdana sahip olur ve Klasik Panele erişebilirsiniz. Bu panel aşağıdakileri işlemleri yapabileceğiniz genel/varsayılan paneldir:

• Aktif ve geçmiş işlemlerinizi görebilirsiniz.
• Yardım sayfalarına göz atabilirsiniz.
• Teklifler oluşturabilir ve mevcut olanları düzenleyebilirsiniz.
• Satış ortaklarınızla ilgili genel bilgilere göz atabilirsiniz.
• Hesap etkinliklerinizi kontrol edebilirsiniz.

Tedarikçi Paneli

Bu panel, ilk teklifinizi oluşturmanızın ardından görünür. Tedarikçi panelinizden şunları yapabilirsiniz:

• Aktif ve geçmiş işlemlerinizi görüntüleyebilirsiniz.
• Satış ortaklarınızla ilgili genel bilgilere göz atabilirsiniz.
• Satış grafiklerinize göz atabilirsiniz.
• Tekliflerinizle ilgili istatistikleri inceleyin: aktif, kapalı teklifler ve daha fazlası.
• Geçmiş işlemlerle ilgili anket sonuçlarına göz atabilirsiniz.
• Teklifler oluşturabilir ve mevcut olanları düzenleyebilirsiniz
• Ek hesap doğrulama adımlarını uygulayabilirsiniz.
• Geliştiricilerimizden ek özellikler için talepte bulunabilirsiniz.

Genel olarak, bu panel tüm işlem ve tekliflerinizin durumlarını görmek istediğinizde kullanışlıdır.

Üye İş Yeri Paneli

Bu panel yalnızca “Paxful Pay” özelliğini kullanan kullanıcılar için geçerlidir (bu özelliği kullanmak için Paxful Pay sayfamızdan kayıt olabilirsiniz). Üye İş Yeri Paneli'nde görebilecekleriniz:

• Son 28 gündeki satışlarınız.
• Üye iş yeri bağlantısı kullanılarak yapılan tüm işlemler.

Satış Ortaklığı Paneli

Bu panel, satış ortaklarınızı ve satış ortaklığı komisyonlarınızı takip etmek için kullanabileceğiniz paneldir.

Bu panelde yapabilecekleriniz:

• Satış ortağı bağlantınızı görüntüleyin ve arkadaşlarınızla ve ağınızla paylaşın.
• Tüm satış ortaklarınızla ilgili detaylı bilgilere göz atın.
• Tamamlanmış işlemlerden elde ettiğiniz satış ortaklığı kazançlarınızı kontrol edin.
• 'Takip Kimliği' bölümünde benzersiz izlenebilir bağlantılar oluşturun.

Paxful Satış Ortaklığı Programı, kullanıcıların Paxful satış ortağı bağlantılarını arkadaşlarıyla ve takipçileriyle paylaşarak ödüllendirilmesini sağlayan heyecan verici bir fırsattır.

 

Paxful’daki kullanıcılara güvenmek ve onları engellemek, iş yapmak istediğiniz kişileri filtrelemeniz için etkili bir yoldur. 

Belirli kullanıcılarla işlem yapmanın güvenli olup olmadığına karar vermenize yardımcı olabilecek çeşitli dış göstergelerin dışında, kendi kişisel ticaret deneyiminize dayanarak kullanıcılara güvenmeyi veya onları engellemeyi de seçebilirsiniz.

Kullanıcılara Güvenmek 

Kullanıcılara güvenmek, olumlu işlem deneyimine sahip olduğunuz kullanıcılarla bağlantıda kalmanın iyi bir yoludur. Örneğin, sürekli olarak bir kullanıcının sizinle verimli bir şekilde işlem yaptığına karar verirseniz, o kullanıcıyı güvenilir kullanıcınız olarak işaretleyebilirsiniz. Bu şekilde, bu kullanıcının teklifleri etkinlik akışınızda öncelikli olarak gösterilir. Teklifler oluştururken, teklifinizi yalnızca güvenilir alıcılar listenizdeki kullanıcıların göstermesini seçebileceğiniz seçenekler de mevcuttur.

Kullanıcılara güvenmek, onlarla gerçek bağlantılar kurmanın bir yoludur, ancak gerçek hayatta olduğu gibi, Paxful'da da kime güvendiğinize dikkat etmelisiniz.

Kullanıcıları Engellemek

Kullanıcılara güvenmek, güvenilir yatırımcılarla iyi ilişkiler kurmanın bir yolu olduğu gibi, kullanıcıları engellemekte tam tersi bir durumdur. Bir kullanıcıyla kötü bir deneyim yaşadıysanız (örneğin, işlem istediğiniz kadar verimli olmadıysa ya da dolandırıldıysanız) bu kullanıcıyı engelleyebilirsiniz. Bir kişiyi, örneğin bir tedarikçiyi engellediğinizde, bu kişi listesindeki size ait teklifleri göremeyecektir. Aynı şekilde, bir alıcıyı engellediğinizde de, bu kişiye ait teklifleri listenizde göremezsiniz.

