Selamat datang di Paxful, marketplace Bitcoin peer-to-peer (P2P) terdepan!

Platform kami memungkinkan Pengguna Pax untuk terhubung dengan orang lain seperti mereka di seluruh dunia dan membeli serta menjual mata uang kripto. Komunitas ini terdiri dari 9 juta pengguna yang kuat dan berkembang setiap hari!

Jadi, sebenarnya apa yang bisa kamu lakukan di platform Paxful?

• Jalin komunikasi dengan Pengguna Pax lainnya untuk membeli dan menjual Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), dan Tether (USDT).
• Saat menjual mata uang kripto, kamu harus menentukan harga dan metode pembayaran yang kamu terima. Kamu punya kendali atas masa depan keuanganmu di Paxful!
• Simpan mata uang kriptomu di Dompet gratis kami dan transfer koin ke dompet Paxful lainnya secara gratis!
• Tidak punya rekening bank? Tidak masalah. Dengan Paxful, kamu bisa menggunakan lebih dari 400 metode pembayaran, termasuk PayPal dan eWallet lainnya, kartu debit prabayar, dan kartu hadiah.
• Dengan sistem eskro kami dan tim Dukungan Pelanggan berdedikasi kami, Paxful menjadi tempat yang sangat aman, selain itu kami juga terus berupaya untuk menjaga agar tetap aman.

Paxful dibuat untuk orang-orang. Kami bertujuan untuk meningkatkan kehidupan finansial 100%, bukan hanya 1%.

Paxful adalah marketplace peer-to-peer terkemuka yang memungkinkan pengguna untuk membeli, menjual, dan menyimpan berbagai mata uang kripto. Sudah siap untuk mulai membangun masa depan keuangan Anda? Kami akan memandu Anda untuk mendaftar di Paxful.

1. Mulai di Halaman Pendaftaran Akun Paxful

Jika Anda memulai dari beranda Paxful, klik Daftar.

Dari sana, Anda harus membuat akun dengan nomor telepon atau alamat email.

Setelah akun dibuat, Anda akan menerima dompet mata uang kripto gratis. Dompet digital ini adalah tempat untuk menyimpan semua mata uang kripto yang sudah diperoleh dengan susah payah. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang fungsi dompet ini dan pembatasan yang berlaku, kunjungi bagian Pusat Bantuan kami di Dompet Paxful. 

2. Verifikasi Akun Anda

Setelah membuat akun, Anda harus memverifikasi nomor telepon atau alamat email (tergantung mana yang Anda gunakan untuk membuat akun) menggunakan kode yang dikirim ke ponsel atau email Anda.

Ada beberapa tingkat verifikasi yang bisa Anda selesaikan. Tingkat verifikasi ini memungkinkan peluang jual beli yang berbeda di dalam marketplace, dan proses verifikasi membantu keamanan platform.

Selesai! Saatnya bertranskasi 🤟 

Saat ini kami memiliki lebih dari 400 cara untuk membeli dan menjual mata uang kripto di Paxful! Meskipun beberapa metode pembayaran mungkin dibatasi berdasarkan tempat tinggal Anda, masih ada banyak cara untuk berjual beli di marketplace kami.

Beberapa jenis pembayaran yang paling populer di antaranya adalah:

1. Transfer bank (ACH, transfer elektronik, dll.)
2. Kartu kredit/debit
3. Dompet Online (PayPal, Skrill, Neteller, etc.)
4. Kartu hadiah (Amazon, iTunes, Visa, dll.)
5. Altcoins (Ethereum, Litecoin)

Saat berjual beli atau mentransfer mata uang kripto, Anda mungkin dikenai biaya. Di Paxful, kami menawarkan struktur biaya yang kompetitif agar Anda dapat menyimpan lebih banyak Bitcoin.   

Jual Beli Mata Uang Kripto

Membeli Mata Uang Kripto

• Saat membeli mata uang kripto dari pelanggan lain di Paxful, berarti Anda membeli mata uang kripto dengan kurs yang ditetapkan oleh pelanggan tersebut. Kurs ini bisa berbeda-beda karena berbagai faktor seperti status verifikasi, metode pembayaran, pasangan mata uang (seperti USD, EUR, CNY), dan ukuran pesanan.

Menjual Mata Uang Kripto

• Jumlah eskro ini akan dikurangi dari Dompet Paxful Anda di awal jual beli. Saat jual beli berhasil diselesaikan, Paxful menerima biaya eskro. Jika jual beli tidak selesai, misalnya mata uang kripto dilepaskan dari eskro kembali kepada penjual mata uang kripto, maka Paxful tidak mengenakan biaya.
• Beberapa perdagangan kios mungkin memerlukan biaya selain biaya eskro Paxful. Untuk informasi lebih lanjut tentang perdagangan kios, lihat artikel ini. 

Mengirim dan Menerima Bitcoin

Mengirim dan Menerima Tether (USDT)

• Saat Anda mengirim USDT berbasis TRC-20 dari dompet Paxful, Anda tidak akan membayar biaya jaringan Tron, tapi Anda akan membayar biaya dompet Paxful.

Mengirim dan Menerima Ethereum (ETH)

Lightning

Mengonversi Mata Uang Kripto 

Mengonversi Tether (USDT)

Stablecoin Paxful

Harga yang dicantumkan, yang kamu terima dari Rekanan Stablecoin, sudah termasuk semua biaya dan ongkos. Harga yang dicantumkan mungkin menyertakan biaya tambahan yang dikenakan oleh Rekanan Stablecoin dan/atau biaya pihak ketiga yang diperlukan untuk memfasilitasi transaksi ini. Harap perhatikan bahwa ini adalah biaya terpisah dari pihak ketiga dan Paxful tidak bertanggung jawab atau menghitung biaya pihak-ketiga tersebut.

Kami telah melakukan berbagai langkah keamanan untuk memastikan pengguna kami aman di dalam marketplace. 

Kami memiliki proses verifikasi yang ketat untuk membantu kami mengetahui pelanggan kami, barisan analis pencegahan sengketa dan penipuan untuk membantu memastikan jual beli berjalan lancar, dan menjauhkan pelaku jahat dari marketplace. Kami juga memiliki fitur eskro yang dijalankan sehingga kripto yang diperjualbelikan ditahan dengan aman sampai jual beli selesai. Fitur melindungi uang Anda dan membantu memastikan kripto diterima oleh pihak yang tepat dalam kasus sengketa.

Kami menggunakan BitGo sebagai penyedia layanan dompet kami, yaitu salah satu layanan paling aman dan berteknologi tinggi di pasaran. Selain itu, kami menyediakan segala macam cara untuk melindungi dana Anda di dalam akun Paxful, seperti menyiapkan autentikasi dua faktor saat masuk ke akun Anda dan mengirim kripto keluar dari dompet Paxful Anda.

Selain itu, kami memiliki beberapa tenaga profesional keamanan siber terbaik dalam tim kami yang bekerja sepanjang waktu untuk memastikan pengguna dan platform kami aman dari bahaya dan peretas. 

Jika Anda mencari informasi lebih lanjut tentang keamanan Anda di marketplace, baca artikel ini:

• Cara agar tetap aman di Paxful
• Melaporkan masalah
• Apakah dompet Paxful saya aman?

Apakah Paxful bisa dipercaya?

Paxful memiliki Kebijakan AML, kami mematuhisanksi Office of Foreign Assets Control ("OFAC"), kami adalah entitas keuangan teregulasi, dan kami dipercaya oleh lebih dari 5 juta pengguna. Lihat bagaimana pendapat pengguna tentang kami melalui ulasan!

Kemungkinan sebagian besar transaksi Bitcoin Anda telah dikonfirmasi dengan cepat. Diperlukan dua konfirmasi dari jaringan sebelum saldo Anda sepenuhnya tersedia di dompet Paxful. Ini adalah standar industri untuk dompet yang benar-benar aman. Ini mungkin memerlukan waktu mulai dari lima menit hingga satu jam, tergantung jaringan Bitcoin. Namun, beberapa transaksi Bitcoin membutuhkan waktu lebih lama untuk dikonfirmasi oleh penambang. Jika Anda yakin bahwa konfirmasi transaksi Anda memakan waktu lebih lama dari biasanya, masalah tersebut bisa jadi karena biaya dan kemacetan mempool. 

Apa itu Mempool dan Kemacetan Mempool?

Mempool adalah kependekan dari “memory” dan “pool”. Ini adalah cara Bitcoin menyimpan transaksi yang belum dikonfirmasi sebelum diteruskan untuk dikonfirmasi di blockchain. Ini bisa diibaratkan seperti ruang tunggu di klinik praktik dokter. 

Kemacetan mempool adalah ketika terdapat banyak transaksi Bitcoin yang belum dikonfirmasi yang menunggu untuk dikonfirmasi ke blockchain oleh penambang, dan ini mirip ketika ruang tunggu penuh dengan orang untuk menemui dokter yang berbeda. Kemacetan mempool dapat disebabkan oleh dua hal:

• Volume transaksi tinggi

Ini berarti jumlah transaksi yang menunggu untuk dikonfirmasi di blockchain tinggi, dan volume konfirmasi yang diperlukan tidak dapat diproses dengan cukup cepat.. Ini bisa diibaratkan ketika dokter kewalahan dengan banyaknya pasien yang berada di ruang tunggu.

• Hash jual beli menurun secara tiba-tiba

Ketika hash jual beli menurun secara tiba-tiba, itu berarti tidak tersedia cukup penambang untuk mengonfirmasi setiap transaksi. Ini serupa dengan ketika tidak ada cukup dokter untuk memeriksa pasien yang menunggu. Ini serupa dengan ketika tidak ada cukup dokter untuk memeriksa pasien yang menunggu.

Bagaimana Hubungan Biaya Transaksi Saya dengan Waktu Tunggu Saya?

Ada miskonsepsi bahwa ada satu mempool universal. Ini tidak terjadi karena setiap transaksi unik dan penambang memiliki metode berbeda untuk mengonfirmasi setiap transaksi ke blockchain. Dengan berbagai biaya yang terkait dengan setiap transaksi unik, penambang cenderung memproses transaksi yang memiliki biaya lebih tinggi dengan lebih cepat karena mereka menarik sebagian biaya. Jika Anda mengirim atau membeli Bitcoin dalam jumlah yang lebih rendah dan membayar biaya yang lebih rendah, Anda mungkin harus menunggu lebih lama.

Apa yang Harus Saya Lakukan Jika Transaksi Bitcoin Saya Belum Dikonfirmasi?

Jarang sekali terjadi bahwa transaksi tidak diselesaikan di blockchain, karena sebagian besar transaksi akan diselesaikan dalam waktu 72 jam. Dalam kebanyakan kasus, Paxful menyarankan Anda untuk menunggu 72 jam sebelum mengirim ulang transaksi. Jika transaksi tidak sampai ke blockchain setelah 72 jam, Bitcoin Anda dapat ditemukan di dompet tempat asal pengiriman. 

Untuk informasi lebih lanjut tentang memeriksa status transaksi Anda, kunjungi artikel pusat bantuan kami: Cara Memeriksa Status Transaksi Bitcoin

Mulai 1 Juli 2022, undang-undang pajak penghasilan di India akan mewajibkan pajak penghasilan dibayarkan untuk transfer, yang berarti penjualan atau pertukaran, dari setiap aset digital virtual (VDA) seperti mata uang kripto. Siapa pun yang membeli mata uang kripto dari pembeli yang berlokasi di India akan diminta untuk membayar pajak 1% atas penjualan, di mana pun pembeli berada.

Pajak ini tidak dipungut atau disetorkan oleh Paxful, karena semua anggota komunitas kami bertanggung jawab untuk melaporkan pendapatannya ke lembaga pemerintah yang berkaitan dan membayar pajak yang berlaku. Untuk informasi lebih lanjut tentang perubahan ini, lihat postingan blog kami. 

Jika Anda menginginkan informasi lebih lanjut tentang undang-undang pajak atau keadaan khusus, Anda dapat menghubungi ahli hukum atau pajak.

Anda sudah mendaftar Paxful - selamat datang! Waktunya memulai jual beli! 

Kami tahu bahwa memilih penawaran bisa terasa menantang awalnya. Mana yang Anda pilih? Siapa yang Anda percaya?

Sekarang Anda dapat menemukan penawaran yang telah diverifikasi oleh Paxful dari anggota tepercaya komunitas kami.

Bagaimana cara menggunakan Penawaran Terverifikasi Paxful?

Saat mencari penawaran di Marketplace, masukkan kriteria pencarian Anda, seperti jenis mata uang kripto yang ingin dibeli, metode pembayaran dan mata uang Anda, dan berapa banyak yang ingin dibeli.

Untuk memastikan Anda hanya melihat Penawaran Terverifikasi Paxful, Anda dapat mengklik tombol untuk opsi ini.

Selanjutnya, klik 'Temukan Penawaran', dan Anda akan melihat penawaran yang sesuai dengan kriteria Anda. Semua penawaran ini sudah diverifikasi oleh Paxful, dan penjual memiliki reputasi baik dalam komunitas kami. 

Selamat berjual beli!

Kami merasa sangat antusias karena Anda bersedia memulai langkah awal untuk menyelami segala hal menarik tentang kripto bersama kami.

Panduan ini akan membantu Anda menemukan penawaran yang ada untuk membeli mata uang kripto. Jika Anda ingin membuat penawaran sendiri, silakan lihat artikel kami tentang membuat penawaran. 

Video

Berikut video singkat tentang cara membeli Bitcoin seketika:

Langkah 1 Menyiapkan persyaratan pencarian

1. Buat akun atau masuk ke akun Paxful, arahkan kursor ke arah panah Beli, lalu klik mata uang kripto yang Anda inginkan.

Halaman dengan penawaran untuk membeli mata uang kripto akan muncul.

2. Klik kolom Lihat Semua atau Metode pembayaran apa pun dan pilih metode pembayaran pilihan Anda untuk membeli kripto di kotak dialog yang muncul.

Jika tidak, klik Lihat penawaran untuk semua opsi pembayaran untuk melihat daftar semua metode pembayaran yang tersedia.

3. Klik mata uang mana pun dan pilih mata uang Anda dari daftar. Masukkan jumlah yang ingin Anda perjualbelikan di kolom Jumlah berapa pun.
Anda bisa membiarkan kolom Jumlah berapa pun kosong jika Anda tidak memikirkan jumlah tertentu.

4. Pilih negara Anda di daftar Lokasi.

5. Klik CARI PENAWARAN. Daftar penawaran akan diperbarui berdasarkan persyaratan pencarian Anda.

Langkah 2 Mencari penawaran

1. Telusuri daftar penawaran.
Daftar akan dimulai dengan penawaran yang memiliki:

• Penjual dengan rating dan reputasi terbaik.
• Penjual yang paling aktif di platform dan siap untuk melakukan jual beli seketika.
• Margin paling menguntungkan.

Periksa tag dan label untuk mengetahui informasi tambahan mengenai suatu penawaran. Ketika Anda menemukan penawaran yang Anda suka, klik Beli.

Halaman Penawaran akan muncul.

Pelajari semua informasi yang berhubungan dengan penawaran tersebut, misalnya:

• Batas pembelian — apakah jumlah yang ditawarkan tidak terlalu rendah maupun terlalu tinggi?
• Kurs penjual — apakah berpotensi menguntungkan bagi Anda?
• Batas waktu — apakah Anda dapat melakukan pembayaran dalam rentang waktu yang tersedia?
• Ketentuan penawaran — apakah penjual meminta dokumen tambahan atau memiliki permintaan spesifik dalam prosedur jual belinya?

2. Masukkan jumlah yang siap Anda perjualbelikan di kolom mata uang tradisional atau kolom mata uang kripto. Klik BELI SEKARANG.
Anda bisa mengeklik Melihat-lihat untuk mendapatkan panduan prosesnya jika ada pertanyaan atau merasa ragu.

Halaman Obrolan jual beli akan muncul.

Langkah 3 Jual beli

1. Diskusikan detail yang diperlukan dengan mitra jual beli Anda menggunakan obrolan jual beli kami dan ikuti instruksinya dengan saksama.

2. Lakukan pembayaran.
Setelah melakukan pembayaran, klik Saya sudah membayar.

Kotak dialog Surat Pernyataan akan muncul.
3. KlikYa, saya sudah membayar.

Penjual melepaskan BTC dari eskro jual beli ke dompet Paxful Anda. Jual beli akan berhasil diselesaikan. 

Baca kiat membeli mata uang kripto untuk informasi selengkapnya. Jika Anda ingin menjual mata uang kripto, baca panduan berikut.

Membeli mata uang kripto bisa jadi membingungkan, terutama jika Anda baru mengenalnya. Internet penuh dengan informasi yang kontradiktif, jadi kami telah mengumpulkan beberapa kiat bermanfaat untuk membantu Anda mulai memanfaatkan mata uang kripto di Paxful: 

Jumlah jual beli minimum di Paxful.

Jika Anda membeli Bitcoin, jumlah minimum saat ini adalah 10 USD atau nilai yang setara dengan mata uang lain. Jika ingin menjual bitcoin, jumlah minimumnya adalah 0,001 BTC.

Reputasi dan aktivitas penjual.

Reputasi penjual bisa dilihat dengan jempol hijau.  Ini merupakan total seluruh umpan balik positif yang sudah diterima oleh penjual.

Mengklik nama penjual akan menampilkan profil lengkapnya, di mana Anda dapat melihat berapa banyak umpan balik negatif yang mereka terima selain yang positif. Anda juga dapat melihat lokasi, semua jual beli aktif, dan informasi penting lainnya tentang mereka.

 
Perhatikan setiap jenis umpan balik: positif dan negatif.
Misalnya, meski memiliki lebih dari 10.000 skor umpan balik positif dan 1.000 umpan balik negatif, Anda tetap harus berhati-hati dengan pengguna semacam itu. Perhatikan persentase umpan balik negatif jika kita berbicara tentang umpan balik negatif dan positif. Selain itu, jangan lupa memeriksa berapa lama pengguna bergabung di platform kami.
Jauh lebih baik jika ID penjual sudah diverifikasi. Artinya, kami telah memeriksa dokumen dan latar belakangnya.
Selain itu, periksa kapan penjual terakhir kali online <0>di Paxful. Ini membantu memastikan bahwa Anda akan melakukan jual beli yang cepat tanpa penundaan dari pihak penjual.


</0>

Selalu baca ketentuan penawaran dan instruksi dari penjual sebelum memulai proses jual beli.

Penjual akan menyebutkan hal-hal yang perlu Anda siapkan. Misalnya, untuk kartu hadiah, sebagian penjual meminta resi untuk membuktikan bahwa pembelian kartu hadiah dilakukan secara legal, serta untuk membuktikan bahwa Anda adalah pemilik sah dari kartu hadiah tersebut. Jika penjual meminta informasi semacam itu dan Anda tidak dapat memberikannya, maka sebaiknya proses jual beli tidak diteruskan. Jika dapat memenuhi semua persyaratan yang diminta, maka pastikan Anda sudah menyiapkan semuanya sebelum memulai jual beli.

Perhatikan harganya.

Harga Bitcoin di Paxful tidak pernah sama dengan harga pasar resminya karena penjual mengenakan biaya untuk mengubah mata uang tradisional menjadi Bitcoin. Biayanya bervariasi di antara penjual dan tergantung dari siapa Anda membeli. Jadi berhati-hatilah agar mendapatkan penawaran terbaik. Halaman penawaran selalu mencantumkan tarif setiap penjual. Hal yang seharusnya paling Anda perhatikan adalah seberapa banyak Anda menggunakan dolar. Semakin tinggi angkanya, semakin menguntungkan jual beli untuk Anda.

Klik tombol Lunas hanya jika Anda sudah melakukan pembayaran.

Setelah Anda mengeklik tombol Lunas penghitung waktu mundur akan berhenti dan pesanan tidak akan kedaluwarsa. Hal ini penting karena jika Anda sudah mengirim info pembayaran seperti kode kartu hadiah kepada penjual dan penawaran kedaluwarsa, maka eskro dilepaskan dan Anda tidak akan mendapatkan mata uang kripto Anda. Tombol Lunas juga melindungi Anda dari penjual yang tidak jujur dan pelupa. Jika Anda mengeklik tombol Lunas dan belum membayar, penjual mungkin berpikir bahwa Anda adalah pengunci koin atau seseorang yang mencoba menipunya. Pastikan mengeklik tombol tersebut hanya setelah Anda membayar untuk mencegah hal-hal yang tidak diinginkan.

Jangan membatalkan jual beli setelah melunasi pembayaran.

Kami tahu bahwa terkadang masalah muncul dalam jual beli, namun penting untuk tidak membatalkan jual beli setelah membayar penjual. Jika sudah membayar kripto lalu Anda mearasa ada yang tidak beres, Anda dapat memulai sengketa! Memulai sengketa akan membawa Moderator Paxful membantu mengatasi situasi tersebut. Jika Anda membatalkan jual beli, Moderator tidak dapat membantu, dan menyelesaikannya akan memakan waktu lebih lama.

Paxful melarang praktik makelar kode kartu hadiah.

Praktik makelar yang dimaksud adalah ketika Anda membeli kode kartu hadiah dari seseorang dan kemudian menjualnya ke orang lain. Meskipun Anda memeriksa kode tersebut saat membelinya, orang yang menjual kode itu bisa menggunakannya tanpa sepengetahuan Anda, dan itulah mengapa tindakan ini melanggar Ketentuan Layanan Paxful. Jika Anda tetap mencoba memberikan kode bekas kepada penjual, maka Anda akan dilaporkan dan dilarang untuk melakukan jual beli di Paxful. Tindakan semacam itu tidak hanya akan membuang waktu Anda, namun juga waktu orang lain. Selalu ingat untuk menggunakan kartu hadiah yang Anda beli sendiri.

Dilarang meminta pihak ketiga untuk melakukan pembayaran.

