이메일 주소는 설정 페이지에서 변경하실 수 있습니다. 다음 단계를 따라주세요.
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상단 오른쪽의 계정 아이콘에서 설정 페이지로 이동합니다.
- 계정 설정 헤더 아래에서 "이메일 변경"을 클릭하세요.
- 팝업창이 표시되며, 여기서 "계속"을 클릭하세요.
- 휴대폰의 문자메시지나 2FA 인증 앱으로 받은 인증용 코드를 입력하시게 됩니다.
- Paxful 계정과 연동된 이메일 주소를 입력하고 "이메일 인증"을 클릭합니다.
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이메일 받은 편지함으로 이동한 다음 보내드린 코드를 복사하세요.
- 프롬프트 표시가 나타나면 코드를 입력해 이메일 주소를 인증하세요.
Paxful 계정과 연동된 새 이메일을 설정하는 단계가 완료되면 변경 사항을 확인하는 팝업창이 표시됩니다.
다음으로 몇 가지 유의해야 할 사항을 알려드립니다.
- Paxful 시스템에서 계정 이메일 주소의 변경을 완료하는 데 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.
- 2FA 인증을 사용 중이신 경우 Google Authenticator 또는 Authy를 통해 인증 코드를 보내드립니다.
- 새 이메일 주소 설정 시 해당 주소를 *반드시* 인증해주실 수 있어야 합니다. 인증이 불가능한 경우, 해당 주소로 이메일을 변경할 수 없습니다.
- 이메일 주소는 **3**회만 변경 가능합니다.
보안상의 이유로 일부 이메일 주소는 Paxful 고객 지원팀에서 추가 검토를 진행하고 있습니다. 위의 절차를 따라 이메일 주소를 변경할 수 없는 경우 문의 양식을 작성해 지원을 요청해주세요. 문의 양식의 자세한 사용법은 이 가이드에서 알아볼 수 있습니다.
지원팀에서 요청 내용을 받으면 몇 가지 질문을 드리고 Paxful 계정의 소유주이신지 확인하는 절차를 거치며, 이후 지원팀에서 요청을 처리해드립니다.