Kullanıcıları engellemek, güvenilir olmayan kullanıcıların sizi rahatsız etmemelerini sağlamanın bir yoludur.

Bir kullanıcıya güvenmek veya engellemek için şu adımları takip edin:

1. Herhangi bir sayfadayken (teklif listesi, işlem sohbeti, panelinizdeki geçmiş işlemler vb.) kullanıcının adını tıklayın.
   Kullanıcının profili açılacaktır.
2. Kullanıcıyı güvenilir olarak işaretlemek veya engellemek için kullanıcı adının altındaki Güven veya Engelle bağlantılarını tıklayın.
   

Bloklanmış ve güvenilenler listenizi görüntüleyip yönetmek için Kişiler listenize gidin.

Alım satım deneyiminizi nasıl geliştirebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi için lütfen iyi teklif şartları için güvenlik ipuçlarımızı ve talimatlarımızı okuyun.

İki Adımlı Doğrulama (2FA), kullanıcının iki farklı kimlik doğrulama faktörü sağlayarak kendilerini doğruladıkları bir ek güvenlik katmanıdır. 2FA çoğunlukla kullanıcının giriş bilgilerini ve sistemde (örneğin Paxful'un platformunda) var olan herhangi bir kaynağını korumak için kullanılır. Yalnızca kullanıcı, kendi 2 adımlı doğrulama (2FA) uyarısına erişebilir ve bu uyarılar bir SMS olarak kullanıcının telefonuna veya Google Authenticator (GA) hesabına gönderilir 

Bu, hesabınızı güvende tutmak için ikinci kademe bir güvenlik katmanıdır. Authenticator (kimlik doğrulayıcı programı) ile cihazınıza bir kod alırsınız, hesabınıza girmek (veya herhangi bir işlemi tamamlamak) için bu kodu girmeniz gerekecektir.

Kullanabileceğiniz çeşitli authenticatorler (kimlik doğrulayıcı programları) veya 2FA metotları mevcuttur. Üç seçenek şu şekildedir: 

• Google Authenticator (GA)
• Twilio Authy
• SMS

Not:

 

Google Authenticator (GA) ile 2 Adımlı Doğrulamayı (2FA) ayarlamak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

Google Authenticator Gereklilikleri:

• Android veya iOS için GA uygulamasını indirin

Google Authenticator'ün kurulup ayarlanması

1. GA uygulamanız kurulduktan sonra, Paxful hesabınıza farklı bir cihazdan giriş yapın.
   
2.  Sayfanın sağ üst köşesinde kullanıcı adınız üzerine imleci getirin ve menüden Ayarlar üzerine tıklayın.

3. Ayarlar menüsü içerisinden Güvenlik seçeneğine tıklayın.

4. Güvenliksayfasında 2 Adımlı Doğrulama (2FA) ayarları seçeneği altından Google Authenticator'ü seçin

 

5.    aşağı okuna tıklayın, bir QR kodu görüntülenecektir.
6. QR kodunu telefonunuzla Google Authenticator uygulamasını kullanarak taratın. Uygulama üzerinde 6 haneli bir kod görüntülenecektir. Veya kodu manuel kurulum için kopyalayabilirsiniz.
   
   
   
7. 6 haneli kodu, QR kodunun altındaki alana girin. Kodu girdiğinizde, kodunuz otomatik olarak gönderilecektir.
8. Sonrasında bir menü görüntülenecektir. GA üzerinden 2FA'nın aktif hale getirildiğinden emin olmak için Durum kısmının yanında Aktif bilgisinin görüntülendiğinden emin olun. Ayrıca Giriş yapın seçeneğinin yanındaki düğmenin mavi olduğundan emin olun. 

9. Tüm uygun anahtarlar mavi hale getirilince işlem tamam olur! Google Authenticator ile 2FA kurulup ayarlanması tamamlanmış olur. 

 

Google Authenticator'ün devre dışı bırakılması:

Google Authenticator'ü silmek için Etkinleştirilme Durumu Menüsünden "Devre Dışı Bırak" düğmesine tıklayın.

Google Authenticator (GA) ile ilgili arıza giderme konusunda bilgiler için lütfen 2FA Arıza Giderme ile ilgili makalemize göz atın.

Authy ile 2FA (iki adımlı doğrulama)'yı kurmak için aşağıdaki adımları takip edin: 

Twilio Authy Gereklilikleri:

• Authy uygulamasını indirin

Authy'nin kurulması:

1. Paxful hesabınıza farklı bir cihazla giriş yapın. 
2.  Sayfanın sağ üst tarafındaki kullanıcı adınız üzerine gelin ve menüden    Ayarlar seçeneğine tıklayın.
   