Anda harus menjadi pembayar sebenarnya dan pemilik asli dari pembayaran yang dikirimkan (Pemilik dari kartu hadiah, rekening bank, akun platform pembayaran online). Menjadi perantara untuk membayar mata uang kripto tidak diizinkan dan bisa dianggap sebagai penipuan.

Selalu lakukan jual beli dengan seluruh nilai yang tertera pada kartu hadiah.

Jika Anda memiliki kartu hadiah senilai $50, Anda tidak bisa berjual beli dengan pecahan nilai tersebut (mis. Meminta seseorang untuk hanya mengambil $33 dari total $50 tersebut). Harap perhatikan bahwa penjual hanya bisa menerima jumlah keseluruhan, jadi jika Anda memulai pesanan senilai $33 dan mitra Anda mengambil $50, maka satu-satunya cara untuk mendapatkan kembaliannya dalam mata uang kripto adalah memulai jual beli baru dengan nilai selisihnya. Penjual mungkin tidak bisa memenuhi permintaan dengan jumlah tersebut, menonaktifkan penawarannya, atau memilih untuk offline.

 Jangan pernah meminta penjual untuk melepaskan mata uang kripto lebih dulu.

Ini bisa menjadi landasan pelarangan seketika karena mengindikasikan penipuan. Kami memiliki layanan eskro jual beli sehingga Anda tahu bahwa kripto ada di dalam eskro dan menunggu Anda menyelesaikan pembayaran.

 Bersikaplah sopan kepada penjual.

Para penjual kerap berkomunikasi dengan banyak pelanggan yang kurang menyenangkan, dan dengan bersikap sopan, Anda bisa menghemat waktu. Sikap sopan yang dimaksud tidak hanya berkutat pada bahasa Anda saja, namun juga kemampuan dalam mematuhi instruksi penjual. Jangan lupa, bahwa jika terjadi sengketa, moderator akan mempertimbangkan faktor bahasa juga dalam membuat keputusannya.

 Tidak tertarik? Batalkan saja!

Jika Anda sudah tidak merasa tertarik lagi untuk meneruskan jual beli dan masih belum melakukan pembayaran ke penjual, maka Anda dapat membatalkan jual beli tersebut. Eskro akan dilepas dan penjual akan dapat melakukan jual beli dengan orang lain yang tertarik pada penawarannya. Jika tidak membatalkan jual beli dan membiarkannya menggantung, maka penjual akan dapat mengajukan sengketa atau melaporkan Anda, dan Anda berpotensi memperoleh umpan balik negatif. Anda dapat melihat semua jual beli yang masih aktif di dasbor Anda. Klik Obrolan untuk membuka jual belinya, lalu klik Batalkan untuk membatalkannya.
Jangan lupa bahwa negosiasi harga tidak boleh dilakukan. Jika Anda tidak menyukai penawarannya, maka jangan mendesak untuk mengubah harganya dalam jual beli yang sama. Cukup mulai jual beli baru dengan nilai baru untuk menghindari terjadinya sengketa atau kesalahpahaman dengan penjual.

Selain kartu hadiah dengan saldo game, beberapa game menawarkan opsi untuk menghadiahkan item dalam game seperti sumber daya, skin, senjata, dan lainnya. Dengan senang hati kami menawarkan kesempatan membeli kripto dengan item dalam game. Berikut semua hal yang perlu Anda ketahui tentang ini.

Sebelum berjual beli

Sebelum mulai membeli mata uang kripto dengan item dalam game, pastikan Anda memiliki sarana untuk membuktikan bahwa item tersebut benar-benar sudah ditransfer ke mitra jual beli Anda. Baik Anda memilih mata uang , boost, atau skin game, Anda harus memastikan telah memiliki sarana untuk memverifikasi transisi item tersebut.

Berjual beli

Mencari penawaran

Langkah pertama untuk membeli mata uang kripto dengan item dalam game adalah mencari penawaran yang menerima jenis pembayaran ini. Anda bisa menentukan jumlah yang ingin Anda beli dan mata uang yang dipilih.

Pilih kurs mata uang kripto terbaik untuk mendapatkan laba setinggi mungkin. Selain itu, perhatikan reputasi calon mitra jual beli Anda. Terakhir, baca seluruh ketentuan penawaran dan instruksi jual beli dengan cermat. 

Bicarakan dengan mitra jual beli Anda di obrolan jual beli. Klarifikasi bagaimana tepatnya item dalam game akan dikirim dan pastikan apakah mitra jual beli Anda setuju dengan produk tersebut sebelum melanjutkan. 

Mencari penawaran

Untuk membeli kripto dengan item game, Anda juga bisa membuat penawaran sendiri.

Berikut beberapa hal yang harus diperhatikan:

• Tetapkan margin yang menurut Anda menguntungkan, karena tidak diizinkan adanya negosiasi selama jual beli.
• Tulis ketentuan dan instruksi penawaran yang jelas.
• Gunakanlabel promo untuk menyoroti informasi penting seperti jenis item dan nama game.
• Pertimbangkan untuk menyertakan sesi Pertanyaan Umum—pikirkan pertanyaan apa yang mungkin ditanyakan oleh mitra jual beli.
• Bila perlu, sebutkan hal berikut:
• server game tempat pertukaran harus dilakukan;
• apakah pengiriman dilakukan secara “tatap muka”, via game mail, atau saluran pertukaran dalam game lainnya;
• diperlukan level karakter game, dan lainnya.
• Perjelas jenis bukti pembayaran yang bisa Anda tawarkan kepada mitra jual beli, misalnya, cuplikan layar transaksi dalam game.

Setelah Anda membuat dan menerbitkan penawaran yang disesuaikan, tunggu penjual memulai jual beli dengan Anda. Setelah jual beli dimulai, Anda akan menerima notifikasi. Jangan ragu untuk membahas semua detail yang diperlukan dengan mitra jual beli di obrolan jual beli, dan lanjutkan sesuai kesepakatan.

Menyelesaikan jual beli

Setelah Anda memberikan semua dokumen yang diminta oleh penjual, klik Lunas. Langkah terakhir untuk penjual adalah mengonfirmasi telah menerima pembayaran. Harap bersabar karena ini memerlukan waktu. Setelah mengonfirmasi pembayaran, penjual harus melepaskan kripto kepada Anda dan jual beli akan selesai.

Setelah jual beli

Setelah jual beli selesai, Anda bisa memberikan umpan balik yang sesuai untuk mitra jual beli Anda. Selain itu, jika Anda menyukai jual beli dengan pengguna tersebut, Anda bisa menambahkannya ke daftar tepercaya Anda.

Lihat panduan langkah demi langkah tentang cara membeli mata uang kripto dan kiat tentang cara membeli mata uang kripto.

Emas adalah salah satu metode pembayaran paling tua yang dikenal di dunia, dan dengan senang hati kami menawarkan kesempatan menggunakan emas untuk membeli mata uang kripto. Berikut semua yang perlu Anda ketahui tentang jual beli dengan emas. 

Sebelum jual beli

Sebelum Anda memulai membeli mata uang kripto dengan emas, pastikan Anda memiliki sumber tepercaya untuk emas tersebut. Salah satu cara untuk mendapatkan emas adalah dengan memesannya di situs web dan meminta untuk mengirimkannya ke alamat yang sudah ditentukan. Jika Anda memutuskan menggunakan sumber pribadi atau mengirimkan emas sendiri, Anda masih harus memastikan risiko minimalnya.

Saat Anda mencoba membayar dengan emas untuk membeli mata uang kripto, calon mitra jual beli Anda mungkin meminta hal-hal berikut sebagai bukti transaksi:

• Bukti pembayaran (sebagai resi).
• Sertifikat keaslian emas.
• Foto identitas diri Anda.
• Foto item emas aktual yang Anda tawarkan.
• Nomor pelacakan yang dikeluarkan oleh layanan parsel (jika emas dikirim langsung ke mereka).
  

Jual beli 

Mencari penawaran

Langkah pertama untuk membeli mata uang kripto dengan emas adalah mencari penawaran yang menerima jenis pembayaran ini. Anda harus memasukkan jumlah yang ingin Anda beli dan mata uang yang Anda pilih.

Pilih kurs mata uang kripto yang terbaik untuk mendapatkan laba setinggi mungkin. Selain itu, berikan perhatian juga pada reputasi mitra jual beli potensial Anda dan pilih lokasi dengan hati-hati, guna memastikan bahwa Anda bisa mengirimkan emas ke mitra jual beli Anda. Terakhir, baca ketentuan penawaran dan instruksi jual beli secara hati-hati. Perlu dicatat bahwa penjual mata uang kripto mungkin meminta verifikasi tambahan dan memiliki persyaratan spesifik lainnya untuk memverifikasi bukti pembayaran.

Bicarakan dengan mitra jual beli Anda di obrolan jual beli. Klarifikasikan bagaimana Anda akan mengirimkan emas dan apakah mitra jual beli Anda tidak masalah dengan apa yang Anda tawarkan. 

Membuat penawaran

Untuk membeli mata uang kripto dengan emas, Anda juga bisa membuat penawaran sendiri.
Berikut beberapa hal yang penting untuk diperhatikan:

• Atur margin yang menurut Anda menguntungkan dan bisa disepakati mengingat tidak boleh ada negosisasi selama jual beli.
• Tulis ketentuan penawaran dan instruksi yang jelas.
• Perjelas tentang bukti pembayaran yang Anda inginkan untuk emas yang Anda miliki.
• Untuk jual beli dengan metode bertemu & tunai, harus sangat diperjelas tentang lokasi pertemuan dan prosedur pertukarannya.

Setelah membuat dan mempublikasikan penawaran yang telah Anda sesuaikan, tunggu hingga penjual memulai jual beli dengan Anda. Setelah jual beli dimulai, Anda akan menerima notifikasi. Jangan ragu untuk membahas semua detail yang diperlukan dengan mitra jual beli di obrolan jual beli, dan lanjutkan dengan jual beli setelah semua detail yang diperlukan siap.

Menyelesaikan jual beli

Setelah Anda memberikan semua dokumen yang diminta oleh penjual mata uang kripto, klik Lunas. Dari sini, Anda akan memiliki waktu 21 hari untuk mengirimkan emas ke mitra jual beli, baik melalui pos maupun bertemu dan tunai. Jika penjual tidak mengonfirmasi telah menerima emas dalam jangka waktu ini, sengketa akan ditampilkan secara otomatis dan moderator kami akan siap membantu.

Langkah terakhir untuk penjual mata uang kripto adalah mengonfirmasi telah menerima pembayaran. Bersabarlah karena ini memerlukan waktu. Setelah penjual mengonfirmasi pembayaran, mereka akan melepaskan kripto kepada Anda dan jual beli akan selesai. 

Setelah jual beli

Setelah jual beli selesai, Anda bisa memberikan umpan balik yang sesuai untuk mitra jual beli. Selain itu, jika Anda ingin melakukan jual beli dengan pengguna, Anda bisa menambahkannya ke daftar tepercaya. 

Verifikasi bukti identitas diri dan alamat

Aspek penting untuk dipertimbangkan adalah verifikasi bukti identitas diri dan verifikasi. Anda harus menyelesaikan proses verifikasi identitas diri dan verifikasi alamat untuk jual beli dengan emas. Verifikasi ini penting untuk melindungi penjual mata uang kripto dari aktivitas penipuan. Oleh karena itu, Anda tidak bisa melakukan jual beli kripto dengan emas atau sebaliknya tanpa terverifikasi penuh di Paxful.

Lihat panduan langkah demi langkah tentang cara membeli mata uang kripto dan kiat tentang cara membeli mata uang kripto.

Menjual kripto memang menyenangkan, dan kami sangat antusias Anda memulai petualangan ini bersama kami.

Panduan ini akan membantu menemukan penawaran untuk menjual mata uang kripto. Jika Anda ingin membuat penawaran sendiri, lihat artikel tentang membuat penawaran. 

Video

Langkah 1 Menyiapkan persyaratan pencarian

Langkah 2 Mencari penawaran

Langkah 3 Jual beli

Video

Berikut video singkat tentang cara menjual Bitcoin seketika:

Langkah 1 Menyiapkan persyaratan pencarian

1.  Buat akun atau masuk ke akun Paxful, arahkan kursor ke arah panah Jual, lalu klik mata uang kripto yang diinginkan.

Halaman dengan penawaran untuk menjual mata uang kripto akan muncul.

2. Klik kolom Tampilkan Semua atau Metode pembayaran apa pun dan pilih metode pembayaran yang Anda inginkan untuk menjual kripto di kotak dialog yang muncul.

Atau klik Lihat penawaran untuk semua opsi pembayaran untuk melihat daftar semua metode pembayaran yang tersedia.

3. Klik Mata uang mana pun dan pilih mata uang Anda dari daftar. Masukkan jumlah yang ingin Anda perjualbelikan di kolom Jumlah berapa pun.

Anda bisa membiarkan kolom Jumlah berapa pun kosong jika Anda tidak menginginkan jumlah tertentu.

4. Pilih negara Anda di daftar Lokasi.

5. Klik CARI PENAWARAN. Daftar penawaran diperbarui berdasarkan persyaratan pencarian Anda.

Langkah 2 Mencari penawaran

1. Telusuri melalui daftar penawaran.

Daftar dimulai dengan penawaran yang memiliki:

• Pembeli dengan rating dan reputasi terbaik.
• Pembeli yang paling aktif di platform dan siap untuk melakukan jual beli seketika.
• Margin paling menguntungkan.

Periksa tag dan label untuk informasi tambahan tentang penawaran. Jika Anda menemukan penawaran yang Anda sukai, klik Jual.

Halaman Penawaran akan muncul.

Pelajari semua informasi yang berhubungan dengan penawaran, misalnya:

• Batas penjualan — jumlah yang ditawarkan terlalu rendah atau terlalu tinggi?
• Rating pembeli — apakah tampak menguntungkan bagi Anda?
• Ketentuan penawaran — apakah pembeli meminta dokumen tambahan atau memiliki permintaan khusus sebagai bagian dari prosedur jual beli?
• Biaya Paxful — biaya ini bergantung pada metode pembayaran yang Anda pilih.

2. Masukkan jumlah yang siap Anda perjualbelikan di kolom mata uang tradisional atau kolom mata uang kripto. Klik JUAL SEKARANG.

3. Pada kotak dialog yang muncul, klik Saya tahu risikonya, lanjutkan menjual.

4. Kotak dialog peringatan baru akan muncul. Konfirmasi bahwa Anda sudah membaca peringatan dengan mengeklik Saya memahami.

HalamanObrolan jual beli akan muncul.

Langkah 3 Jual beli

1. Diskusikan detail yang diperlukan dengan mitra Anda menggunakan obrolan jual beli dan ikuti instruksinya dengan tepat.

2. Setelah mitra jual beli Anda melakukan pembayaran, klik Lepaskan.

Periksa kembali apakah jumlah yang dikirimkan sudah benar. Konfirmasi untuk mengirim BTC ke pembeli dengan mengeklik Lepaskan pada kotak dialog yang muncul.

Anda melepas BTC dari eskro jual beli ke dompet Paxful pembeli. Jual beli berhasil diselesaikan. 

Baca kiat menjual mata uang kripto untuk informasi selengkapnya. Jika Anda ingin membeli kripto, lihat panduan berikut.

Menjadi penjual Paxful bisa sangat menguntungkan jika Anda mengikuti beberapa aturan dasar. Untuk memulainya, kami menyusun beberapa aturan agar menjual mata uang kripto tidak hanya mudah tetapi juga aman dan terjamin:

1. Terima tanggung jawab atas kemungkinan risiko.

Kami berusaha sekeras mungkin untuk meningkatkan tingkat keamanan di platform kami. Akan tetapi, sebagai penjual, Anda harus menerima semua risiko dan kewajiban dalam jual beli tersebut. Pilihan ada di tangan Anda untuk melindungi diri dari pengguna jahat dan penipuan yang nyata. Baca panduan keamanan dan kiat keamanan untuk informasi lebih lanjut.

2. Paxful melarang keras praktik makelar kode kartu hadiah.

Praktik makelar adalah saat Anda membeli kode kartu hadiah dari pihak ketiga dan menjualnya kembali nanti kepada orang lain. Ini bertentangan dengan ketentuan layanan Paxful dan dilarang keras. Aturan ini berlaku untuk kode elektronik dan kartu hadiah fisik. 

3. Responsif terhadap pembeli.

• Saat Anda tidak berada di depan komputer, harap nonaktifkan penawaran. Anda bisa melakukannya dengan mudah dari Dasbor. Hal ini juga membantu menghindari BTC terkunci di eskro jual beli jika pembeli memulai jual beli tanpa kehadiran Anda.
  
  
• Saat pembeli memulai jual beli, sapa dan beri tahu bahwa Anda siap untuk melakukan jual beli.
  Misalnya: “Hai, saya siap membantu, silakan ikuti instruksi dan Anda bisa mendapatkan mata uang kripto dalam waktu singkat!“. Pesan ini mungkin terdengar terlalu sederhana dan mudah dimengerti. Namun berdasarkan statistik kami, banyak sekali jual beli yang dibatalkan karena penjual tidak responsif. Tunjukkan pada pembeli bahwa Anda sudah siap.
  

4. Selalu bersikap sopan dengan mitra jual beli Anda.

Platform kami melarang bahasa kasar dan nada tidak sopan. Tunjukkan sikap pengertian karena beberapa pembeli belum berpengalaman dalam jual beli. Jika Anda mengalami masalah serius dengan mitra jual beli, undang moderator dengan memulai sengketa.

5. Tulis ketentuan penawaran dan instruksi jual beli dengan jelas.

• Buat ketentuan penawaran dan instruksi jual beli dalam daftar nomor atau poin yang sederhana dan singkat. Baca lebih lanjut tentang cara menulis ketentuan penawaran dan instruksi jual beli yang baik. Hal ini akan relevan saat membuat penawaran Anda sendiri.
  
  
• Jika Anda memiliki prosedur khusus terkait pembayaran yang akan menunda pelepasan mata uang kripto untuk waktu yang lebih lama, jelaskan hal itu kepada pembeli. Anda harus berterus terang akan hal ini dalam ketentuan penawaran dan instruksi jual beli. Anda harus memastikan pembeli mengerti bahwa pelepasan mata uang kripto mungkin tertunda untuk jangka waktu yang wajar. Waktu pelepasan tidak boleh melebihi waktu yang dinyatakan dalam ketentuan. (Ingat, Paxful menekankan p2p sebagai layanan instan.)
  
  
• Tulis ketentuan penawaran singkat. Pembeli membaca ketentuan penawaran sebelum mereka memulai jual beli. Ketentuan harus berisi informasi penting tentang jual beli.
  
  Misalnya: mengunggah foto tanda pengenal, mengunggah resi tunai, hanya menerima kartu hadiah fisik, dll.
  
  Ingat, pembeli menghindari penawaran dengan ketentuan yang rumit. Ketentuan penawaran yang jelas juga memberikan keuntungan saat terjadi sengketaJangan pernah membiarkan bagian ini kosong saat membuat penawaran.
  
  
• Tulis instruksi jual beli yang jelas. Instruksi jual beli ditampilkan kepada pembeli setelah jual beli dimulai. Instruksi memberikan panduan tambahan kepada mitra jual beli Anda dan harus berisi langkah-langkah yang jelas.
  
  
• Berikan bantuan dan contoh yang bermanfaat untuk pelanggan bila diperlukan. Misalnya, jika Anda mewajibkan pengguna untuk mengunggah selfie dengan tanda pengenal berfoto, maka berikan gambar contoh.
  
  

6. Perhatikan jumlah jual beli minimum di platform kami.

Penting diketahui berapa jumlah jual beli minimum yang ditentukan di Paxful. Saat ini, jumlah jual beli minimum adalah 10 USD untuk membeli mata uang kripto. Jika Anda menjual mata uang kripto, minimal harus 0,001 BTC.

7. Jangan minta pihak ketiga untuk melakukan pembayaran. 

Anda adalah orang yang bertanggung jawab atas penerimaan dan pemrosesan pembayaran. Jika Anda tidak memiliki kendali atas pembayaran dan memberikan tanggung jawab ini kepada orang lain, maka bisa dianggap sebagai penipuan. Misalnya, untuk kasus transfer bank, Anda harus menjadi pemilik rekening, dalam kasus altcoin, Anda harus menjadi pemilik dompet, dll.

8. Jual beli di luar eskro Paxful tidak diizinkan.

Sebaiknya Anda tidak memberikan informasi kontak kepada pengguna lain untuk melakukan jual beli di luar alur jual beli Paxful. Anda harus selalu menggunakan eksro Paxful, atau jika tidak maka akun akan dilarang. Dengan menghindari membayar biaya eskro kepada platform kami saat melakukan jual beli di luar layanan eskro, Anda membiarkan BTC berada dalam risiko yang lebih tinggi karena tim investigasi kami tidak akan bisa membantu jika ada pertentangan.

9. Dilarang keras melakukan negosiasi harga.

Pembeli mata uang kripto harus membayar sesuai harga yang ditentukan dalam jual beli. Jika selama jual beli kedua belah pihak setuju untuk mengubah jumlahnya, jual beli baru harus dibuka kembali dengan mencantumkan jumlah yang benar. Negosiasi harga dalam jual beli yang sama bertentangan dengan Ketentuan Layanan kami.

Lihat panduan tentang cara menjual mata uang kripto di Paxful untuk mendapatkan gambaran umum alur jual beli kami.

Selain kartu hadiah dengan saldo game, beberapa game menawarkan opsi untuk menghadiahkan item dalam game seperti sumber daya, skin, senjata, dan lainnya. Dengan senang hati kami menawarkan kesempatan menjual kripto untuk item dalam game. Berikut semua hal yang perlu Anda ketahui tentang ini.

Sebelum berjual beli

Sebelum mulai menjual mata uang kripto untuk item dalam game, pastikan Anda memiliki sarana untuk memeriksa apakah item benar-benar sudah ditransfer kepada Anda. Baik Anda memilih mata uang , boost, atau skin game, Anda harus memastikan Anda memiliki sarana untuk memverifikasi transisi item tersebut.

Selama berjual beli

Mencari penawaran

Langkah pertama menjual mata uang kripto untuk item game adalah mencari penawaran yang menerima jenis pembayaran ini. Anda juga bisa menentukan jumlah yang ingin Anda jual dan mata uang yang dipilih.

Pilih kurs mata uang kripto terbaik untuk mendapatkan laba setinggi mungkin. Selain itu, perhatikan reputasi calon mitra jual beli Anda. Terakhir, baca seluruh ketentuan penawaran dan instuksi jual beli dengan cermat. 

Bicarakan dengan mitra jual beli Anda di obrolan jual beli. Klarifikasi bagaimana tepatnya item dalam game akan dikirim kepada Anda dan putuskan apakah Anda setuju dengan produk tersebut sebelum melanjutkan.

Membuat penawaran

Untuk menjual kripto dengan item game, Anda juga bisa membuat penawaran sendiri.

Berikut beberapa hal yang perlu diperhatikan:

• Tetapkan margin yang menurut Anda menguntungkan, karena tidak diizinkan adanya negosiasi selama jual beli.
• Tulis ketentuan dan instruksi penawaran yang jelas.
• Gunakanlabel promo untuk menyoroti informasi penting seperti jenis item dan nama game.
• Pertimbangkan untuk menyertakan sesi Pertanyaan Umum—pikirkan pertanyaan apa yang mungkin ditanyakan oleh mitra jual beli.
• Bila perlu, sebutkan hal berikut:
• server game tempat pertukaran harus dilakukan;
• apakah pengiriman dilakukan secara “tatap muka”, via game mail, atau saluran pertukaran dalam game lainnya;
• diperlukan level karakter game, dan lainnya.
• Perjelas jenis bukti pembayaran yang Anda harapkan dari mitra jual beli, misalnya, cuplikan layar transaksi dalam game.

Setelah membuat dan mempublikasikan penawaran yang sesuaikan, tunggu hingga pembeli memulai jual beli dengan Anda. Setelah jual beli dimulai, Anda akan menerima notifikasi. Jangan ragu untuk membahas semua detail yang diperlukan dengan mitra jual beli di obrolan jual beli, dan lanjutkan sesuai kesepakatan.

Menyelesaikan jual beli

Setelah Anda menerima item dan pembeli menandai jual beli sebagai “Lunas”, Anda bisa melepaskan mata uang kripto dari eskro jual beli. Klik tombol Lepaskan hanya jika Anda benar-benar yakin sudah menerima pembayaran. Ingatlah bahwa transaksi mata uang kripto bersifat final dan tidak dapat dikembalikan.

Setelah jual beli

Setelah jual beli selesai, Anda bisa memberikan umpan balik yang sesuai untuk mitra jual beli Anda. Selain itu, jika Anda menyukai jual beli dengan pengguna tersebut, Anda bisa menambahkannya ke daftar tepercaya Anda.

Lihat panduan langkah demi langkah tentang cara menjual mata uang kripto dan aturan kami dalam menjual mata uang kripto.

Emas adalah salah satu logam mulia tertua di dunia, dan salah satu benda yang nilainya selalu naik, meskipun perekonomian berubah-ubah. Dengan senang hati kami menawarkan peluang untuk menjual mata uang kripto dengan emas. Berikut semua yang perlu Anda ketahui tentang jual beli dengan emas.

Sebelum jual beli

Jual beli

Mencari penawaran

Membuat penawaran

Menyelesaikan jual beli

Setelah jual beli

Verifikasi bukti identitas diri dan alamat

Sebelum jual beli

Sebelum Anda mulai menjual bitcoin untuk emas, pastikan Anda memiliki sarana untuk memeriksa kualitas emas sebelum melakukan pembayaran. Meskipun Anda memilih emas tersebut dikirimkan melalui jasa pengiriman atau bertemu langsung, Anda masih harus memastikan risiko minimal.

Jangan ragu-ragu untuk meminta dokumen atau bukti tambahan seperti:

• Bukti pembayaran (sebagai resi).
• Sertifikat keaslian emas.
• Foto bukti identitas diri mitra jual beli.
• Foto item emas aktual.
• Nomor pelacakan yang dikeluarkan oleh layanan parsel (jika emas dikirim langsung kepada Anda).
  

Jual beli 

Mencari penawaran

Langkah pertama untuk menjual mata uang kripto untuk emas adalah mencari penawaran yang menerima jenis pembayaran ini. Anda juga harus memasukkan jumlah emas yang ingin Anda jual dan mata uang pilihan Anda.

Pilih kurs mata uang kripto yang terbaik untuk mendapatkan laba setinggi mungkin. Selain itu, perhatikan reputasi mitra jual beli potensial Anda dan pilih lokasi secara hati-hati, untuk memastikan bahwa mitra jual beli Anda akan bisa mengirimkan emas kepada Anda. Terakhir, baca ketentuan penawaran dan instruksi jual beli secara hati-hati. 

Bicarakan dengan mitra jual beli Anda di obrolan jual beli. Klarifikasikan bagaimana emas akan dikirimkan kepada Anda dan Anda sendiri yang memutuskan apakah Anda setuju dengan produk tersebut sebelum melanjutkan. 

Membuat penawaran

Untuk menjual mata uang kripto dengan emas, Anda juga bisa membuat penawaran sendiri.
Berikut beberapa hal yang penting untuk diperhatikan:

• Tetapkan margin yang menguntungkan, karena tidak diizinkan adanya negosiasi selama jual beli.
• Tulis ketentuan penawaran dan instruksi yang jelas.
• Perjelas tentang bukti pembayaran apa yang Anda minta untuk emas yang Anda terima.
• Untuk jual beli dengan metode bertemu & tunai, harus sangat diperjelas tentang lokasi pertemuan dan prosedur pertukarannya.

Setelah membuat dan mempublikasikan penawaran yang telah Anda sesuaikan, tunggu hingga pembeli memulai jual beli dengan Anda. Setelah jual beli dimulai, Anda akan menerima notifikasi. Jangan ragu untuk membahas semua detail yang diperlukan dengan mitra jual beli di obrolan jual beli, dan lanjutkan dengan jual beli setelah semua detail yang diperlukan siap.

Menyelesaikan jual beli

Setelah pembeli membayar dan menandai jual beli sebagai Lunas, pembeli tersebut memiliki waktu 21 hari untuk mengirimkan emas kepada Anda, baik melalui jasa kurir atau bertemu Anda secara langsung. Jika Anda tidak mengonfirmasi telah menerima barang tersebut dalam kurun waktu ini, maka sengketa akan otomatis dimulai dan moderator kami akan membantu. 

Setelah Anda menerima emas, Anda bisa melepaskan mata uang kripto dari eskro jual beli. Klik tombol Lepas hanya jika Anda sudah benar-benar yakin tentang penerimaan pembayaran. Ingat bahwa transaksi mata uang kripto bersifat final dan tidak dapat dikembalikan.

Setelah jual beli

Setelah jual beli selesai, Anda bisa memberikan umpan balik yang sesuai untuk mitra jual beli. Selain itu, jika Anda ingin melakukan jual beli dengan pengguna, Anda bisa menambahkannya ke daftar tepercaya. 

Verifikasi ID dan alamat

Aspek penting untuk dipertimbangkan adalah verifikasi bukti identitas diri dan verifikasi. Anda harus menyelesaikan proses verifikasi identitas diri dan verifikasi alamat untuk jual beli dengan emas. Verifikasi ini sangat penting untuk melindungi penjual mata uang kripto kami dari aktivitas penipuan. Oleh karena itu, Anda tidak bisa melakukan jual beli dengan emas atau sebaliknya tanpa terverifikasi penuh di Paxful.

Lihat panduan langkah demi langkah kami tentang cara menjual mata uang kripto dan aturan untuk menjual mata uang kripto.

Transfer bank adalah metode pembayaran yang populer di Paxful. Artikel ini akan menunjukkan cara menjual mata uang kripto dengan Transfer Bank otomatis kami.

Sebelum jual beli

Sebelum Anda mulai menjual mata uang kripto dengan Transfer Bank, tambahkan detail rekening bank ke profil Paxful Anda.

Pastikan rekening bank Anda siap untuk melakukan transaksi dan periksa apakah rekening tersebut memiliki batasan transaksi atau batasan geografis. Selain itu, pertimbangkan untuk menggunakan bank yang bisa dengan mudah menyediakan bukti pembayaran dengan semua detail yang ditampilkan di satu halaman atau dalam file pdf.

Detail yang diperlukan untuk bukti pembayaran di Paxful adalah: 

• Nama pertama dan terakhir pemilik rekening.
• Nama dan logo bank.
• Tanggal, waktu, dan status transaksi.
• Nomor rekening dan nama lengkap pengirim.

Jual beli 

Mencari penawaran

Langkah pertama untuk menjual mata uang kripto menggunakan transfer bank adalah mencari penawaran yang menerima Transfer Bank sebagai metode pembayaran. Anda juga perlu memasukkan jumlah penjualan dan mata uang yang Anda inginkan.

Setelah menemukan penawaran yang sesuai, Anda harus membaca dan menerima ketentuan penawaran baru sebelum jual beli dimulai. Ketentuan penawaran ini ditetapkan oleh Paxful dan menggambarkan bagaimana jual beli seharusnya dilakukan.

Setelah jual beli dimulai, obrolan jual beli akan dinonaktifkan. Sekarang kami akan mengirim detail rekening bank pembeli dan penjual kepada satu sama lain secara otomatis, yang membuat Transfer Bank menjadi lebih aman dan mudah. 

Membuat penawaran

Untuk menjual kripto menggunakan Transfer Bank, Anda juga bisa membuat penawaran sendiri.

Berikut ini adalah beberapa kiat untuk penawaran Transfer Bank Anda:

• Atur margin yang menurut Anda menguntungkan, karena negosiasi tidak diperbolehkan selama jual beli berlangsung.
• Jika ingin menggunakan proses Transfer Bank yang lama dan menetapkan ketentuan penawaran Anda sendiri, pilih “Transfer Bank Lainnya” sebagai metode pembayaran.

Setelah membuat dan menerbitkan penawaran yang disesuaikan, tunggu hingga pembeli memulai jual beli dengan Anda. Setelah jual beli dimulai, Anda akan menerima notifikasi. Jangan ragu untuk membahas semua detail yang diperlukan dengan mitra dagang Anda.

Menyelesaikan jual beli

Setelah pembeli membayar, menandai jual beli sebagai Lunas, dan mengunggah bukti pembayaran, periksa kembali apakah pembayaran sudah masuk ke rekening Anda.

Langkah terakhir yang perlu Anda lakukan adalah melepaskan mata uang kripto dari eskro jual beli. Hanya klik tombol “Lepaskan” jika Anda benar-benar yakin sudah menerima pembayaran.

Setelah jual beli

Setelah jual beli selesai, Anda bisa memberikan umpan balik yang sesuai untuk mitra jual beli. Selain itu, jika Anda menyukai jual beli dengan pengguna tersebut, Anda bisa menambahkannya ke daftar tepercaya. 

Berikut beberapa informasi lainnya tentang cara menjual mata uang kripto di Paxful.

Ada beragam pembayaran tunai yang bisa Anda gunakan untuk menjual mata uang kripto di Paxful. Artikel ini akan memberikan gambaran umum tentang menjual mata uang kripto menggunakan berbagai pembayaran tunai yang didukung. 

Sebelum jual beli

Sebelum menjual mata uang kripto dengan pembayaran tunai, berikut beberapa hal penting yang harus diperhatikan:

• Beberapa metode pembayaran seperti Tunai Lewat Pos atau Bertemu & Tunai, memerlukan verifikasi alamat dan ID lengkap (untuk jumlah lebih besar dari 50 USD per jual beli).
• Dalam beberapa kasus, sangat sulit bagi Paxful untuk memberikan bantuan, — bersiaplah mengajukan laporan ke Polisi untuk kasus-kasus semacam ini.

Jual beli 

Mencari penawaran

Langkah pertama untuk menjual mata uang kripto secara tunai adalah mencari penawaran yang menerima pembayaran tunai. Anda juga perlu memasukkan jumlah yang ingin Anda jual dan mata uang pilihan Anda

Saat Anda menemukan pembayaran yang sesuai, pastikan untuk membaca ketentuan penawaran sebelum memulai jual beli. Ketentuan ini akan memberikan gambaran singkat tentang apa yang akan diminta pembeli terkait pembayaran.  Pada kasusBertemu & Tunai, ketentuan penawaran akan memberikan daftar singkat pilihan pertemuan.

Setelah membaca seluruh ketentuan penawaran dan mengonfirmasi bahwa Anda setuju dengan ketentuan tersebut, sekarang saatnya memulai jual beli. Setelah jual beli dimulai, rangkaian instruksi yang lebih spesifik akan muncul untuk pertemuan tersebut. Biasanya, untuk jual beli tunai, pembeli harus berjanji untuk menyediakan resi. Jika suatu saat selama jual beli Anda merasa bingung tentang instruksinya, jangan ragu untuk mengirim pesan kepada pembeli melalui obrolan jual beli. Mereka akan bisa membantu dengan pertanyaan yang mungkin Anda miliki. 

Membuat penawaran

Untuk menjual mata uang kripto dengan pembayaran tunai, Anda juga bisa membuat penawaran sendiri. Berikut beberapa hal yang perlu dipertimbangkan:

• Tetapkan margin yang menurut Anda menguntungkan, karena tidak diizinkan ada negosiasi lagi selama jual beli.
• Tulis ketentuan penawaran dan instruksi yang jelas.
• Perjelas bukti pembayaran apa yang Anda minta dan seberapa banyak waktu yang Anda perlukan untuk mengonfirmasi pembayaran.
• Dalam kasus Bertemu & Tunai, nyatakan dengan jelas di mana Anda ingin bertemu.
  

Setelah membuat dan menerbitkan penawaran yang disesuaikan, tunggu hingga pembeli memulai jual beli dengan Anda. Setelah jual beli dimulai, Anda akan menerima notifikasi. Jangan ragu untuk membahas semua detail yang diperlukan dengan mitra dagang Anda.

Menyelesaikan jual beli

Untuk jual beli Bertemu & Tunai , setelah semua detail diselesaikan, saatnya untuk bertemu dengan pembeli Anda. Kunjungi lokasi yang sudah ditentukan dan terimalah uang tunai dari pembeli. Setelah semuanya selesai, tunggu hingga pembeli menandai jual beli sebagai Lunas. Sekarang klik tombol Lepas. 

Perhatikan bahwa dalam kasus Tunai Lewat Pos, jual beli mungkin memerlukan banyak kesabaran dari kedua belah pihak.

Dengan metode pembayaran tunai lain, proses pembayaran sendiri biasanya sangat sederhana. Dalam kasus apa pun, selalu pastikan Anda telah memberikan detail yang benar kepada pembeli dan miliki semua bahwa Anda sudah menerima penerimaan atau belum menerima pembayaran. 

Langkah terakhir untuk Anda adalah melepaskan mata uang kripto dari eskro jual beli. Klik tombol Lepas hanya jika Anda sudah benar-benar yakin tentang penerimaan pembayaran.

Setelah jual beli 

Setelah jual beli selesai, Anda bisa memberikan umpan balik yang sesuai untuk mitra jual beli Anda. Selain itu, jika Anda menyukai jual beli dengan pengguna tersebut, Anda bisa menambahkannya ke daftar tepercaya. 

Berikut beberapa informasi lainnya tentang cara menjual mata uang kripto di Paxful.

Setelah membuat penawaran beli atau jual, Anda bisa dengan mudah mengedit penawaran dengan mengikuti langkah cepat berikut:

1. Buka Dasbor Klasik. Di bawah bagian Penawaran Saya, Anda bisa melihat snapshot semua penawaran Anda saat ini. Di sini Anda bisa melihat penawaran secara lebih detail dan mengedit penawaran Anda.

2. Untuk Penawaran Beli Anda, klik Penawaran untuk Membeli Untuk Penawaran Jual Anda, klik di Penawaran untuk Menjual

3. Selanjutnya, klik tombol Edit , di samping tombolLihat .

4. Anda akan dibawa ke halaman Edit Penawaran pertama. Pada halaman ini, Anda bisa mengubah metode pembayaran Anda dan detail jual beli lainnya. Setelah semua informasi Anda diperbarui, klik Langkah Berikutnya pada kolom kanan. 

5. Setelah mengeklik Langkah Selanjutnya, Anda akan dibawa ke halaman Edit Penawaran kedua. Di sini, Anda bisa mengubah tingkat harga jual beli, margin penawaran, dan detail lainnya. Setelah semua info diperbarui, klik Langkah Selanjutnya di kolom kanan.

6. Setelah mengeklik Langkah Selanjutnya, Anda akan dibawa ke halaman Edit Penawaran ketiga. Di sini Anda bisa mengubah instruksi jual beli, tag penawaran, ketentuan penawaran, dan detail lainnya. Setelah semua info diperbarui, klik Perbarui Penawaran pada kolom kanan.

7. Setelah memperbarui penawaran, Anda akan melihat pesan pop-up yang mengonfirmasi pembaruan Anda. 

Itu saja! Sekarang Anda sudah berhasil mengedit penawaran Anda.

Apa itu penawaran unggulan?

Penawaran unggulan disoroti di bagian “beli” dan “jual” marketplace Paxful. Tim kami memilih beberapa penawaran untuk diunggulkan di marketplace selama periode waktu tertentu.

Jika Anda melihat penawaran unggulan di marketplace, bisa jadi berasal dari:

• Power trader
• Pedagang yang kami percaya (telah menerima umpan balik yang baik dari mitra jual beli)
• Pedagang yang sebelumnya Anda tandai sebagai “tepercaya” 

Bagaimana caranya agar penawaran saya diunggulkan?

Saat ini kami tidak menerima permintaan untuk mengunggulkan penawaran. Terus berjual beli dengan aman dan adil di marketplace dan mungkin penawaran Anda akan diunggulkan suatu hari nanti!

Beberapa metode pembayaran hanya tersedia di negara tertentu di marketplace Paxful. Pembatasan saat ini dapat ditemukan di bawah:

Dalam upaya membantu marketplace menjadi lingkungan yang lebih aman, Paxful telah membatasi beberapa metode pembayaran di negara tertentu. Anda tidak akan bisa membuat penawaran baru atau memulai jual beli baru menggunakan metode pembayaran yang dibatasi. Jika memiliki penawaran terbaru yang menggunakan metode pembayaran yang dibatasi, maka penawaran tersebut akan dibatalkan.

Jika Anda tinggal sementara atau bepergian di sebuah negara, dan negara tersebut membatasi sebuah metode pembayaran, tetapi Anda memiliki bukti bahwa metode pembayaran tersebut milik Anda, harap lakukan langkah di bawah:

1. Ambil tangkapan layar akun yang menampilkan nama Anda
2. Berikan bukti bahwa Anda hanya tinggal sementara di negara yang terkena pembatasan tersebut, dan bukti alamat atau dokumentasi dari negara asal Anda
3. Kirim cuplikan layar dokumen ke tim dukungan kami melalui PaxBot, pembantu situs web otomatis kami. 
   

Tim kami akan meninjau informasi tersebut dan menghubungi Anda jika ada memiliki pertanyaan tambahan.

Terkadang, penawaran di Paxful akan dihapus dari marketplace karena dianggap merugikan pengalaman jual beli komunitas Paxful.

Berikut adalah daftar singkat yang menjelaskan mengapa penawaran dihapus dari Paxful Marketplace:

• Mengubah syarat dan instruksi - Jangan mengubah syarat dan instruksi yang Anda setujui dengan mitra dagang setelah jual beli dimulai.
• Berbagi informasi kontak - Jangan mencoba berkomunikasi di luar obrolan jual beli Paxful dengan mitra dagang Anda. Memberikan informasi pribadi adalah awal dari penipuan dan pencurian identitas. Ini termasuk WhatsApp, Telegram, nomor telepon, email, dan lainnya.
• Menjadi tidak responsif dengan mitra dagang Anda - Jangan membuat penawaran dan kemudian menjadi tidak responsif dengan mitra dagang setelah jual beli dimulai.
• Bersikap tidak sopan - Jangan menggunakan kata-kata kotor, perkataan yang mendorong kebencian, dan pesan yang menyinggung atau vulgar di dalam penawaran Anda. Paxful memiliki kebijakan nol toleransi untuk jenis perilaku seperti ini.
• Metode pembayaran dibatasi - Penawaran dapat dihapus dari marketplace karena metode pembayaran yang dipilih telah dibatasi di lokasi Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat artikel ini.
• Pelanggaran Ketentuan Layanan Paxful- Jika ada pelanggaran Ketentuan Layanan Paxful, penawaran Anda akan dihapus.

Jika sistem kami mendeteksi bahwa penawaran Anda memiliki peluang keberhasilan yang sangat rendah (mis., margin yang sangat tinggi), penawaran Anda mungkin tidak dapat dilihat oleh pengguna lain. Kami sarankan agar Anda mencari penawaran terbaik dan meniru penawaran tersebut. Karena algoritme memperhitungkan kondisi pasar saat ini, ini merupakan sesuatu yang mungkin harus Anda kalibrasi secara teratur untuk meningkatkan atau mempertahankan visibilitas penawaran.

Saya mengerti mengapa penawaran saya dihapus, apa langkah selanjutnya yang harus saya ambil?

Dalam sebagian besar kasus, Anda akan menerima peringatan tentang penawaran dan alasan penghapusannya. Anda diharapkan untuk mengaktifkan kembali penawaran dan memperbarui persyaratan dan instruksi sehingga tidak sesuai dengan kriteria yang disebutkan di atas. Tindakan tambahan dapat diambil untuk pelanggaran berat atau berulang, seperti dilarang dari Paxful atau membatasi metode pembayarannya. 