   
3. Ayarlar menüsünden Güvenlik
   seçeneğine tıklayın
4.  Güvenlik sayfasında İki adımlı doğrulama (2FA) ayarları altından Authy
   seçeneğini seçin

5. aşağı okuna tıklayın, bir QR kodu görüntülenecektir
   

6. QR kodunuzu telefonunuzla Authy uygulamasını kullanarak tarayın. Uygulama üzerinde 6 haneli bir kod görüntülenecektir. Veya kodu manuel kurulum için kopyalayabilirsiniz
   
7. QR kodunun yanındaki alana 6 haneli kodu girin. Kod girildiğinde otomatik olarak gönderilecektir. 
8. Kodunuz otomatik olarak gönderildikten sonra bir menü görüntülenecektir. Authy ile iki adımlı doğrulamanın (2FA) açık olduğundan emin olmak için burada Durum ibaresinin yanında Aktive edildi şeklinde göründüğünden emin olun. Ayrıca, Giriş yapılıyor seçeneğinin yanındaki 2 Adımlı Doğrulamayı Etkinleştirin sekmesinin mavi
   olduğunu da kontrol edin
9. Tüm sekmeler mavi olduğunda işiniz tamamlanmış olur! Twilio Authy ile 2FA kuruldu.
    
   

   Not:

   Authy ile 2FA hata giderme yapmak için yardım merkezimizi ziyaret edin.
   Authy'i silmek veya devre dışı bırakmak için düğmesine basın.
   

    

SMS (metin) ile 2 Adımlı Doğrulamayı (2FA) ayarlamak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

SMS ile 2FA ayarlaması:

1. Paxful hesabınıza farklı bir cihazla giriş yapın. 
2.  Sayfanın sağ üst tarafındaki kullanıcı adınız üzerine gelin ve menüden     Ayarlar seçeneğine tıklayın.
   
   
3. Ayarlar menüsünden Güvenlik seçeneğine tıklayın.
    
4. Güvenlik sayfası içerisinde 2FA (İki adımlı doğrulama) ayarları altından aşağı oka tıklayarak SMS seçeneğini seçin
   
5. Sonrasında SMS ile 2FA'yı etkinleştir seçeneğine tıklayabileceğiniz bir menüyü göreceksiniz.
   
   
6. SMS ile 2FA'yı etkinleştir seçeneğine tıkladığınızda bir menü görüntülenecektir. 

SMS ile 2FA'nin açılmış olduğundan emin olmak için Durum ibaresinin yanında Aktive edilmiş ifadesinin olduğundan emin olun. Ayrıca Giriş yapılıyor seçeneğinin altında 2FA Uygula seçeneğinin mavi olduğundan emin olun.

9. Tüm seçenek anahtarları mavi hale getirilince işlem tamam olur! SMS ile 2FA kurulu hale gelmiştir. 

 

 

İki adımlı kimlik doğrulama (2FA) ve iki adımlı SMS kodu alma konusunda sorun yaşıyorsanız veya iki adımlı Google Authenticator (GA) kodunuz çalışmıyorsa, lütfen aşağıdaki sorun giderme ipuçlarını deneyin:

Google Authenticator ve Authy

Google Authenticator kodunuz çalışmıyorsa, bunun nedeni Google Authenticator uygulamanızın cihazınızla doğru şekilde senkronize olmaması olabilir. Cihazınızdaki saati kontrol ettiğinizden ve doğru saat dilimine ayarladığınızdan emin olun. Hatalı bir saat, kodlarda senkronizasyon bozukluğuna neden olabilir.

SMS

Cihazınız 2 adımlı SMS iletilerini almıyorsa, aşağıdaki hususları kontrol edin.

• 2 adımlı kod oluşturulduğunda cihazınızın açık olduğundan emin olun
• 2 adımlı kod oluşturulduğunda cihazınızın yeterli hücresel sinyale sahip olduğundan emin olun.
• SMS sağlayıcımız uluslararası dolaşımdaki cihazlarda SMS dağıtımını garanti edemediğinden, cihazınızın yerel ağınız dışında dolaşımda olmadığından emin olun.
• Cihazınızın SMS gelen kutusunun dolu olmadığından emin olun.

Google Authenticator veya Authy ile 2 adımlı doğrulama ayarlama şekline dair makalemize göz atın. Ayrıca, hesabınızı nasıl koruyabileceğinize dair ipuçları için güvenlik kılavuzumuza göz atın.

 

Hesabınızda 2 Adımlı Doğrulama'nın ayarlanmış olması, kripto para cüzdanınızın güvenlik düzeyini önemli ölçüde artırır. Ancak, bazen aşağıdaki nedenlerden dolayı 2 Adımlı Doğrulama erişiminizi kaybedebilirsiniz:

• Telefonunuz kaybolmuşsa veya hasar görmüşse.
• Kimlik doğrulama uygulaması silinmişse.
• Başka bir cihaza geçtiyseniz ve tüm kodları içeren uygulamayı yeni cihazınıza aktarmadıysanız.
• Telefon numaranız değiştiyse.

Bunun meydana gelmesi halinde, 2 adımlı doğrulama kodunuzu girmeniz istendiğinde "Giriş yapmakta zorlanıyor musunuz?" seçeneğine tıklayın. Bu noktadan sonra size bazı sorular sorarız ve size nasıl yardımcı olabileceğimizi değerlendiririz.