Saya mengerti mengapa penawaran saya dihapus dan sekarang saya tidak dapat membuat penawaran baru menggunakan metode pembayaran yang sama, apa langkah selanjutnya yang harus saya ambil?

Hubungi tim dukungan kami agar kami dapat membantu memulihkan metode pembayaran ini untuk Anda. Tim investigasi Marketplace kami akan memverifikasi permintaan dan memastikan akun Anda memiliki reputasi baik sebelum memberikan akses.

Sebagai pemilik penawaran, Anda memiliki opsi untuk menetapkan jangka waktu untuk penawaran Anda bisa aktif di daftar publik. Dengan cara ini, Anda tidak perlu menonaktifkan setiap penawaran tiap kali Anda offline. Panduan ini akan menunjukkan kepada Anda bagaimana mengelola jam kerja untuk penawaran dan cara mencarinya di penawaran mitra jual beli Anda.

Mengelola jam kerja untuk penawaran Anda

Untuk menetapkan atau mengedit jam kerja untuk penawaran Anda, lakukan hal berikut:

1. Mulai buat atau edit penawaran Anda seperti biasa, sesuai dengan alur standar. 

2. Pada Langkah 3 alur pembuatan penawaran, di Opsi lanjutan, temukan bagian Jam kerja. Pilih zona waktu dari daftar tarik turun Zona Waktu Anda.

3. Klik hari dalam seminggu yang ingin Anda pilih atau batal pilih.

4. Klik kotak waktu dan pilih waktu dari daftar tarik turun yang tersedia. Pilih jangka waktu untuk masa aktif penawaran Anda di listing publik .

5. Lanjutkan alur pembuatan atau pengeditan penawaran seperti biasa, lalu klik Buat penawaran atau Perbarui penawaran untuk menyimpan jam kerja penawaran Anda.

Jam kerja mitra jual beli Anda

Lakukan hal berikut untuk melihat jam kerja penawaran:

• Pada halaman daftar penawaran, cari penawaran yang menarik lalu klik Beli atau Jual, tergantung jenis penawaran.
  
• Di halaman penawaran, gulir turun untuk melihat bagian Jam kerja penawaran.
  

Untuk informasi selengkapnya tentang cara meningkatkan alur pembuatan penawaran Anda, baca panduan kami tentang cara menulis ketentuan penawaran dan instruksi jual beli yang baik. 

Kami telah menjadikan Transfer Bank di Paxful otomatis agar jual beli menjadi lebih mudah dan aman bagi pengguna. 

Mulai sekarang, obrolan jual beli akan dinonaktifkan di penawaran Transfer Bank yang Anda buat atau edit. secara otomatis kami akan membagikan detail akun pembeli dan penjual kepada satu sama lain. Kami juga memperkenalkan Ketentuan Penawaran baru untuk transaksi Transfer Bank, yang telah ditetapkan oleh Paxful. Ketentuan Penawaran ini menggambarkan bagaimana jual beli akan dilanjutkan. 

Berikut ini bagaimana cara kerja Transfer Bank otomatis kami:

Cara menjual mata uang dengan Transfer Bank otomatis

Cara membeli mata uang dengan Transfer Bank otomatis

Tolak bayar bisa terjadi pada beberapa metode pembayaran, meskipun jual beli sudah selesai. Artinya, mitra jual beli bisa meminta kembali dana mereka bahkan setelah Anda menerima pembayaran. Berikut beberapa hal yang bisa Anda lakukan untuk melindungi diri dari tolak bayar saat berjual beli di marketplace:

• Tolak bayar biasanya berkaitan dengan pembayaran pihak ketiga*. Saat pembayaran pihak ketiga sudah dikirim, cobalah untuk mendapatkan informasi sebanyak mungkin tentang akun tempat pembayaran dikirim
• Lihat riwayat umpan balik mitra jual beli Anda sebelum memulai jual beli untuk memastikan bahwa mitra Anda tidak mendapatkan umpan balik tentang tolak bayar
• Jika Anda membuat penawaran, tambahkan label yang menunjukkan apakah Anda menerima pembayaran pihak ketiga atau tidak. 
• Jika identitas pengguna sudah terverifikasi, tanyakan apakah pembayaran dilakukan dengan nama yang terverifikasi
• Jika Anda tidak menerima pembayaran pihak ketiga dan pembeli mencoba menggunakannya, minta pembeli untuk membatalkan jual beli

* Pembayaran pihak ketiga adalah pembayaran yang dilakukan oleh seseorang yang bukan pemilik metode pembayaran/akun tersebut.

Jika pembeli mengajukan tolak bayar, baca artikel ini untuk melihat apa yang bisa Anda lakukan.

Fitur eskro Paxful bertujuan untuk memastikan pengalaman jual beli yang adil bagi kedua belah pihak. Paxful adalah marketplace mata uang kripto pengguna ke pengguna yang menjadi tempat bagi orang-orang untuk bertemu dan berjual beli kripto dengan aman menggunakan lebih dari 300 metode pembayaran. Saat jual beli dimulai, mata uang kripto dari dompet penjual secara otomatis dipindahkan ke akun brankas sementara (eskro), tempat kripto ditahan hingga transaksi selesai.

Bagaimana cara kerja eskro?

Saat jual beli dimulai, kripto penjual secara otomatis ditransfer ke dalam eskro aman kami. 

Cara eskro membantu pembeli mata uang kripto: Jika Anda sebagai pembeli sudah melakukan pembayaran tetapi penjual menolak untuk melepaskan kripto Anda, eskro aman berfungsi sebagai jaminan. mata uang kripto penjual akan tetap ada di eskro sampai moderator turun tangan untuk menyelidiki masalah tersebut dan memberikan mata uang kripto kepada pihak yang berhak.

Cara eskro membantu penjual mata uang kripto: Terkadang pembeli tidak mampu menyelesaikan pembayaran untuk mata uang kripto. Jika Anda penjual dalam kasus ini, mata uang kripto akan dikembalikan ke dompet Anda dengan aman.

Setelah pembayaran dilakukan dan dikonfirmasi, penjual bisa melepaskan mata uang kripto dari eskro kepada pembeli, dan ini menandakan jual beli sudah selesai. 

Berikut informasi selengkapnya tentang bagaimana Anda bisa memulai sengketa. Selain itu, lihat cara untuk menghubungi tim dukungan pelanggan khusus 7x24 jam kami.

Alur semua jual beli Paxful berjalan dengan cara yang sama. Namun, Anda mungkin menemukan beberapa kasus tertentu, tergantung metode pembayaran yang Anda pilih. Jika Anda membiasakan diri dengan prosesnya, itu akan membuat jual beli jauh lebih mudah.  

Membeli mata uang kripto

Temukan penawaran di daftar Beli Bitcoin kami. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membeli kripto, lihat panduan kami.

Anda juga bisa membuat penawaran sendiri langsung dari akun Paxful Anda. Lihat panduan singkat kami tentang cara membuat penawaran pertama Anda.

Menjual mata uang kripto

Temukan penawaran di daftar Jual Bitcoin kami. Untuk informasi selengkapnya tentang cara menjual kripto, lihat panduan kami.

Anda juga bisa membuat penawaran sendiri langsung dari akun Paxful Anda. Lihat panduan singkat kami tentang cara membuat penawaran pertama Anda.

Status jual beli menentukan perkembangan jual beli Anda. 

Setiap jual beli di Paxful memiliki status yang berbeda-beda. Anda bisa melihat status persis jual beli Anda dari dasbor. Ada delapan status yang mungkin dimiliki jual beli Anda:

Aktif didanai – jual beli telah dimulai dan dana sudah ditransfer dari dompet penjual ke eskro jual beli.

Lunas – pembeli telah menandai jual beli sebagai lunas. Artinya pembeli mata uang kripto merasa yakin sudah melakukan pembayaran dan benar-benar mengeklik Lunas.

Kedaluwarsa – setiap jual beli memiliki termin pembayaran bagi pembeli untuk melakukan pembayaran. Jika jual beli didanai, tetapi pembeli gagal menandai jual beli sebagai lunas, maka termin pembayaran akan kedaluwarsa. Status ini berarti bahwa jual beli telah dibatalkan.

Dibatalkan – pembeli atau penjual dengan sukarela membatalkan jual beli.

Sengketa terbuka – pembeli atau penjual telah membuka sengketa.

Berhasil – penjual mata uang kripto telah melepaskan dana dari eskro jual beli ke dompet pembeli.

Penjual menang – sengketa sudah selesai, dan mata uang kripto diberikan kepada penjual mata uang kripto.

Pembeli menang – sengketa sudah selesai dan mata uang kripto diberikan kepada pembeli mata uang kripto.

Anda dapat menambahkan kode QR ke akun Paxful Anda untuk membantu membuat jual beli dompet online Anda lebih mudah dan lebih cepat. Dengan menambahkan kode QR, Anda dapat dengan cepat membagikan detail dompet online Anda di obrolan jual beli, atau saat Anda membuat penawaran. Kami telah memerinci langkah-langkah cara menambahkan dan menggunakan kode QR di marketplace Paxful:

Untuk menambahkan kode QR ke akun Paxful:

1. Buka halaman pengaturan akun Paxful Anda dan klik Detail pembayaran
   
2. Gulir ke bawah ke Dompet Online dan klik Tambahkan Baru
   
3. Selanjutnya, pilih nama dompet Anda, unggah URL dompet, dan berikan nama panggilan untuk akun tersebut 
4. Setelah Anda selesai, klik Tambahkan
   

Untuk mengedit atau menghapus kode QR yang terhubung ke akun Paxful Anda:

1. Buka halaman pengaturan akun Paxful Anda dan klik Detail pembayaran
   
2. Pilih dompet online yang ingin Anda edit atau Anda hapus
   
3. Klik tindakan yang ingin Anda lakukan
   

Untuk mengunggah kode QR dalam obrolan:

1. Setelah Anda memulai jual beli dan menautkan kode QR ke akun Paxful, Anda akan melihat ikon kode QR mini di obrolan jual beli. Ketuk ikon untuk melihat daftar dompet online yang telah ditautkan
   
2. Pilih kode QR yang ingin digunakan
   
3. Selanjutnya, kode QR Anda akan diunggah ke obrolan
   

Untuk membuat penawaran dengan kode QR:

1. Mulailah dengan membuat penawaran seperti biasa—jika Anda memilih dompet online yang didukung oleh fitur ini, Anda akan memiliki opsi untuk mengunggah dompet online Anda yang telah ditautkan selama langkah pertama:
   
2. Pilih dompet online yang ingin digunakan
   
3. Selanjutnya, Anda akan dapat membuat penawaran seperti biasa 
   

Paxful memberikan peluang kepada para pelanggan untuk melakukan jual beli kripto dengan satu sama lain secara bebas. Walaupun sebagian besar jual beli yang dilakukan berlangsung lancar tanpa kendala, ada sejumlah kasus yang menuntut intervensi dari pihak ketiga — moderator kami. Paxful memiliki sistem dalam menyelesaikan sengketa yang mengupayakan penyelesaian konflik antar pengguna yang terlibat sebaik mungkin. Artikel ini akan memberikan gambaran umum perihal proses penyelesaian sengketanya. 

Video

Berikut video singkat dan informatif seputar topik tersebut:

Langkah-langkah untuk memulai sengketa

1. Pada obrolan jual beli, klik Sengketa.

Kotak dialog Sengketa akan muncul.

2. Pilih alasan sengketa dari daftar yang ada, lalu jelaskan apa yang terjadi di kotak teks di bawahnya.

Berikut opsi sengketa untuk pembeli dan penjual:

• Penjual mata uang kripto: Penguncian koin, masalah pembayaran, dan lainnya.
• Pembeli mata uang kripto: Vendor tidak responsif, masalah pembayaran, dan lainnya.

Untuk info selengkapnya mengenai jenis-jenis sengketa, baca Kasus untuk memulai sengketa.

3. Klik Mulai sengketa dan periksa pesan dari moderator di obrolan jual beli Anda.

4. Berikan bukti sebanyak mungkin, misalnya:

• Bukti pembayaran (resi transaksi, cuplikan layar pembayaran, bukti video)
• Bukti kepemilikan (resi transaksi, resi dari toko kartu hadiah, resi online)
• Cuplikan layar pengoperasian atau rekaman video.
• Rekaman panggilan telepon tentang percakapan dengan dukungan pelanggan pihak ketiga.
• Bukti tambahan lain yang diminta oleh moderator kami.
  

Sengketa akan diselidiki oleh moderator kami dan keputusan akan diambil berdasarkan bukti yang diberikan oleh kedua belah pihak. Moderator Paxful menyelesaikan sengketa dengan mengevaluasi ketentuan jual beli, instruksi penawaran, bukti pembayaran, interaksi obrolan jual beli, reputasi pengguna, riwayat jual beli, serta data yang dikirimkan maupun yang dikumpulkan sesuai dengan Kebijakan Privasi.

Bagaimana cara untuk membatalkan sengketa Anda?

Jika Anda sudah memulai sengketa namun berubah pikiran dan kemudian ingin membatalkannya, maka lakukan salah satu dari cara-cara berikut:

• Jika Anda memulai sengketa sebagai penjual, dan melihat bahwa pembeli telah menyelesaikan permasalahan dari pihaknya, klik Lepaskan.
• Jika Anda telah memulai sengketa sebagai pembeli dan Anda melihat bahwa permasalahannya telah diselesaikan, klik Batalkan.

Penyebab kekalahan dalam sengketa

Jika Anda kalah dalam sengketa, hal itu dapat disebabkan oleh beberapa alasan. Alasan yang paling umum adalah:

• Anda tidak bisa memberikan alasan yang jelas dan bukti yang diminta oleh moderator
• Bukti yang Anda berikan kurang memadai

Kami juga melihat riwayat jual beli kedua belah pihak untuk memeriksa apakah Anda dapat mengikuti instruksi jual beli atau ketentuan penawaran dari jual beli yang pernah dilakukan sebelumnya. Keputusan hanya akan dapat dibuat ketika penyelidikan sudah diselesaikan berdasarkan ketetapan moderator. Baca selengkapnya di sini: Mengapa saya kalah dalam sengketa kartu hadiah? 

Baca selengkapnya tentang cara melindungi dana Anda dari penipu di panduan keamanan kami. 

Ada beberapa situasi bahwa mengajukan sengketa adalah pilihan terbaik untuk menyelesaikan masalah. 

Sebagai pembeli:

• Jika Anda sudah mengikuti instruksi penjual, menyelesaikan pembayaran, tetapi penjual menolak untuk melepaskan kripto
• Jika Anda sudah melakukan pembayaran tetapi penjual berhenti merespons dan belum melepaskan kripto
• Jika Anda mengetahui adanya pelanggaran terhadap Ketentuan Layanan

Sebagai penjual:

• Jika pembeli menandai jual beli sebagai “lunas” tetapi tidak responsif
• Jika pembeli mengatakan sudah membayar, tetapi Anda tidak menerima pembayaran atau ada masalah dengan pembayaran
• Jika Anda mengetahui adanya pelanggaran terhadap Ketentuan Layanan

Jika tidak yakin tentang cara mengajukan sengketa, bacalah artikel ini untuk panduan langkah demi langkah.

Kiat umum:

Makin banyak informasi yang Anda berikan selama proses sengketa, makin mudah tim kami memproses sengketa. Kami telah mengumpulkan kumpulan praktik terbaik untuk membantu tim kami memproses sengketa Anda dengan akurat.

Saat mengunggah bukti:

• Pastikan gambar tidak terpotong atau terpangkas
• Pastikan gambar terlihat jelas
• Jangan mengganti atau mengubah gambar

Informasi apa yang harus saya berikan?

Sengketa kartu hadiah:

Pembeli:

• Gambar kartu hadiah dengan obrolan jual beli Paxful yang terlihat jelas sebagai latar belakang (pastikan keempat sudut kartu ada dalam gambar)
• Resi untuk membuktikan bahwa Anda pemilik kartu hadiah
• Rekaman video saat memeriksa saldo kartu hadiah sebelum mengunggahnya selama jual beli 
• Bukti yang menunjukkan bahwa Anda adalah pemilik kartu hadiah (riwayat dari situs web penerbit, dll)
  

Penjual:

• Cuplikan layar penuh dan tidak terpotong yang menunjukkan kode dan pesan kesalahan yang diterima saat mencoba menukarnya

Untuk informasi selengkapnya mengenai sengketa kartu hadiah, baca artikel ini. 

Sengketa transfer bank:

• File PDF laporan bank Anda yang menunjukkan transaksi
• Rekaman video riwayat transaksi (nama harus sesuai dengan nama di akun Paxful, dan tunjukkan riwayat transaksi dari hari sebelum jual beli hingga hari ini)
• Rekaman audio dari Anda dan lembaga keuangan yang mengonfirmasi transaksi

Sengketa barang dan layanan:

• Semua bukti yang Anda miliki (foto selfie dengan mitra jual beli, resi, dll.)
  

Sengketa dompet online:

• Cuplikan layar transaksi dompet online yang digunakan
• Bukti bahwa dompet online tersebut milik Anda (rekaman video nama akun dompet online Anda yang sesuai dengan nama di akun Paxful Anda)

Sengketa kartu debit/kredit:

• Bukti bahwa kartu Anda ditagih (rekaman video nama rekening bank Anda yang sesuai dengan nama di akun Paxful Anda dan riwayat transaksi selama 10 hari serta pastikan tanggalnya terlihat)
• Rekaman audio percakapan antara Anda dan penyedia kartu yang mengonfirmasi transaksi

Sengketa tunai:

• Semua bukti yang Anda miliki yang menunjukkan tarik tunai Anda (laporan bank, ATM, resi, dll.)

Sengketa mata uang digital:

• ID jual beli/hash transaksi
• Cuplikan layar tambahan apa pun yang membuktikan bahwa Anda sudah menyelesaikan transaksi

Cara terbaik untuk menyelesaikannya adalah dengan mengajukan sengketa<0>. Semakin cepat sengketa diajukan, semakin lengkap sumber daya yang dimiliki oleh tim kami untuk membantu menyelesaikan sengketa tersebut. 

Jika Anda tidak dapat mengajukan sengketa, tim kami akan melakukan yang terbaik untuk memberikan bantuan, tetapi kami mungkin tidak dapat menyelesaikan masalah tersebut. Tim kami akan menyelidiki dan mengambil tindakan yang diperlukan, jika diperlukan, untuk membantu memastikan bahwa masalah ini tidak terjadi lagi di masa mendatang.

Jika Anda menghubungi kami karena hal ini, kirim sebanyak mungkin informasi, seperti ID jual beli, bukti kepemilikan, bukti, detail tentang apa yang terjadi, dan lainnya. 

Guna menjaga pengalaman yang baik dan aman untuk semua orang di Paxful, kami menggunakan moderator saat sengketa dimulai. Sebagai bagian dari protokol Paxful, moderator kami merupakan juri yang netral saat memutuskan siapa yang menang dan kalah dalam sengketa.

Berikut beberapa alasan umum mengapa Anda kalah: 

• Pengguna tidak memberikan bukti yang diminta dalam 12 jam selama sengketa.
• Aktivitas jual beli yang mencurigakan
• Pengguna tidak mengirim hash/ID jual beli dari transaksi tersebut
• Pembeli atau Penjual tidak mengirimkan PDF laporan rekening bank/online mereka yang menunjukkan transaksi tersebut
• Pengguna memberikan bukti yang tidak cukup, palsu, atau diedit.
• Pembeli atau penjual melanggar ketentuan penawaran pihak lain dan/atau instruksi jual beli.
• Pengguna melanggar Ketentuan Layanan Paxful.

Apa yang harus dilakukan selama sengketa?

Selama sengketa, kami menyarankan pengguna dari kedua belah pihak mematuhi Ketentuan Layanan kami. Di Paxful, kami mencoba untuk bersikap adil dan membantu semaksimal mungkin, dan selama proses tersebut, kami menyarankan agar pengguna memberikan informasi untuk menyelesaikan sengketa dengan cepat dan tepat. 

Apa yang kami minta dalam sengketa?

Selama sengketa, kami juga meminta bukti yang bisa membantu moderator membuat keputusan. Bukti bisa meliputi:

• Versi PDF dari laporan rekening bank/online yang menunjukkan transaksi tersebut

• Rekaman video/cuplikan layar dari transaksi dompet online yang digunakan
• ID jual beli/hash dari transaksi tersebut
• Semua cuplikan layar tambahan yang membuktikan Anda menyelesaikan transaksi

Untuk informasi lebih lanjut tentang apa yang harus disiapkan dalam sengketa, kunjungi halaman Pusat Bantuan kami: Informasi Apa yang Harus Saya Berikan Selama Sengketa.

Paxful mengerti bahwa mengajukan sengketa bisa menjadi pengalaman yang melelahkan, dan kami terus berupaya mencari solusi untuk membuat pengalaman jual beli Paxful aman dan terjamin bagi semua pengguna kami. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut pada klaim sengketa Anda, hubungi tim dukungan kami. 

Untuk informasi selengkapnya tentang penyebab Anda kalah sengketa khususnya sehubungan dengan kartu hadiah, kunjungi halaman kamiMengapa saya kalah dalam sengketa kartu hadiah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara memulai sengketa, bukahalaman Pusat Bantuanini.

Mengapa saya tidak bisa masuk ke aplikasi seluler Paxful menggunakan nomor telepon?

Sekarang, fitur login menggunakan nomor telepon  hanya tersedia di Paxful versi browser web. Meskipun belum siap untuk perangkat seluler, Anda masih memiliki dua opsi:

• Verifikasi alamat email Anda. Anda bisa memverifikasi alamat email dan menggunakannya untuk login ke aplikasi seluler. Sebagai bonus tambahan, batas jual beli/pengiriman keluar akan bertambah saat alamat email Anda sudah diverifikasi.
  Untuk memverifikasi alamat email, cukup buka halaman Pengaturan di akun Paxful, lalu klik Verifikasi. Dari sini, Anda bisa memverifikasi alamat email dalam beberapa langkah.
• Gunakan browser web. Anda masih dapat masuk menggunakan nomor telepon di Paxful versi web kami—bahkan di perangkat seluler Anda. Cukup buka browser favorit Anda, lalu kunjungi https://paxful.com.

Nantikan pembaruannya sementara tim kami masih bekerja keras untuk merilisnya di perangkat seluler.

Mulai 14 Juli 2021, pengguna yang berlokasi di Nigeria sekarang bisa menggunakan NIN (nomor tanda pengenal nasional) untuk memverifikasi identitas dan alamatnya di Paxful.

Untuk menggunakan NIN Anda di Paxful, ikuti instruksi berikut ini: 

1. Pilih Nigeria sebagai negara yang menerbitkan, dan pilih opsi: Nomor Tanda Pengenal Nasional (NIN) dari menu tarik-turun.
   
   

2. Masukkan NIN 11-digit dalam kotak yang diberikan.

3. Klik tombol "Mulai Proses Verifikasi".
   

4. Berikan foto selfie (atau ambil foto diri sendiri) untuk membuktikan identitas Anda sudah sesuai dengan NIN.

   

   Pastikan hal-hal berikut ini:

    - Wajah Anda cukup terang dan terlihat seluruhnya di kamera
    - Jangan memakai apa pun yang dapat menghalangi bagian mana saja dari wajah Anda.
    - Ikuti semua petunjuk yang muncul di layar.

   5. Saat mengambil foto selfie, izinkan akses kamera seperti yang terlihat pada gambar di bawah ini.
   

   6. Ambil selfie dengan cara mengarahkan wajah Anda ke bentuk oval yang ditampilkan di layar. Lihat gambar di bawah untuk lebih jelasnya.
   
   
   
   7. Setelah diambil, kami akan memverifikasi gambar Anda dan layar berikut ini akan muncul.
   8. Segera setelah gambar Anda diverifikasi dan disetujui, Anda akan melihat gambar di bawah. Ini berarti identitas dan alamat Anda telah diverifikasi. Sekarang Anda sudah siap berjual beli!

   

   Catatan:

   Jika gambar Anda tidak lolos proses verifikasi kami, Anda akan melihat layar berikut ini dan perlu mencobanya lagi.

    

   

Verifikasi adalah bagian penting dari Paxful, karena tujuan kami untuk menjadikan pengalaman jual beli di plaftorm kami seaman mungkin.

Tabel berikut mencantumkan berbagai level verifikasi kami beserta manfaat dari masing-masing level:

• Pengguna dari negara di daftar ini memerlukan level 1 dan 2 untuk menjual kripto, mengonversi kripto, dan menarik dana apa pun dari Dompet Paxfulnya.

• Untuk transaksi Lightning, ada batas tambahan $750 per transaksi dan $10.000 per bulan.

Mengapa saya harus memverifikasi akun?

Dengan setiap level verifikasi baru, berikut sekilas tentang apa yang bisa Anda buka:

Level 1

• Meningkatkan keamanan pada akun Anda

• Kemampuan melakukan jual beli dan mengirim lebih banyak kripto

• Kemampuan mengonversi mata uang kripto

Level 2

• Meningkatkan batas jual beli dan pengiriman keluar

• Akses ke lebih banyak metode pembayaran

• Kemampuan membuat penawaran Anda sendiri

Level 3

• Meningkatkan batas jual beli dan pengiriman keluar
• Penghapusan persyaratan 0,002 BTS agar penawaran Anda bisa ditampilkan di marketplace

Level 4

• Meningkatkan batas jual beli dan pengiriman keluar

Berikut sejumlah kasus tambahan yang mewajibkan pengguna untuk melakukan verifikasi. Kunjungi Pusat Bantuan kami untuk mengetahui informasi lebih lanjut tentang proses verifikasi.

Verifikasi alamat email menambahkan lapisan keamanan tambahan ke akun Anda. Berikut ini adalah panduan langkah demi langkah tentang cara memverifikasi alamat email Anda.

1. Masuk ke akun Paxful Anda, arahkan kursor ke nama pengguna Anda di sebelah kanan atas halaman, lalu klik Pengaturan di menu konteks yang muncul.
   
   Halaman Pengaturan akan muncul.
   
   
2. Di bagian Verifikasi alamat email, klik Kirim ulang email. 
    
   Email verifikasi akan dikirim ke alamat email Anda yang terdaftar. 
3. Buka email dalam kontak masuk Anda dari noreply@paxful.com, lalu klik Konfirmasi Email. Alamat email Anda telah berhasil diverifikasi. 

Setelah memverifikasi email, kami juga menyarankan agar Anda menyiapkan autentikasi dua faktor di akun Paxful jika belum melakukannya.

Jika Anda tidak membuat akun Paxful menggunakan nomor telepon, Anda harus memverifikasinya untuk mengakses tingkat tertentu dari akun Anda. Proses ini juga memberikan keamanan tambahan ke akun melalui alat seperti autentikasi dua faktor (2FA). Berikut cara memverifikasi nomor telepon di Paxful jika tidak membuat akun Paxful menggunakan nomor telepon Anda.

1. Masuk ke akun Paxful Anda, arahkan kursor ke nama pengguna Anda di sebelah kanan atas halaman, lalu klik Pengaturan di menu konteks yang muncul.
   
   Halaman Pengaturan akan muncul. 
2. Pada menu di sisi kiri halaman, klik Profil.
   
   
3. Masukkan nomor telepon Anda di kolom TELEPON dan klik Verifikasi atau Gunakan panggilan telepon.
   
   
   

   Catatan: Kami menyarankan opsi Verifikasi karena opsi panggilan tidak tersedia di semua negara.

4. a) Opsi panggilan telepon
   Anda menerima panggilan dengan kode konfirmasi angka. Dengarkan dengan saksama kode tersebut dan masukkan ke kolom di bawah ini lalu klik Kirim. Nomor Anda telah diverifikasi.
   b) Opsi verifikasi (SMS)
   Anda menerima SMS dengan kode konfirmasi angka. Masukkan kode tersebut pada kolom di bawah ini dan klikKirim. Nomor Anda telah diverifikasi.
   
   
   Setelah mengonfirmasi nomor telepon, pertimbangkan untuk mengaktifkan 2FA dan memverifikasi ID Anda.
   

Verifikasi ID meningkatkan pengalaman jual beli Anda. Kami telah berusaha sebaik mungkin untuk memudahkan proses ini bagi Anda. Berikut ini adalah panduan langkah demi langkah untuk membantu Anda memverifikasi ID di Paxful.

Sebelum memulai, pastikan Anda sudah memverifikasi nomor telepon.

Panduan Video

Berikut adalah video singkat yang akan memandu Anda melalui proses verifikasi:

Langkah 1 Buka Halaman Verifikasi

1. Masuk ke akun Paxful Anda, arahkan kursor ke nama pengguna yang berada di kanan atas halaman dan klik Verifikasi Saya.
   
   Sebuah kotak dialog dengan panduan video verifikasi akan ditampilkan. 
   
   
2. Setelah menonton video, klik Lanjutkan verifikasi.
   
   Halaman Verifikasi akan ditampilkan.

Langkah 2 Masukkan Informasi Detail Anda

1. Isi bidang di formulir verifikasi identitas diri.

2. Klik Mulai proses verifikasi. 

Halaman Verifikasi tanda pengenal berfoto akan muncul. 

Langkah 3 Berikan Tanda Pengenal Berfoto

1. Pada halaman verifikasi identitas diri, klik Mulai.

Halaman Kirim kartu identitas akan muncul.

2. Pilih apakah Anda ingin memotret bukti identitas Anda atau mengunggah file yang sudah tersedia di perangkat Anda.

Ambil Foto

Untuk mengambil gambar identitas diri Anda, pastikan bahwa dokumen sudah siap dan ikuti instruksi yang muncul di layar.

1. Klik Ambil foto.

2. Klik Mulai.

Letakkan tanda pengenal Anda di bagian tengah layar dan pastikan semua detail yang diperlukan terlihat: 

• wajah Anda di dokumen
• nomor dokumen
• nama lengkap Anda

3. Klik ikon Kamera untuk mengambil gambar.

Gambar diambil dan ditampilkan di layar. 

4. Jika gambarnya jelas, klik Konfirmasikan. Jika foto tersebut tidak terbaca atau jika Anda tidak puas dengannya, klik Ambil lagi dan coba lagi.

Ulangi proses sekali lagi untuk memotret sisi belakang kartu identitas diri atau SIM Anda. Untuk paspor, cukup lanjut ke langkah berikutnya.

Unggah file

Jika ingin mengunggah file dari perangkat Anda,

1. Klik Unggah file.

Halaman Unggah gambar akan muncul. 

2. Klik Pilih file dan pilih file dari perangkat Anda.

3. Klik Pilih file lainnya jika Anda ingin mencoba lagi. Setelah memilih file yang tepat, klik Konfirmasi.

Ulangi proses sekali lagi untuk memotret sisi belakang kartu identitas diri atau SIM Anda. Untuk paspor, cukup lanjut ke langkah berikutnya.

Langkah 4 Selesaikan Verifikasi Wajah

Langkah berikutnya setelah mengirim bukti identitas diri Anda adalah menyelesaikan verifikasi wajah. Untuk memverifikasi identitas wajah Anda.

1. Di halaman Verifikasi wajah, klik Lanjutkan. Halaman

Tengahkan kamera Anda akan ditampilkan.

2. Pastikan kamera Anda berfungsi dengan baik dan diposisikan dengan benar. Klik Lanjutkan.

Aplikasi ini mengaktifkan kamera perangkat Anda agar Anda bisa mengeklik gambar wajah Anda.

3. Setelah siap, klik Mulai.

Saat mengeklik gambar, selalu perhatikan poin-poin berikut:

• Tatap langsung ke kamera.
• Pastikan Anda berpakaian secara pantas dan tidak mengenakan kacamata atau topi.
• Ikuti instruksinya dengan mendekatkan wajah Anda ke arah kamera.
• Paskan wajah Anda ke bingkai berbentuk oval.
  

Apabila ada kesalahan, klik Coba lagi. Apabila berhasil, foto Anda akan dikirim secara otomatis ke Tim Verifikasi kami.

Anda akan diberi tahu tentang hasil keputusan pengajuan Anda dalam waktu beberapa menit saja! Periksa kotak masuk notifikasi Anda untuk mengetahui apakah pengajuan Anda disetujui atau ditolak. Anda juga akan menerima email yang mencantumkan hasil verifikasinya. 

Jika Anda memiliki pertanyaan atau mengalami masalah, silakan hubungi kami melalui formulir kontak kami. Setelah menyelesaikan verifikasi bukti identitas diri Anda, silakan verifikasi alamat Anda> juga.

Pernah dengar tentang Program Paxful Trader? Punya pertanyaan? Kami punya jawabannya!

Apa Itu Program Paxful Trader?

Apa manfaat dari Program Paxful Trader?

Apa saja persyaratan untuk bergabung Program Paxful Trader?

Bagaimana cara mengetahui bahwa saya memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam Program Paxful Trader?

Saya sudah memenuhi semua persyaratan. Bagaimana cara mendapatkan lencana akun?

Saya telah menyelesaikan jumlah jual beli yang diperlukan. Kenapa akun saya tidak memiliki lencana?

Apakah saya bisa kehilangan status Program Paxful Trader?

Apa Itu Program Paxful Trader?

Program Paxful Trader memberikan keuntungan dan manfaat eksklusif kepada anggota aktif dan bereputasi baik di platform kami. Ada dua level berbeda: Power Trader dan Expert Trader.

Apa manfaat dari Program Paxful Trader?

Power Trader

• Lencana di profil Anda
• Menjadi yang pertama mencoba fitur baru
• Sengketa instan
• Tidak ada persyaratan obligasi pada jual beli kartu hadiah
• Dukungan prioritas

Expert Trader

• Lencana di profil Anda
• Menjadi yang pertama mencoba fitur baru
• Penawaran unggulan (tersedia untuk anggota dengan pengelola akun khusus)
• Menjual promosi penawaran (tersedia bagi anggota dengan pengelola akun khusus)
• Sengketa instan
• Tidak ada persyaratan obligasi pada jual beli kartu hadiah
• Dukungan prioritas
• Pengelola akun khusus (kami telah menghentikan sementara manfaat ini)
• Biaya yang bisa disesuaikan (kami telah menghentikan sementara manfaat ini)

Apa saja persyaratan untuk bergabung Program Paxful Trader?

Power Trader

• Mematuhi Ketentuan Layanan
• Anda memiliki akun selama minimal 90 hari
• Sudah memverifikasi identitas diri dan bukti alamat
• Skor perilaku yang baik*
• Anda menyelesaikan minimal 250 jual beli setiap 90 hari**

Expert Trader

• Mematuhi Ketentuan Layanan
• Anda memiliki akun selama minimal 90 hari
• Sudah memverifikasi identitas diri dan bukti alamat
• Skor perilaku yang baik*
• Anda menyelesaikan minimal 1.000 jual beli setiap 90 hari**

*Untuk menjadi pedagang yang baik di Paxful, kami mengharuskan jual beli yang jujur, waktu rilis yang cepat, melakukan jual beli hanya di Paxful, dll. Anda bisa merujuk pada Ketentuan Layanan kami untuk melihat informasi selengkapnya tentang perilaku yang diterima saat menggunakan marketplace.

**Jual beli harus bernilai 20 USD atau lebih untuk diperhitungkan dalam Program Trader.

Bagaimana cara mengetahui bahwa saya memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam Program Paxful Trader?

Jika memenuhi syarat, kami akan mengirim notifikasi ke akun Paxful Anda! Kami juga akan mengirim email ke alamat yang ditautkan ke akun Paxful Anda.

Saya sudah memenuhi semua persyaratan. Bagaimana cara mendapatkan lencana akun?

Pertanyaan bagus! Setelah menyelesaikan jumlah jual beli yang diperlukan dan akun mendapatkan reputasi baik, Anda dapat menghubungi tim dukungan kami. Mereka akan meninjau akun dan menambahkan lencana jika Anda memenuhi persyaratan. Setelah mendapatkan lencana, Anda dapat mulai menikmati manfaat dari program ini!

Saya telah menyelesaikan jumlah jual beli yang diperlukan. Kenapa akun saya tidak memiliki lencana?

Kami mendefinisikan jual beli sebagai tindakan membeli dan menjual mata uang kripto di platform. Jika hanya melakukan salah satu, Anda tidak akan memenuhi syarat untuk Program Paxful Trader. Namun, jika Anda pernah membeli dan menjual mata uang kripto tetapi tidak memiliki lencana, Anda dapat menghubungi kami untuk mendapatkan bantuan terkait lencana!

Apakah saya bisa kehilangan status Program Paxful Trader?

Ya, Anda bisa saja kehilangan status tersebut. Kami memantau akun Anda secara berkala, sehingga persyaratan harus dipenuhi secara konsisten selama periode 90-hari untuk mempertahankan status Program Paxful Trader Anda. Anda juga dapat kehilangan status Program Paxful Trader jika melanggar Ketentuan Layanan dan/atau persyaratan kepatuhan kami.

Ada pertanyaan? Ada komentar? Punya masukan? Punya saran?

Senang sekali bisa membantu Anda! Anda bisa menghubungi tim dukungan kami dan kami akan segera membalasnya.

Untuk mempertahankan kondisi aman dalam marketplace Paxful, kami mengambil tindakan terhadap akun yang melanggar Ketentuan Layanan kami. Tindakan ini akan memiliki status yang membatasi penggunaan Paxful.

Jika akun Anda ditangguhkan, Anda dibatasi dalam menggunakan akun Paxful. 

Jika akun Anda dikunci, untuk sementara Anda tidak bisa masuk ke akun Paxful—hal ini mungkin karena Anda masuk dari lokasi baru, atau kami mendeteksi aktivitas mencurigakan sehingga akun dikunci untuk menjaga Anda tetap aman. Untuk informasi selengkapnya, lihat artikel ini.

Jika akun Anda dibekukan, untuk sementara waktu Anda tidak bisa membeli atau menjual di Paxful dan Anda tidak bisa menarik dana apa pun. 

Jika akun Anda sudah dibatasi, Anda dilarang secara permanen/sementara dari perdagangan, pembuatan, dan pengeditan penawaran. Meskipun akun Anda dibatasi, layanan dompet akan tetap tersedia, seperti menerima, mengirim, dan mengonversi kripto.

Jika akun Anda ditangguhkan, akun Anda dibatasi selama periode waktu tertentu untuk tinjauan lebih lanjut. Setelah periode waktu berakhir, Anda dapat menarik dana apa pun di dompet Anda. Jika Anda belum melakukan verifikasi identitas diri, Anda akan diminta untuk memverifikasi identitas diri sebelum dapat menarik dana apa pun.

Jika akun Anda dilarang, Anda dibatasi dalam membeli dan menjual secara permanen. Namun, Anda masih dapat melakukan penarikan satu kali atas semua dana dari akun Paxful Anda dan mengirimkannya ke alamat dompet mana pun yang Anda pilih. Jika Anda berasal dari negara dalam daftar ini, atau jika Anda telah mencapai batas volume dompet, Anda akan diminta untuk memverifikasi identitas diri sebelum dapat menarik dana Anda.

Apa yang menyebabkan pembatasan akun?

Berikut beberapa aktivitas yang mengakibatkan akun Anda dibatasi: 

• Penjual mata uang kripto meminta untuk membatalkan jual beli setelah pembayaran diselesaikan.
• Mengadakan jual beli di luar eskro jual beli  Paxful dengan berkomunikasi melalui Telegram, WhatsApp, dan lainnya.
• Melakukan tolak bayar atau mengembalikan pembayaran setelah diproses.
• Mengunci koin atau menahan mata uang kripto penjual di eskro tanpa berniat melakukan pembayaran dan menyelesaikan jual beli.
• Penggunaan kartu hadiah yang tidak sah, seperti menjual kartu hadiah dalam beberapa jual beli dan menjual kartu hadiah yang sudah digunakan.
• Memaksa atau mengelabui mitra jual beli untuk segera melepaskan mata uang kripto mereka.

Paxful tidak memberi toleransi untuk hal berikut:

• Menggunakan beberapa akun Paxful.
• Menggunakan identitas palsu atau memalsukan dokumen verifikasi.
• Menggunakan Paxful dari negara yang dilarang OFAC yang terdaftar dalam halaman ini.
• Penggunaan kartu hadiah yang tidak sah / tolak bayar / menipu pengguna.

Bagaimana cara menghapus pembatasan?

Beberapa pembatasan akun seperti dilarang dan ditangguhkan tidak bisa ganggu gugat, karenanya tindakan tersebut adalah final. 

Namun, jika akun Anda dibekukan, pertama buka email Anda untuk mendapat informasi, lalu hubungi Dukungan guna mencari tahu langkah selanjutnya untuk mengajukan banding. 

Jika akun Anda terkunci, lihat artikel ini untuk mengetahui langkah-langkah tentang cara membuka kunci akun Anda.

Perjalanan Paxful Anda dimulai dengan sebuah keputusan sederhana: apakah Anda akan membuat akun atau tidak. Jika Anda merasa siap untuk terjun ke dunia kripto dan menuju kebebasan finansial, langkah selanjutnya adalah membuat akun Paxful. Membuat akun itu mudah dan ramah pengguna. Setelah mendaftar, Anda juga mendapatkan dompet gratis untuk menyimpan mata uang kripto yang Anda hasilkan dari jual beli di Paxful. 

Berikut tutorial sekolah Paxful yang akan memandu Anda melalui proses pembuatan akun:

Untuk membuat akun Paxful baru:

1. Buka browser web dan buka halaman web Paxful: https://www.paxful.com.

2. Klik Daftar di bagian sudut kanan atas halaman utama.

3. Pilih apakah Anda ingin membuat akun menggunakan nomor telepon atau alamat email dan membuat kata sandi.

4. Dari sana, Anda harus memverifikasi telepon atau alamat email (mana saja yang Anda pilih untuk membuat akun).

Setelah membuat akun, kami sarankan untuk memverifikasi telepon atau alamat email (mana saja yang tidak Anda gunakan untuk mendaftar) dan identitas juga untuk mendapatkan lebih banyak peluang jual beli di platform kami. Jika Anda memiliki pertanyaan lain, jangan ragu untuk menjelajahi Pusat Bantuan kami, menghubungi kami melalui formulir Hubungi Kami di situs web kami, atau mengirim pesan kepada kami di Facebook, Twitter, atau Instagram< 0>.

Profil umum berisi ringkasan akun dan riwayat Anda di Paxful.

Ingat bahwa profil publik dapat dilihat oleh pengguna Paxful lain. Di profil publik Anda, pengguna lain akan bisa melihat informasi berikut tentang Anda:

• Nama pengguna
• Gambar profil
• Verifikasi - informasi bahwa email, telepon, ID, atau alamat telah diverifikasi, dan Anda telah diverifikasi sebagai vendor tepercaya.
• Reputasi - agregasi dari umpan balik positif dan negatif yang Anda terima di Paxful.
• Penawaran aktif - penawaran yang Anda buat dan aktif saat ini.
• Bahasa profil Anda
• Jumlah mitra jual beli
• Jumlah jual beli
• Volume jual beli - total BTC yang Anda perjualbelikan di Paxful.
• Jumlah pengguna yang mempercayai Anda
• Jumlah pengguna yang memblokir Anda
• Waktu yang terlampaui sejak Anda bergabung dengan Paxful
• Terakhir kali Anda online di Paxful

Seperti yang Anda lihat, profil umum berisi semua kredensial yang Anda peroleh di Paxful dan akan membantu pengguna lain memutuskan apakah Anda mitra jual beli yang aman atau tidak.

Dasbor Anda adalah pusat untuk melacak semua aktivitas Anda di Paxful.

Dasbor adalah alat yang dipersonalisasi untuk mengakses semua informasi yang Anda butuhkan. Ada 4 dasbor yang berbeda di Paxful, masing-masing dengan kegunaan dan fungsinya sendiri.

Dasbor Klasik

Setelah Anda membuat akun di Paxful, Anda mendapatkan dompet gratis dan akses ke Dasbor Klasik. Ini adalah dasbor umum/standar di mana Anda bisa:

• Melihat jual beli aktif dan lalu.
• Membuka halaman bantuan.
• Membuat dan mengedit penawaran.
• Mendapatkan gambaran umum afiliasi Anda.
• Memeriksa aktivitas akun.

Dasbor Vendor

Dasbor ini muncul segera setelah Anda membuat penawaran pertama. Di dasbor vendor, Anda bisa:

• Melihat jual beli sekarang dan yang lalu. 
• Mendapatkan gambaran umum afiliasi Anda.
• Melihat grafik penjualan Anda.
• Melihat statistik penawaran: penawaran aktif, nonaktif, dan banyak lagi.
• Lihat hasil survei jual beli sebelumnya.
• Membuat dan mengedit penawaran
• Melakukan langkah verifikasi akun tambahan.
• Meminta fitur tambahan dari developer kami.

Secara umum, dasbor ini berguna saat Anda ingin melihat status semua jual beli dan penawaran Anda.

Dasbor Pedagang

Dasbor ini secara khusus diperuntukkan bagi pengguna yang menggunakan fitur “Paxful Pay” (mendaftarlah untuk fitur ini di halaman Paxful Pay kami). Di Dasbor Pedagang Anda bisa melihat:

• Penjualan Anda dalam 28 hari terakhir. 
• Semua transaksi yang dilakukan menggunakan tautan pedagang.

Dasbor Afiliasi

Ini adalah dasbor untuk melacak afiliasi dan komisi afiliasi Anda. 

Di dasbor ini, Anda bisa:

• Melihat tautan afiliasi dan membaginya dengan teman dan kolega.
• Mendapatkan gambaran umum semua afiliasi Anda secara terperinci.
• Memeriksa penghasilan afiliasi dari jual beli yang diselesaikan.
• Membuat tautan unik yang bisa dilacak di bagian ‘lacak ID’. 

Program Afiliasi Paxful adalah kesempatan yang menarik bagi para pengguna untuk mendapatkan hadiah karena telah berbagi tautan afiliasi Paxful dengan teman dan pengikut mereka.

Mempercayai dan memblokir pengguna di Paxful adalah cara yang efektif untuk memfilter dengan siapa Anda ingin berbisnis. 

Selain dari indikator eksternal yang membantu Anda memutuskan apakah pengguna tertentu aman untuk jual beli atau tidak, Anda juga bisa mempercayai dan memblokir pengguna berdasarkan pengalaman pribadi Anda melakukan jual beli dengan mereka.

Mempercayai Pengguna 

Mempercayai pengguna yang memiliki pengalaman jual beli yang baik dengan Anda adalah cara yang tepat untuk tetap terhubung dengan mereka. Misalnya, jika Anda terus-menerus mendapati seorang pengguna melakukan jual beli secara efisien dengan Anda, maka Anda bisa menandai pengguna tersebut sebagai pengguna tepercaya. Dengan cara ini, penawaran mereka akan diutamakan di umpan berita Anda. Saat membuat penawaran, ada juga opsi di mana Anda bisa memilih untuk hanya menampilkan penawaran hanya kepada pembeli tepercaya Anda.

Mempercayai pengguna adalah cara untuk menjalin hubungan yang nyata dengan mereka, tetapi seperti dalam kehidupan nyata, berhati-hatilah terhadap siapa yang Anda percaya di Paxful.

Memblokir Pengguna

Sementara mempercayai pengguna adalah cara untuk membangun hubungan jual beli yang sehat dengan penjual yang kredibel, memblokir pengguna justru sebaliknya. Jika Anda memiliki pengalaman buruk dalam jual beli dengan seseorang (mis. tidak seefisien yang Anda harapkan, atau jika ditipu), Anda bisa memblokir pengguna tersebut. Jika Anda memblokir sebuah vendor, mereka tidak akan bisa melihat penawaran Anda di daftar mereka. Sama halnya dengan memblokir pembeli, Anda tidak akan bisa melihat penawaran mereka di daftar Anda.

Memblokir adalah cara untuk memastikan bahwa orang jahat tidak mengganggu Anda.

Untuk mempercayai atau memblokir pengguna ikuti langkah berikut:

1. Klik nama pengguna di halaman mana pun (daftar penawaran, obrolan jual beli, jual beli lalu di dasbor Anda, dll.)
   Profil pengguna terbuka.
2. Klik tautan Percayai atau Blokir di bawah nama pengguna untuk menandai pengguna tersebut sebagai tepercaya, atau untuk memblokir masing-masing dari mereka.
   

Untuk melihat dan mengelola daftar blokir dan tepercaya, buka Daftar kontak.

Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana meningkatkan pengalaman jual beli Anda, silakan baca kiat keselamatan kami dan instruksi untuk ketentuan penawaran yang baik.

Mulai 14 November 2022, autentikasi dua faktor (2FA) melalui SMS sudah tidak didukung. Untuk mengamankan akunmu, kami sangat menyarankan agar menyiapkan 2FA dengan Google Authenticator (GA) atau Authy. Meskipun lebih aman menggunakan GA atau Authy, kamu juga bisa mengaktifkan 2FA melalui email. 

Jika belum sempat mengubah pengaturan, mulai 10 November kami akan mengirim kode ke email alih-alih melalui SMS. Bagi pengguna yang menggunakan kombinasi 2FA melalui SMS dan Google Authenticator atau Authy, maka kode akan dialihkan ke Google Authenticator atau Authy.

Autentikasi dua faktor (2FA) adalah lapisan keamanan tambahan yang mengharuskan pengguna memberikan dua faktor autentikasi berbeda untuk memverifikasi dirinya sendiri. 2FA sering digunakan untuk melindungi kredensial, informasi, dan sumber daya lain milik pengguna dalam sistem. Hanya pengguna yang bisa mengakses peringatan khusus 2FA, yang dikirim melalui Authy, Google Authenticator, atau email. 

2FA adalah lapisan keamanan kedua yang digunakan untuk melindungi akun Anda. Dengan autentikator, kamu akan menerima kode yang nantinya harus kamn masukkan untuk bisa masuk ke akun (atau menyelesaikan jual beli). 

Ada banyak jenis autentikator atau metode 2FA yang dapat Anda gunakan. Tiga opsinya adalah:

• Google Authenticator
• Twilio Authy
• Email

Untuk menyiapkan 2FA, pertama-tama kamu harus menyiapkan pertanyaan di pengaturan akun. 

Untuk menyiapkan 2FA dengan Google Authenticator (GA), ikuti langkah-langkah berikut:

Persyaratan Google Authenticator:

• Unduh aplikasi GA untukk Android atau iOS

Menyiapkan Google Authenticator:

1. Setelah aplikasi GA terinstal, masuk ke akun Paxful Anda di perangkat yang berbeda.
   
2.  Arahkan kursor ke nama pengguna Anda di pojok kanan atas halaman, lalu klik Pengaturan di menu.

3. Di menu pengaturan, klik Keamanan.

4. Di halaman keamanan , di bagian pengaturan 2FA, pilih Google Authenticator

5. Klik    panah bawah untuk memunculkan kode QR.
6. Pindai kode QR dengan ponsel Anda menggunakan aplikasi Google Authenticator. Kode 6 digit akan muncul di aplikasi. Anda juga dapat menyalin kodenya untuk penyiapan secara manual.
   
   
   
7. Masukkan kode 6 digit di kolom di bawah kode QR. Kode Anda akan secara otomatis dikirim setelah Anda memasukkan kodenya.
8. Sebuah menu akan muncul. Untuk memastikan bahwa 2FA melalui GA sudah aktif, periksa keterangan Diaktifkan yang berada di samping Status. Periksa tombol di samping Masuk sudah berwarna biru. 

9. Setelah semua tombolnya berwarna biru, berarti prosesnya sudah selesai! 2FA dengan Google Authenticator sudah disiapkan. 

Menonaktifkan Google Authenticator:

Untuk menghapus Google Authenticator, tekan tombol "Nonaktifkan" di Menu Status Diaktifkan.

Untuk informasi tentang cara memecahkan masalah di Google Authenticator (GA), silakan baca artikel kami di Pemecahan Masalah 2FA.

Untuk menyiapkan 2FA dengan Authy, ikuti langkah-langkah di bawah ini: 

Persyaratan Twilio Authy:

• Unduh aplikasi Authy

Menyiapkan Authy:

1. Masuk ke akun Paxful Anda di perangkat yang berbeda. 
2.  Arahkan kursor ke nama pengguna Anda di kanan atas halaman dan klik    Pengaturandari menu.
   
   
3. Di menu pengaturan, klik Keamanan
   
4.  Di halaman keamanan , di bawah pengaturan 2FA, pilih Authy
   

5. Klik tanda panah bawah dan kode QR akan muncul
   

6. Pindai kode QR dengan ponsel menggunakan aplikasi Authy. Kode 6 digit akan muncul di aplikasi. Atau, Anda bisa menyalin kode tersebut untuk proses penyiapan manual
   
7. Masukkan kode 6 digit ke kolom di samping kode QR. Kode Anda akan dikirim secara otomatis setelah kode tersebut dimasukkan. 
8. Setelah kode dikirim secara otomatis, Anda akan melihat menu yang muncul. Untuk memastikan bahwa 2FA melalui Authy sudah diaktifkan, pastikan sudah tertulis Diaktifkan di samping Status. Selain itu, periksa apakah tombol di bawah Terapkan 2FA dan di sampingMasuk sudah berwarna biru
   
9. Jika semua tombol sudah berwarna biru, maka Anda sudah selesai! 2FA dengan Twilio Authy sudah disiapkan.
    
   

   Catatan:

   Untuk memecahkan masalah 2FA dengan Authy, buka halaman pusat bantuan kami.
   Untuk menghapus atau menonaktifkan Authy, tekan tombolnya.
   

    

Untuk menyiapkan 2FA dengan email, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Menyiapkan 2FA dengan email:

1. Masuk ke akun Paxful.

2. Arahkan kursor ke nama pengguna di bagian kanan atas halaman, lalu klik    Tombol Pengaturan.

3. Di menu Pengaturan, klik  Keamanan.

4. Di halaman Keamanan, di bawah pengaturan Autentikasi dua faktor (2FA), pilih Email.

5. Klik Aktifkan sekarang.

6. Klik Aktifkan 2FA melalui email dan akan muncul sebuah menu. 

Untuk memverifikasi bahwa 2FA melalui email sudah diaktifkan, pastikan di situ tertulis Diaktifkan. Untuk keamanan selengkapnya, periksa semua tombol di bawah kolom Aktifkan 2FA.

7. Kamu akan menerima kode dalam email yang digunakan untuk membuat akun Paxful.

8. Masukkan kode 6 digit yang tercantum dalam email tersebut.

9. Jika semua tombol sudah biru, ini artinya sudah selesai! 2FA melalui email sudah siap.

Jika Anda mengalami masalah saat menerima kode SMS autentikasi dua faktor (2FA), atau jika kode 2FA Google Authenticator (GA) tidak berfungsi, maka cobalah lakukan kiat-kiat berikut untuk memecahkan masalahnya:

Google Authenticator dan Authy

Jika kode Google Authenticator tidak berfungsi, hal tersebut mungkin disebabkan oleh tidak sinkronnya waktu antara aplikasi Google Authenticator dengan perangkat Anda. Periksa pengaturan waktu di perangkat Anda dan sesuaikan ke zona waktu yang benar. Pengaturan waktu yang tidak tepat akan membuat kode menjadi tidak sinkron.

SMS

Periksa hal-hal berikut jika perangkat Anda tidak menerima SMS 2FA. 

• Pastikan perangkat Anda dalam kondisi aktif ketika kode 2FA dibuat
• Pastikan perangkat Anda memiliki sinyal seluler yang memadai ketika kode 2FA dibuat. 
• Pastikan perangkat Anda terhubung ke jaringan dan tidak sedang melakukan roaming data, karena penyedia layanan SMS kami tidak dapat menjamin pengiriman SMS ke perangkat yang melakukan roaming.
• Pastikan kotak masuk SMS perangkat Anda tidak penuh.

Baca artikel kami mengenai cara menyiapkan 2FA dengan Google Authenticator atau Authy. Baca juga panduan keamanan kami untuk mengetahui kiat-kiat melindungi akun Anda.

Untuk mematuhi peraturan internasional, Paxful kini mewajibkan pengguna yang mengirimkan 1.000 USD atau lebih dalam mata uang kripto untuk memberikan informasi lebih lanjut saat berjual beli.

Agar Anda selalu mendapatkan informasi terbaru, kami menerapkan travel rule baru untuk perlindungan pengguna dan agar tetap mendapatkan info terkini dengan standar internasional. 

Mengapa Travel Rule dibuat, dan ke mana informasi saya akan pergi?

Travel Rule dibuat untuk lebih memahami dari mana pengguna mengirim dan menerima mata uang kripto.  

Financial Action Task Force (FATF), FINCEN, dan badan regulasi internasional lainnya membuat Travel Rule untuk membantu membuat transaksi Anda lebih aman.

Dengan memberikan informasi lebih lanjut (seperti yang tercantum di bawah), risiko mengirim kripto ke alamat dompet yang tidak dikenali menjadi lebih kecil. Selain itu, informasi ini membantu perusahaan-perusahaan, seperti Paxful, mendeteksi pencucian uang dan pendanaan teroris dengan lebih baik.

Aturan ini mengharuskan bisnis layanan keuangan untuk berkomunikasi saat pengguna mengirim uang dari satu lembaga keuangan ke lembaga keuangan lainnya. Ada bisnis, seperti Paxful, yang disebut sebagai Penyedia Layanan Aset Virtual atau Virtual Asset Service Provider (VASP), dan memungkinkan pengguna untuk berjual beli mata uang kripto. Travel Rule baru mengharuskan VASP untuk mengumpulkan informasi spesifik dengan aman ketika transaksi dilakukan antara dua VASP. Informasi yang terkumpul selanjutnya akan dikomunikasikan antar VASP 

Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi artikel blog Paxful: Memperkenalkan Travel Rule.

Siapa yang perlu mengikuti travel rule yang baru? 

Siapa saja yang mengirimkan 1.000 USD atau lebih dalam mata uang kripto di Paxful ke platform lain harus mematuhi travel rule baru dan memberikan informasi yang sesuai. 

Bagaimana cara mengikuti Travel Rule?

Jendela pop-up akan muncul di layar saat Anda mengonfirmasi jumlah mata uang kripto yang ingin Anda kirimkan. Ingatlah bahwa jendela ini hanya akan muncul jika Anda mengirim 1.000 USD atau lebih dalam mata uang kripto. 

Informasi apa yang diperlukan untuk mengirim lebih dari 1.000 USD dalam mata uang kripto di Paxful? 

Anda perlu memastikan bahwa Anda sudah memverifikasi bukti alamat (POA), artinya alamat Anda yang terkait dengan akun Paxful Anda sudah diverifikasi.

Anda juga harus mengirimkan detail penerima berikut pada layar pop-up saat diberikan kepada Anda.

Saat mengirim ke orang pribadi, Paxful memerlukan informasi orang yang bersangkutan, yang mencakup:

• Nama depan penerima
• Nama belakang atau nama belakang penerima
• Penyedia layanan dompet penerima

Saat mengirim ke perusahaan atau korporasi, Paxful memerlukan informasi mereka, yang mencakup:

• Nama perusahaan
• Penyedia dompet perusahaan 

Setelah mengirimkan informasi Anda dan mengklik tombol biru, Anda akan melihat gambar di bawah ini:

Bagaimana cara memverifikasi alamat saya untuk Travel Rule?

Anda perlu memverifikasi alamat email, nomor telepon, alamat, dan identitas Anda agar mematuhi standar Paxful dan Travel Rule saat mengirimkan 1.000 USD atau lebih dalam mata uang kripto.  Kunjungi halaman pusat bantuan kami saat memverifikasi akun Anda untuk bantuan tambahan.

Untuk membantu memulai mengirim dan menerima mata uang kripto, Paxful memberi semua pengguna dompet mata uang kripto yang aman dan gratis saat mereka mendaftar.

Dompet Paxful adalah dompet digital yang bisa Anda gunakan untuk menyimpan mata uang kripto yang berhasil Anda dapatkan dengan aman. Dompet menampilkan transaksi Anda, sama seperti akun perbankan online Anda. 

Semua dompet memiliki alamat dompet. Untuk mengirim dan menerima mata uang kripto ke Dompet Paxful, Anda cukup mengirim alamat dompet ke pengguna kripto lain. 

 Ada banyak jenis dompet yang tersedia, baik Anda mencari solusi web atau seluler—dompet Paxful membantu Anda mempersiapkan dan menjalankannya secepat mungkin! Untuk informasi selengkapnya tentang pembatasan dompet dan berbagai jenis dompet, kunjungi glosarium kami. 

Untuk mempelajari cara menjual dan membeli mata uang kripto menggunakan Dompet Paxful, kunjungi Pusat Bantuan kami.

Terkadang, Anda mungkin tidak sengaja mengirim mata uang kripto ke alamat dompet yang salah.

Karena transaksi mata uang kripto tidak bisa dikembalikan, transaksi tersebut tidak bisa dibatalkan maupun dikembalikan setelah dimulai. Jika Anda akhirnya mengirim dana kepada orang yang salah, Anda bisa menghubungi orang tersebut dan meminta pengembalian dana. Jika Anda tidak tahu siapa pemilik alamat tersebut, tidak ada lagi yang bisa dilakukan untuk menyelamatkan dana Anda.

Terkadang, Bitcoin yang Anda kirim dari dompet Paxful Anda mungkin tidak muncul di saldo dompet penerima. Namun, bukan berarti dana Anda hilang. Berikut beberapa langkah untuk mencari tahu apa yang mungkin terjadi:

1. Pastikan Anda mengirimkan Bitcoin ke alamat dompet yang benar. Anda bisa memeriksanya dengan membuka riwayat transaksi Anda.
   • Jika alamat dompet penerima sudah benar, lanjutkan ke langkah berikutnya.
   • Jika Anda menggunakan alamat yang salah, buka artikel ini tentang pemulihan dana yang dikirim ke alamat dompet yang salah.

2. Periksa status transaksi di Blockcypher.com atau Blockchain.com. 
   • Jika Anda melihat kurang dari tiga konfirmasi, berikan waktu lebih banyak untuk memproses transaksi (ini bisa memakan waktu 24 jam). 
   • Jika Anda melihat tiga atau lebih konfirmasi, hubungi penyedia layanan dompet penerima untuk menyelidiki situasi ini lebih jauh.

Anda mungkin melihat bahwa Bitcoin yang dikirim ke dompet Paxful Anda (oleh Anda sendiri atau pihak ketiga) tidak muncul di saldo Anda. Namun, bukan berarti dana Anda hilang. Berikut beberapa langkah yang bisa Anda lakukan untuk memperbaikinya:

1. Pastikan bahwa dana dikirim ke alamat dompet yang benar. Jika dana dikirim dari dompet online, periksa riwayat transaksi. Jika dana dikirim dari ATM, periksa riwayat transaksi dan resi.
   • Jika alamat dompet penerima cocok dengan alamat dompet Anda, lanjutkan ke langkah berikutnya.
   • Jika alamat tidak benar, buka artikel ini tentang pemulihan dana yang dikirim ke alamat dompet yang salah.

2. Periksa status transaksi di Blockcypher.com atau Blockchain.com. 
   • Jika Anda melihat kurang dari tigakonfirmasi, beri waktu lebih lama untuk memproses transaksi (ini bisa memakan waktu hingga 24 jam). 
   • Jika Anda melihat tiga atau lebih konfirmasi, lanjutkan ke langkah berikutnya.

3. Periksa halaman dompet Anda untuk melihat notifikasi dan feed Twitter kami untuk pengumuman apa pun. 
   • Jika Anda melihat pesan di halaman dompet atau Twitter kami, tunggu pembaruan lebih lanjut.
   • Jika tidak ada informasi tentang masalah teknis apa pun, langsung hubungi Dukungan Pastikan untuk memberikan alamat dompet penerima dan ID transaksi kepada kami.

Anda bisa dengan mudah mengirim Bitcoin dari dompet Paxful ke dompet eksternal dari halaman Dompet. Kami mendukung semua jenis dompet Bitcoin besar, tetapi ada pengecualian. 

Ada tiga format alamat Bitcoin yang saat ini digunakan:

1. Alamat P2PKH yang dimulai dengan angka 1.
   Contoh: 1BvBMSEYstWetqTFn5Au4m4GFg7xJaNVN2.
2. Alamat P2SH yang dimulai dengan angka 3.
   Contoh: 3J98t1WpEZ73CNmQviecrnyiWrnqRhWNLy.
3. Alamat Bech32 juga disebut "alamat bc1" dimulai dengan bc1.
   Contoh: bc1qar0srrr7xfkvy5l643lydnw9re59gtzzwf5mdq.

Bech32 didukung oleh mayoritas dompet perangkat lunak dan perangkat keras, tetapi hanya sedikit platform bursa.

Dompet Paxful memungkinkan penarikan ke alamatP2PKH, P2SH, dan Bech32 .

Selain itu, lihat cara mengirim Bitcoin dari dompet Paxful dan detail biaya Paxful.

Jika Anda mengirim Bitcoin dari dompet Paxful ke yang lainnya, transaksi akan dilakukan secara instan. Namun, jika Anda melakukan transaksi dari atau ke dompet eksternal, Anda mungkin harus memantau prosesnya. Berikut cara memeriksa status transaksi Bitcoin:

1. Cari ID transaksi. Anda bisa menemukannya di riwayat transaksi penyedia dompet pengiriman, atau jika ATM, Anda akan melihatnya di layar dan di resi. ID akan tampak seperti ini: e2e400094he873ec4af1c0ae7af8c3697aaace9f7f56564137dd1ca21b448502s
   
   
2. Kunjungi https://live.blockcypher.com/ or https://www.blockchain.com/explorer dan ketik atau tempel ID transaksi ke dalam kolom pencarian. Anda dapat melihat berapa banyak konfirmasi transaksi Anda.
   
   Jika Anda menerima BTC di dompet Paxful, dana akan tiba setelah dua konfirmasi. Jika Anda mengirim BTC ke dompet eksternal, biasanya dibutuhkan enam konfirmasi untuk tiba.
   
   Ini bisa memakan waktu mulai dari 20 menit hingga beberapa jam, tergantung seberapa padat jaringan Bitcoinnya.
   
   Jika transaksi Anda menyatakan “Transaksi Tidak Ditemukan”, berarti transaksi tidak pernah keluar dari dompet pengirim. Dalam kasus tersebut, Anda harus menghubungi penyedia layanan dompet pengirim.
   

Lihat panduan kami tentang cara menyetor Bitcoin ke dompet Paxful Anda dan cara mengirim dana dari dompet Anda. Selain itu, berikut sekilas tentang biaya Paxful.

Mengapa alamat dompet yang berbeda muncul di transaksi?
Karena kami menggunakan dompet kustodian, Anda mungkin melihat alamat dompet yang berbeda tercantum pada input transaksi, tetapi jangan khawatir, ini normal.

Saat mendaftar untuk akun Paxful, Anda mendapatkan dompet Bitcoin gratis. Dengan dompet gratis ini, Anda juga mendapatkan alamat dompet Bitcoin. Alamat ini adalah kombinasi angka dan huruf (huruf besar dan huruf kecil) tanpa urutan yang jelas. 

Alamat ini tidak akan kedaluwarsa, cukup salin dan gunakan untuk menerima Bitcoin dari dompet atau ATM Bitcoin. Anda juga bisa membuat alamat Bitcoin baru untuk privasi/keamanan ekstra. Anda bisa membuat sebanyak mungkin alamat bitcoin sesuai keinginan dan menggunakannya sesering mungkin.

Saat orang lain mengirim Bitcoin ke alamat ini, maka langsung masuk ke dompet Anda. Prosesnya tidak selalu instan. Ini karena transaksi Bitcoin tidak bisa dikembalikan dan jaringan Bitcoin harus mengonfirmasi transaksi dua kali sebelum Bitcoin dilepaskan ke dompet Paxful Anda. Setelah Bitcoin dikirim, Anda seharusnya mendapatkan notifikasi yang menyatakan “Bitcoin masuk dengan 0 konfirmasi” atau "Belum dikonfirmasi". Saat hitungannya mencapai dua, Anda akan melihat Bitcoin di dompet Paxful Anda. Ini bisa memakan waktu dari 20 menit hingga beberapa jam tergantung seberapa sibuk jaringan Bitcoin.

Untuk menyetorkan Bitcoin ke dompet Paxful Anda:

1. Masuk ke akun Paxful Anda dan klik Dompet.

2. Klik Terima di dompet Bitcoin Anda.

3. Setelah itu, Anda bisa menyalin alamat dompet Bitcoin Anda atau menggunakan kode QR.

4. Masukkan alamat dompet Paxful ke dalam aplikasi, situs web, atau ATM. Jika Anda memindai kode QR, alamat dompet Anda akan muncul di layar aplikasi atau ATM secara otomatis.
5. Konfirmasi pengiriman Bitcoin ke dompet Paxful Anda.

Tunggu BTC Anda tiba dan mulai jual beli segera setelah Anda siap. Anda juga selalu bisa memeriksa status transaksi Bitcoin Anda.

Selain itu, lihat cara mengirim Bitcoin dari dompet Paxful Anda. Jika Anda ingin memulai jual beli, lihat panduan berikut: membuat penawaran untuk menjual Bitcoin dan menjual bitcoin.

Setelah sejumlah jual beli berhasil, Anda mungkin memutuskan untuk menarik Bitcoin dari dompet Paxful Anda. Hal ini bisa dilakukan dengan mengirim transaksi keluar ke dompet eksternal. Anda bisa mengirim Bitcoin dari halaman Dompet Anda. 

Lihat panduan kami untuk informasi lebih lanjut mengenai prosesnya. Selain itu, perhatikan jenis alamat Bitcoin yang kami dukung dan catat biaya dompet kami.  

Jika Anda ingin menyetorkan ETH ke dalam dompet Paxful, lihat langkah-langkah di bawah ini untuk memulainya:

1. Masuk ke akun Paxful Anda dan buka halaman Dompet
   
2. Klik “Terima” di dompet Ethereum Anda.
   
   
3. Sekarang Anda akan melihat alamat dompet Anda di sini, memungkinkan Anda untuk menyalin dan menempel alamat, atau Anda bisa menggunakan kode QR. Pastikan jumlah yang akan Anda terima lebih besar dari biayanya! 
   
   

Saat Anda mengirim ETH atau USDT dari satu dompet ke dompet lainnya, Anda dapat memeriksa status transaksi melalui Etherscan untuk ETH dan Tether berbasis Ethereum (ERC-20), dan Tronscan untuk USDT berbasis Tron (TRC-20). Lihat langkah-langkah di bawah untuk memulai:

Setiap transaksi memiliki ID transaksi (dikenal juga sebagai hash transaksi). ID biasanya terlihat sebagai sekumpulan angka dan huruf acak yang terlihat seperti ini:

• 0x931d387731bbbc988b312206c74f77d004d6b84

Untuk menemukan ID transaksi di dompet Paxful Anda:

1. Masuk ke akun Paxful dan masuk ke dompet Anda
2. Tarik ulur transaksi Tether atau Ethereum Anda di bagian bawah halaman lalu pilih “semua transaksi” untuk melihat riwayat transaksi lengkap Anda
3. Setelah Anda menemukan transaksi yang dicari, salin ID transaksinya

Setelah memiliki ID transaksi:

1. Buka Etherscan.io atau Tronscan.org
2. Tempelkan di ID transaksi
3. Selanjutnya, Anda dapat melacak transaksi. Biasanya dibutuhkan 12 konfirmasi (bisa memakan waktu hingga 30 pada beberapa platform) untuk menyelesaikan transaksi Anda, jadi tunggu sebentar! 

Untuk informasi lebih lanjut tentang pengiriman USDT, lihat artikel ini.

Jika Anda ingin menyetor USDT ke dompet Paxful Anda, lihat langkah-langkah di bawah untuk memulai:

1. Masuk ke akun Paxful dan buka halaman Dompet.
2. Klik “Terima” di dompet Tether Anda.
   
   
3. Sekarang, Anda akan melihat alamat dompet di sini, yang bisa digunakan untuk menyalin dan menempelkan alamat, atau Anda dapat menggunakan kode QR. Pastikan jumlah yang akan Anda terima lebih besar dari biayanya!
   
   

Biaya transaksi di blockchain bisa menjadi mahal dan terkadang tidak dapat diprediksi. Biaya ini disebut sebagai biaya Jaringan dan tidak masuk ke Paxful. Biaya ini masuk ke jaringan blockchain untuk memastikan dana Anda disimpan dengan aman.

Untungnya, biaya di blockchain modern lebih rendah daripada biaya di blockchain lama (seperti Bitcoin dan Ethereum). Paxful melakukan yang terbaik untuk memberi pengguna opsi untuk menghemat biaya, itulah sebabnya kami menambahkan Jaringan TRON (TRC-20).

USDT apa yang didukung Paxful?

Untuk USDT (Tether USD) kami mengizinkan dua opsi pengiriman ke luar dari Dompet Paxful Anda: Ethereum (ERC-20 USDT) dan Tron (TRC-20 USDT).

Berapa biaya yang terkait dengan pengiriman keluar TRON USDT?

Biaya jaringan sebesar $0 saat kamu mengirim USDT berbasis Tron dari Dompet Paxfulmu. Namun, kamu harus membayar biaya Dompet Paxful. Baca artikel ini untuk informasi lebih lanjut tentang biaya kami.  

Jaringan mana yang diterima dompet/pertukaran saya? 

Biasanya kamu dapat melihatnya di layar 'Terima' atau 'Setoran' di dalam dompetmu. Cari Ethereum (ERC20) USDT atau TRON (TRC20) USDT. Jika diberi alamat setoran, kamu dapat dengan mudah melihat alamat Ethereum dengan awalan '0x', sedangkan alamat TRON dimulai dengan huruf besar 'T'.

Catatan: Pastikan dompet/pertukaranmu mendukung transfer USDT. Jangan pernah menarik uang langsung ke alamat atau layanan ICO yang tidak dirancang untuk menerima USDT.

Bagaimana jika saya ingin mengirim USDT ke pengguna Paxful lainnya?

Kamu masih dapat mengirim dana ke Dompet Paxful lain dengan menggunakan nama pengguna atau alamat dompet Paxful. Tidak ada biaya jaringan untuk transfer internal (kamu bisa melakukan transfer internal gratis senilai 1.000 USD setiap bulan).

Saya ingin menarik dana ke dompet sendiri, perangkat lunak apa yang harus saya gunakan?

Danamu aman di Dompet Paxful, tetapi jika ingin menyimpan USDT di dompet sendiri, kamu bisa menemukan perangkat lunak untuk desktop atau perangkat seluler di sini:

Dompet Ethereum

Dompet TRON 

Mengapa transaksi saya tidak berhasil?

Pastikan Anda menyalin alamat dengan benar. Perlu diingat bahwa alamat peka terhadap huruf besar/kecil. Pastikan juga alamatmu adalah Ethereum USDT (dimulai dengan '0x') atau TRON USDT (dimulai dengan 'T'). 

Jika masih mengalami masalah, jangan ragu menghubungi tim dukungan kami.

Apa itu Lightning?

Lightning Network adalah sistem yang dibangun di atas jaringan Bitcoin yang memungkinkan pengguna melakukan transfer BTC dalam hitungan detik dengan biaya rendah.

Saat mengirim atau menerima BTC melalui Lightning di Paxful, Dompet BTC Paxful Anda akan digunakan dan Anda dapat menggunakan BTC tersebut untuk melakukan semua yang sudah Anda lakukan di platform.

Apa tujuan penggunaan Lightning?

Lightning didukung oleh banyak dompet dan pertukaran BTC, serta sering kali digunakan untuk mengirim Bitcoin dalam jumlah kecil (juga dikenal sebagai pembayaran mikro).

Bagaimana cara mengirimkan BTC di Paxful menggunakan Lightning Network?

1. Pertama, Anda memerlukan tagihan Lightning—Anda dapat membuatnya di dompet tujuan pengiriman BTC, atau pemilik dompet dapat membuatnya untuk Anda. Pastikan bahwa aplikasi atau pertukaran ini mendukung transaksi Lightning.
2. Buka tab Lightning pada Dompet Paxful.
3. Pilih Kirim.
4. Tempelkan tagihan yang Anda terima atau pindai kode QR.
5. Konfirmasikan jumlah yang Anda kirim dan klik Bayar. 
6. Transaksi Anda akan diproses dalam hitungan detik. Penting untuk diingat bahwa transaksi yang dibuat di Lightning Network tidak bisa dibatalkan.

Bagaimana cara menerima BTC di Paxful menggunakan Lightning Network?

1. Buka tab Lightning pada Dompet Paxful.
2. Klik Terima dan masukkan jumlah yang ingin Anda terima.
3. Bagikan tagihan dengan dompet yang ingin Anda terima pembayarannya, atau pindai kode QR.
4. Setelah transaksi dimulai, Anda akan menerima BTC Anda dalam hitungan detik, Anda tidak perlu menunggu konfirmasi, semua transaksi bersifat final.

Apa saja biaya yang terkait dengan Lightning?

Saat mengirim BTC menggunakan Lightning Network di Paxful, Anda akan dikenai biaya 1% dari jumlah BTC yang Anda kirim. Paxful tidak mengenakan biaya untuk menerima BTC melalui Lightning.

Ke mana alur dana dari transaksi Lightning saya?

Jika Anda menerima dana dari transaksi Lightning, dana tersebut akan ditambahkan ke saldo Dompet BTC Paxful Anda. Setiap kali Anda menggunakan Lightning Network untuk mengirim dan menerima dana dengan Dompet Paxful, dompet BTC Anda akan digunakan.

Apa itu Transfer ke Bank?

Transfer ke Bank adalah produk Paxful yang memungkinkan Anda mengonversi Bitcoin menjadi ZAR (Rand Afrika Selatan) dan mentransfer mata uang yang diubah ke rekening bank Anda. 

Fungsionalitas ini memungkinkan pengguna untuk memiliki akses yang lebih baik ke mata uang digital dan selanjutnya membantu mengintegrasikan kebutuhan kriptonya dengan mulus ke dalam kehidupan sehari-hari. 

Bagaimana cara kerjanya?  

Mentransfer crypto ke akun Anda dapat diselesaikan dalam lima langkah mudah. Lanjutkan membaca untuk melihat bagaimana Anda bisa menggunakan fungsionalitasnya. 

1. 1. Mulai dari halaman beranda Paxful dan lanjutkan ke Dompet Anda
      
      
   2. Dalam Dompet Anda, tekan tab Transfer ke Rekening Bank 
      
      
      
   3. Kemudian putuskan berapa banyak kripto yang ingin Anda tukarkan dan transfer ke rekening bank Anda. Anda juga akan dapat melihat berapa banyak ZAR yang akan Anda terima.
      
      
      

      Catatan:

      Perlu diingat bahwa ada biaya tetap sebesar 60 ZAR yang dikenakan untuk setiap transfer.

   4. Setelah mengonfirmasi jumlahnya, Anda harus memasukkan informasi berikut: 
      - Nama lengkap
      - Nama bank
      - Nomor rekening
      - Kode cabang
      
      
      
      
   5. Anda akan diminta untuk meninjau jumlah ZAR yang ingin ditransfer ke rekening bank Anda.
      
      

      Catatan:

      Anda akan diminta untuk memasukkan kode 2FA untuk tujuan keamanan. Guna memastikan Anda sudah menyiapkan 2FA dengan baik, buka artikel pusat bantuan kami.

   6. Selesai! Setelah Anda berhasil mentransfer jumlah tersebut, Anda akan melihat halaman konfirmasi di bawah ini.
      
      

Anda dapat mengonversi ETH menjadi mata uang kripto apa saja dari platform langsung di Dompet Paxful Anda. Berikut ini adalah beberapa pertanyaan umum tentang mengonversi ETH Anda:

Anda dapat mengonversi BTC menjadi mata uang kripto apa saja dalam platform langsung di Dompet Paxful Anda. Berikut ini adalah beberapa pertanyaan umum tentang mengonversi BTC Anda:

Anda bisa mengonversi USDT menjadi mata uang kripto apa saja dalam platform langsung di Dompet Paxful Anda. Berikut adalah beberapa pertanyaan umum tentang mengonversi USDT Anda:

Program Hadiah Paxful memiliki dua bagian berbeda: Program Pedagang dan Program Sejawat. Masing-masing program ini datang dengan manfaat yang berbeda dan memiliki persyaratan yang berbeda untuk disetujui. 

Berikut adalah perincian mengenai apa yang membentuk Program Hadiah Paxful:

Manfaat

Setiap program kami memiliki serangkaian level yang memiliki manfaat berbeda. 

Program Pedagang

Power Trader

• Lencana di profil Anda
• Menjadi yang pertama mencoba fitur baru
• Penawaran unggulan
• Menjual promosi penawaran
• Sengketa instan
• Tidak ada persyaratan obligasi pada jual beli kartu hadiah
• Dukungan prioritas

Expert Trader

• Lencana di profil Anda
• Menjadi yang pertama mencoba fitur baru
• Penawaran unggulan
• Menjual promosi penawaran
• Sengketa instan
• Tidak ada persyaratan obligasi pada jual beli kartu hadiah
• Dukungan prioritas
• Pengelola akun khusus
• Biaya disesuaikan

Program Sejawat

Sejawat

• Dapatkan BTC senilai 5 USD per referal
• Pendapatan afiliasi
• Dukungan prioritas
• Lencana di profil Anda
• Hadiah eksklusif
• Merchandise bermerek Paxful

Duta

• Mendapatkan BTC senilai 5 USD per referal
• Pendapatan afiliasi
• Dukungan prioritas
• Lencana di profil Anda
• Hadiah eksklusif
• Merchandise bermerek Paxful
• Pengelola akun khusus
• Menjadi yang pertama mencoba fitur baru

Rekan

• Mendapatkan BTC senilai 5 USD per referal
• Pendapatan afiliasi
• Dukungan prioritas
• Lencana di profil Anda
• Hadiah eksklusif
• Merchandise bermerek Paxful
• Pengelola akun khusus
• Menjadi yang pertama mencoba fitur baru
• Mendapatkan BTC senilai 5 USD setiap bulan

Persyaratan

Program Sejawat

Jika Anda tertarik berpartisipasi dalam Program Sejawat, Anda perlu:

• Memverifikasi sepenuhnya akun Paxful Anda
• Mengisi aplikasi

Program Pedagang

Jika Anda tertarik untuk bergabung Program Pedagang, Anda akan secara otomatis terdaftar ketika memenuhi persyaratan ini:

Power Trader

• Mematuhi Ketentuan Layanan
• Memiliki akun selama minimal 90 hari
• Identitas diri dan bukti alamat yang terverifikasi
• Skor perilaku yang baik*
• 250 transaksi setiap 90 hari

Expert Trader

• Mematuhi Ketentuan Layanan
• Memiliki akun selama minimal 90 hari
• Sudah memverifikasi identitas diri dan bukti alamat
• Skor perilaku yang baik*
• 1.000 transaksi setiap 90 hari

*Menurut Paxful, perilaku baik adalah melakukan jual beli secara jujur, waktu pelepasan yang tidak terlambat, tetap melakukan jual beli di Paxful, dll. Silakan baca Ketentuan Layanan kami untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang hal-hal yang diperbolehkan di marketplace.

Apakah saya bisa menjadi bagian dari kedua program?

Ya! Anda dapat menjadi bagian dari Program Pedagang dan Program Sejawat secara bersamaan.

Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang Program Pedagang di sini dan program Sejawat di sini.

Bagaimana saya bisa melacak kemajuan saya?

Anda dapat melacak kemajuan Anda melalui Bilah Kemajuan yang terletak di Dasbor Klasik. Bilah Kemajuan menunjukkan semua aktivitas jual beli Anda dan apa yang perlu Anda lakukan untuk melanjutkan ke level berikutnya dari Program Sejawat atau Program Pedagang.

Dompet Seluler Paxful tersedia untuk Android dan iOS. Aplikasi Dompet Paxful memudahkan Anda untuk mengirim, menerima, dan menyimpan kripto dengan dompet mata uang kripto pribadi Anda sendiri. Aplikasi Dompet kripto juga merupakan alat pendamping utama untuk Paxful, salah satu marketplace mata uang kripto pengguna ke pengguna terbesar di seluruh dunia.

Gunakan dompet Paxful untuk:

• Mengirim dan menerima kripto dengan dompet mata uang kripto pribadi Anda yang memungkinkan Anda bertransaksi dengan siapa pun, kapan pun, dan di mana pun.
• Simpan kripto hasil kerja keras Anda dengan aman dan periksa saldo Anda secara realtime.
• Lacak jual beli terbuka di Paxful, sehingga Anda mengetahui status transaksi terbaru Anda saat membeli dan menjual mata uang kripto.
• Bagikan alamat dompet atau kode QR dompet mata uang kripto Anda kepada pedagang lain dan teman-teman.
• Mempersonalisasi profil dompet Paxful Anda agar orang yang bertransaksi dengan Anda dapat mengenali Anda.
• Dapatkan kurs tukar terkini kripto ke fiat kapan saja. 

Jadi, apakah Anda siap untuk mengirim, menerima, dan menyimpan mata uang kripto dengan cara yang lebih efektif, cerdas, dan cepat? Unduh Dompet Paxful sekarang juga dari Google Play Store atau App Store untuk merasakan keandalan Paxful!

Berlaku mulai 4 Oktober, Program Afiliasi Paxful akan dihentikan sementara waktu hingga kami bisa memastikan bahwa program tersebut menguntungkan bagi kami dan semua anggota komunitas Paxful.

Meskipun kami tidak memiliki garis waktu kapan program tersebut akan dilanjutkan, perlu diketahui bahwa kami sedang berupaya untuk membuatnya kembali aktif dan berjalan lebih kuat dari sebelumnya.

Berikut ini kami lampirkan beberapa Pertanyaan Umum untuk membantumu dalam masa transisi.

T: Kenapa program ini berhenti sementara waktu?

A: Membangun komunitas ini adalah sebuah kolaborasi dan kami sangat menghargai kontribusimu saat berupaya untuk membangun sistem keuangan yang melayani hingga 100%. Untuk mempertahankan misi itu, kami mengambil langkah mundur untuk memastikan bahwa program ini bermanfaat bagi semua orang.

T: Kapan program ini akan dimulai lagi?

J: Untuk saat ini kami masih berupaya untuk membuat seperti apa program ini di masa depan dan akan memperbarui komunitas jika kami sudah selesai. 

T: Apakah aku masih memiliki akses ke dana dari referal? 

J: Tentu saja. Saldomu saat ini akan tetap tersedia dan dapat ditemukan di bawah tab Afiliasi di Dasbor Referal. Dari sana, uang yang kamu hasilkan dapat ditransfer ke dompet utama tanpa batas minimal $10 USD yang telah dibebaskan.

T: Apa imbalan baru yang akan diterima untuk referal? 

A: Inilah yang sedang kami kerjakan sekarang. Saat ini, anggota komunitas dalam Program Sejawat akan terus menerima $5 USD untuk referal yang memenuhi syarat. Lihat detail Program Sejawat kami di sini. 

T: Aku pasti akan merindukan program Afiliasi. Apakah ada hal lain yang dapat kulakukan untuk mendapatkan uang tambahan di Paxful?

J: Lihat  Universitas Paxful untuk melihat tips dan trik memanfaatkan platform!

T: Ada persyaratan untuk menyelesaikan verifikasi identitas diri dan alamat setelah mendapatkan $300 USD dalam Bitcoin untuk penghasilan afiliasi sebelum kamu bisa menguangkannya. Apakah itu masih berlaku? 

A: Ya, persyaratan ini masih berlaku.  

Paxful adalah marketplace bitcoin pengguna ke pengguna terkemuka yang memberikan kebebasan finansial ke seluruh penjuru dunia. Kios kami mengembangkan kebebasan ini ke pertukaran mata uang digital untuk membantu pelanggan mereka mendanai akun dengan bitcoin. Ada lagi? Anda memperoleh pendapatan afiliasi otomatis pada semua pembelian yang dilakukan oleh pelanggan baru yang Anda bawa ke Paxful.

Buka halaman kios bitcoin dan klik Lihat dalam tindakan untuk penelusuran interaktif cepat guna membantu Anda memahami cara kerjanya. Halaman ini akan mempercepat Anda memahaminya dalam waktu singkat.

PoS Paxful Pay adalah solusi pembayaran untuk toko fisik guna menerima pembayaran dalam mata uang kripto. Pedagang juga bisa melacak penjualan toko melalui PoS Paxful Pay.

Bagaimana cara berbagi PoS Paxful Pay dengan karyawan saya?

Apa itu proses pembayaran?

Bagaimana cara kerja konversi ke mata uang kripto lainnya?

Bagaimana cara menambahkan ke toko baru?

Apakah ada biaya?

Harga pesanan dalam mata uang lokal

Bagaimana cara berbagi PoS Paxful Pay dengan karyawan saya?

Setiap toko memiliki tautan unik dan kode PIN untuk dibagikan kepada karyawan sehingga mereka memiliki akses ke PoS Paxful Pay dan dapat melayani pelanggan.

Tautan dan kode PIN harus disalin oleh pedagang dan dibagikan dengan karyawan atas kebijakan pedagang.

Apa itu proses pembayaran?

1. Seorang pembeli mengunjungi toko fisik dan ingin membeli barang.
2. Kasir akan masuk ke PoS Paxful Pay.
3. Kasir membuat pesanan.
4. Pembeli membayar pesanan menggunakan dompet Lightning BTC-nya.
5. Tagihan pesanan dibayar.
6. Dana dikreditkan ke akun pengguna Paxful pedagang (dalam BTC atau USDT sesuai pilihan pedagang).

Bagaimana cara kerja konversi ke mata uang kripto lainnya?

Pedagang dapat memilih untuk menerima pembayaran dalam USDT. Untuk melakukannya, mereka harus menghubungi tim dukungan Paxful. Dari sana, pedagang akan melihat opsi masing-masing dalam PoS Paxful Pay:

Proses konversi:

1. Pembeli membayar dalam BTC.
2. Pedagang menerima BTC ke akun pengguna Paxfulnya.
3. BTC dikonversi secara otomatis menjadi USDT.
4. Pedagang menerima USDT yang setara dengan faktur BTC berbayar ke akun pengguna Paxfulnya.
5. Jika layanan konversi turun, pedagang akan dibayar dalam BTC.

Bagaimana cara menambahkan toko baru ke PoS Paxful Pay?

Untuk menambahkan toko baru ke PoS Paxful Pay:

1. Masuk ke aplikasi dengan kredensial Paxful Anda.
2. Pilih Buat Toko Pertama Anda.
   
   
3. Dari sana, Anda bisa memasukkan nama, lokasi, dan ikon toko.
   
   
4. Setelah menambahkan toko, toko akan ditampilkan dalam aplikasi dengan tautan toko unik dan kode PIN yang dibuat secara otomatis untuk dibagikan kepada karyawan.
   
   
5. Catatan: Anda bisa menambahkan sebanyak mungkin toko ke PoS Paxful Pay.
   
   

Apakah dibutuhkan biaya?

• Biaya jasa: 0%
• Biaya konversi (dari BTC ke USDT): 0,5%

Catatan: Biaya ini bisa berubah.

Harga pesanan dalam mata uang lokal

Untuk pesanan yang dibuat dalam BTC, Anda juga bisa menampilkan jumlah ekuivalen dalam mata uang lokal. 

1. Masuk ke aplikasi dengan kredensial Paxful Anda.
2. Pilih pengaturan Toko
3. Selanjutnya, Anda bisa memilih mata uang lokal Anda.

Pengguna yang ada dengan dana yang memadai

1. Kunjungi situs web pedagang. 
   
2. Tambahkan item ke keranjang.
   
3. Buka halaman proses pembayaran dan masukkan detail pengiriman.
   
4. Pilih Pembayaran Paxful sebagai metode pembayaran.
   
5. Masuk dengan akun yang memiliki dana cukup.
   
   
6. Masukkan kata sandi untuk permintaan transfer dompet.
   
7. Pembayaran dikirimkan ke pedagang dan pengguna akan dialihkan ke situs web pedagang.
   
8. Pengguna akan menerima notifikasi konfirmasi di akun Paxful.
   
   

Pengguna yang ada tanpa dana

1. Kunjungi situs web pedagang.
   
2. Tambahkan item ke keranjang.
   
3. Buka halaman proses pembayaran dan masukkan detail pengiriman.
   
4. Pilih Pembayaran Paxful sebagai metode pembayaran.
   
5. Masuk dengan akun yang tidak memiliki cukup dana.
   
6. Jika pengguna tidak memiliki dana di dompetnya, daftar jual beli pengguna akan muncul dan pengguna tersebut akan diminta untuk menyelesaikan jual belinya.
   
7. Pengguna akan dialihkan ke layar jual beli reguler.
   
8. Setelah jual beli diselesaikan, pengguna akan diarahkan ke dompetnya dan meminta kata sandi untuk transfer dompet.
   
9. Pembayaran dikirimkan ke pedagang dan pengguna akan dialihkan ke situs web pedagang.
   
10. Pengguna akan menerima notifikasi konfirmasi di akun Paxful.
    
    

Pengguna Baru

1. Kunjungi situs web pedagang.
   
2. Tambahkan item ke keranjang.
   
3. Buka halaman proses pembayaran dan masukkan detail pengiriman.
   
4. Pilih Pembayaran Paxful sebagai metode pembayaran.
   
5. Buat pengguna baru atau masuk dengan pengguna yang ada.
   
6. Jika pengguna tidak memiliki saldo di dompetnya, daftar jual beli akan muncul untuk diselesaikan oleh pengguna demi mendapatkan kripto.
   
   Pengguna harus diverifikasi untuk jual belinya. Jadi kami menyediakan verifikasi email dan nomor telepon.
   
   
   Setelah verifikasi, pengguna akan dialihkan ke layar jual beli reguler.
   
7. Jika pengguna memiliki saldo yang memadai atau menyelesaikan jual beli dan mengumpulkan saldo yang memadai untuk keranjangnya, maka transfer dompetnya akan selesai.
   
8. Pengguna dialihkan kembali ke situs web pedagang.
   

Kami baru saja mengubah nama Bayar Dengan Paxful menjadi Pembayaran Paxful, sehingga Anda mungkin perlu memperbarui tombol yang ada di situs web Anda, jika tombolnya sudah usang. Desain untuk tombol baru dapat ditemukan di bagian Pengaturan Dasbor Pedagang Anda. Anda dapat mengunduhnya dalam format PNG atau SVG untuk digunakan di situs web Anda.

Tombol ini bisa diinstal sesuai dengan desain situs Anda. Tombol ini bersifat opsional dan memerlukan keterampilan pengkodean dasar untuk digunakan di situs Anda. 

Untuk informasi selengkapnya, buka dokumentasi developer di sini.

Untuk menyiapkan dan mengonfigurasi plugin WooCommerce untuk pembayaran Paxful, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Instal plugin WooCommerce Pembayaran Paxful untuk Wordpress:
   • https://github.com/paxful/pwp-plugins
     
   • Luncurkan Wordpress dan buka Plugin → Tambahkan Baru.
   • Unggah file zip yang diunggah menggunakan tombol Unggah Plugin.
     
     
2. Persyaratan minimum untuk plugin WooCommerce:
   • WooCommerce 3 atau lebih besar
3. Konfigurasi Pembayaran Paxful untuk plugin WooCommerce:
   • Luncurkan Wordpress dan buka WooCommerce → Pengaturan → Pembayaran.
   • Dalam Metode Pembayaran, cari Paxful dan klik Kelola.
     
   • Siapkan properti Pedagang seperti Id Pedagang, kunci API, kunci Rahasia, URL Callback Event, URL Pengalihan, lalu klikSimpan Perubahan.
     
     
     • Menggunakan Alamat Bitcoin Eksternal mungkin membutuhkan sejumlah biaya transfer. Saat dibiarkan kosong, jumlah akan ditransfer ke dompet pedagang Paxful.
     • Catatan: Id Pedagang dan kunci API bisa ditemukan di Dasbor Pedagang Anda di tab Pengaturan → Panel Detail Pedagang.
       
     • Kunci rahasia dibuat dan ditampilkan satu kali setelah pembuatan pedagang di Akun → Pengaturan → Developer. Simpan kunci ini untuk referensi di masa mendatang.
       
     • URL Callback Event dan URL Pengalihan harus diatur dengan tepat untuk perubahan status pesanan. Anda bisa memasukkannya dari dasbor Pedagang di tab Pengaturan → Panel Pengaturan Callback Pembelian Selesai.
       
       
4. Pilih Pembayaran Paxful:
   • Pilih pembayaran Paxful secara berurutan
     

Untuk solusi khusus yang lebih sesuai untuk Anda, silakan baca dokumentasi developer kami di sini.

Serangkaian huruf dan angka untuk pengiriman dan penerimaan bitcoin. Alamat Bitcoin bisa dibagikan secara publik, dan seperti halnya mengirim pesan ke alamat email, alamat Bitcoin bisa diberikan kepada orang lain yang ingin mengirim Bitcoin kepada Anda.

Berikut contoh alamat dompet Bitcoin:
3F1tAaz5x1HUXrCNLbtMDqcw6o12Nn4xqX
Alamat dompet juga bisa berupa kode QR.

Alamat bitcoin umum adalah hash kriptografi dari kunci publik. Alamat umum biasanya dimulai dengan angka “1.” Anda bisa menganggap alamat umum seperti alamat email. Alamat bisa dipublikasikan di mana saja dan bitcoin bisa dikirim ke alamat tersebut, semudah email yang bisa dikirim ke alamat email lain.

AML mengacu pada serangkaian hukum, peraturan, dan prosedur yang bertujuan untuk mencegah pelaku kriminal menyamarkan dana yang diperoleh secara ilegal sebagai pendapatan yang sah. Paxful menganggap serius protokol AML dengan serius, dan kami mematuhi semua hukum, peraturan, dan prosedur.

Biaya eskro merupakan biaya untuk layanan eskro yang disediakan.

Biaya transaksi atau disebut juga "biaya penambang", merupakan jumlah mata uang kripto yang dikumpulkan oleh penambang dari setiap transaksi. Lihat daftar biaya kami di artikel ini.

Jenis mata uang digital yang menerapkan teknik enkripsi untuk mengatur pembentukan unit mata uang dan melakukan verifikasi transfer dana secara independen tanpa bank sentral.

Mungkin ada beberapa alasan mengapa tindakan Anda di Paxful bisa memakan waktu lebih lama dari biasanya. Pada artikel ini, kami akan membahas apa yang harus dilakukan saat mengalami masalah ini.

Periksa Halaman Status Paxful

Sebuah solusi untuk mencari tahu mengapa Anda mengalami masalah di Paxful adalah dengan memeriksa Halaman Status Paxful. 

Di halaman ini, Anda dapat melihat area mana di Paxful yang sedang berjalan. Anda juga dapat melihat apakah tim Paxful mengantisipasi penundaan. Kami memiliki pemeriksaan status untuk area tertentu di Paxful. Area di halaman status termasuk Marketplace, Wallet, Akun, Notifikasi, API, dan Aplikasi Seluler.

Anda juga dapat memeriksa insiden apa pun yang pernah dialami situs sebelumnya. Ini akan memberi tahu Anda jika ada masalah terbaru yang sedang diselidiki, diidentifikasi, atau diselesaikan.

Periksa Status Transaksi 

Salah satu alasan mengapa jual beli Anda mungkin tidak terselesaikan dengan cepat adalah karena blockchain membutuhkan waktu untuk mengonfirmasi jual beli Anda. Ini bisa terjadi karena kemacetan mempool. Dalam contoh ini, Anda dapat memeriksa status transaksi Bitcoin. Dengan melakukan ini, Anda dapat mengumpulkan lebih banyak informasi tentang transaksi Anda dan lokasinya di blockchain.

Apa yang harus dilakukan jika Anda masih belum punya jawaban?

Jika Anda masih belum mendapatkan jawaban setelah mengikuti langkah-langkah di atas, sebaiknya Anda menghubungi dukungan. Anda juga dapat melihat halaman Masalah Teknis dan Solusi di pusat bantuan kami.

Jika baru-baru ini Anda menyadari bahwa alamat dompet Bitcoin Paxful Anda telah berubah, jangan khawatiry—ini bukan kesalahan teknis. Baru-baru ini kami meningkatkan cara alamat ditampilkan di dompet Anda. Sekarang kami telah mempermudah Anda untuk melihat alamat Bitcoin terbaru yang dibuat untuk transaksi terakhir Anda. Alamat bitcoin lama Anda masih berlaku dan koin Anda masih ada. Jika Anda ingin melihat alamat Bitcoin sebelumnya, buka tabAddresses. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi tim dukungan kami.

Jika Anda tidak menerima email dari Paxful, berikut apa yang bisa Anda lakukan untuk memperbaikinya:

• Pastikan Anda sudah masuk ke alamat email yang benar yang Anda gunakan untuk mendaftar di Paxful.
• Periksa folder spam Anda. Kadang email kami bisa masuk ke sana.
• Masukkan alamat email Paxful ke daftar putih. Artinya, tambahkan alamat email kami ke daftar pengirim tepercaya. (Proses ini bisa bervariasi, tergantung penyedia layanan emailnya.)
• Alamat email untuk dimasukkan ke daftar putih:
  • help@paxful.com
  • noreply@paxful.com
  • press@paxful.com
  • hello@paxful.com
  • security@paxful.com
  • privacy@paxful.com
• Pastikan bahwa klien atau penyedia layanan email bekerja secara normal.
• Pilih domain email populer jika memungkinkan.

Periksa panduan keamanan kami untuk informasi selengkapnya tentang cara melindungi akun Paxful Anda. Jika Anda menerima email yang mencurigakan dari perusahaan kami, baca artikel ini untuk menemukan solusinya.

Selama mengirim bitcoin dari dompet Paxful ke dompet eksternal, Anda mungkin menerima pesan: “Alamat bitcoin tidak diketahui”. Hal ini mungkin terjadi karena penyebab berikut:

• Anda memasukkan alamat dompet yang salah.
• Anda memasukkan alamat dompet yang tidak ada.
• Anda memasukkan alamat yang bukan alamat jaringan Bitcoin.

Untuk menyelesaikan masalah ini, ikut langkah berikut: 

• Verifikasi alamat dompet yang Anda masukkan. 
• Pastikan Anda memasukkan alamat bitcoin yang valid.

Obrolan jual beli tidak berhasil dimuat atau dimulai.

Untuk memulainya, bersihkan cache dan cookie, lalu coba gunakan browser yang berbeda. Jika solusi ini tidak berhasil, periksa status di Firebase. Jika status oke, silakan hubungi kami untuk bantuan lainnya melalui formulir kontak kami.

Setelah mengeklik tombol Kirim pada halaman dompet lalu muncul pesan kesalahan: "Parameter Tidak Valid. Alamat bitcoin hilang".

Artinya, alamat bitcoin masih dibuat. Silakan hubungi kami melalui widget dukungan untuk membuat alamat dompet.

API dapat dimanfaatkan oleh pengembang atau bisnis yang ingin membuat aplikasi untuk dihubungkan ke Paxful.

Antarmuka pemrograman aplikasi (API) adalah sarana untuk dapat terhubung ke Paxful. Untuk informasi selengkapnya, klik di sini.

Webhook memungkinkan Anda untuk menerima notifikasi event HTTPS secara real-time di marketplace Paxful. Misalnya, kami mengirim notifikasi kepada Anda saat jual beli baru dimulai atau ketika mitra jual beli mengirim pesan di obrolan jual beli. Hal ini mencegah Anda dari keharusan meminta API untuk perubahan pada objek yang mungkin atau mungkin tidak terjadi dan membantu Anda menghindari mencapai batas tarif Anda. Panduan ini akan menjelaskan bagaimana tepatnya Anda bisa menyiapkan Webhook dengan Paxful.

Kami mendukung Webhook untuk event berikut:

• Jual beli yang baru masuk di Paxful
• Pesan yang diterima di obrolan jual beli
• Lampiran yang diterima di obrolan jual beli
• Seseorang sudah melihat profil Paxful Anda
• Seseorang sudah melihat penawaran Anda
• Mitra jual beli sudah membayar untuk kriptonya
• Jual beli dibatalkan atau sudah kedaluwarsa
• Kripto berhasil dijual
• Kripto telah dibeli
• Penyetoran kripto dikonfirmasi
• Setoran kripto masuk menunggu persetujuan
• Umpan balik diterima dari mitra jual beli
• Balasan umpan balik baru diterima

Menyiapkan Webhook

1. Masuk ke akun Paxful Anda, arahkan ke nama pengguna di kanan atas halaman dan klik Pengaturan dari menu konteks yang muncul.

Halaman Pengaturan akan muncul.

2. Pada menu di sisi kiri halaman, klik Developer.

Halaman Developer akan muncul.

3. Jika Anda tidak memiliki kunci API, masukkan kode dua faktor pada kolom di bawah ini dan klik Tambahkan kunci API baru. Jika Anda sudah memiliki kunci API, Anda bisa melewati langkah ini. 

Kunci API baru Anda akan muncul di halaman Developer bersama dengan bagian tambahan.

4. Salin URL dari aplikasi Anda.
Buka bagian Webhook di halaman Developer Paxful. Tempelkan tautan ke dalam kolom Minta URL dan klik Simpan.

Judul permintaan telah dikirim ke aplikasi Anda.

5. Jika berhasil, daftar event yang tersedia untuk berlangganan akan muncul di bawah ini. Centang kotak untuk memilih event dari daftar Berlangganan event.

Jika permintaan URL berhasil disimpan, beginilah event kami akan ditampilkan di aplikasi Anda:

Memverifikasi permintaan dari Paxful

Paxful membuat string unik untuk aplikasi Anda dan membagikannya kepada Anda. Verifikasi permintaan dari Paxful tanpa ragu dengan memverifikasi tanda tangan menggunakan rahasia tanda tangan Anda.

Pada setiap permintaan HTTP yang dikirimkan, kami menambahkan judul HTTPS "X-Paxful-Signature" . Tanda tangan dibuat dengan memadukan rahasia tanda tangan dengan isi permintaan yang kami kirimkan menggunakan hash kunci standar HMAC-SHA256.

Contoh di JavaScript

const crypto = require('crypto');
const express = require('express');
const app = express();
const port = 3000;
const bodyParser = require('body-parser');

Rahasia API Anda dari halaman https://paxful.com/account/developer:

const apiSecret = 'maE5KV16FV0nDyh7XPm2F8f8FZTdtb5p';

app.use(bodyParser.json());

Ketika Anda menerima permintaan verifikasi alamat layanan, Anda harus mengajukan dengan judul "X-Paxful-Request-Challenge" dari permintaan tersebut dan memasukkannya ke tanggapan.

app.use((req, res, next) => {

Permintaan verifikasi alamat tidak berisi payload dan memerlukan tanda tangan.

  if (!Object.keys(req.body).length && !req.get('X-Paxful-Signature')) {
        console.log('Address verification request received.');
        const challengeHeader = 'X-Paxful-Request-Challenge';
        res.set(challengeHeader, req.get(challengeHeader));
        res.end();
    } else {
        next();
    }
});

Jika Anda menerima notifikasi event, Anda harus memverifikasi judul "X-Paxful-Signature". Jika permintaan berisi tanda tangan yang salah, jangan memprosesnya.

  app.use((req, res, next) => {
    const providedSignature = req.get('X-Paxful-Signature');
    const calculatedSignature = crypto.createHmac('sha256', apiSecret).update(JSON.stringify(req.body)).digest('hex');
    if (providedSignature !== calculatedSignature) {
        console.log('Request signature verification failed.');
        res.status(403).end();
    } else {
        next();
    }
});

Sekarang Anda bisa memproses event.

  app.post('*', async (req, res) => {
    console.log('New event received:');
    console.log(req.body);
    res.end();
});

app.listen(port, () => console.log(`Example app listening at http://localhost:${port}`));

Hubungi Dukungan kami jika ada pertanyaan tambahan apa pun. Anda juga bisa mempelajari selengkapnya tentang API layanan kami di dokumentasi developer.

Paxful memiliki tim dukungan pelanggan yang luar biasa dan asisten virtual PaxBot guna memberikan bantuan segera untuk semua jenis pertanyaan.

Anda dapat mengajukan pertanyaan dan mengirimkan tiket kepada kami dengan mengklik ikon obrolan:

Apa itu PaxBot?

PaxBot adalah bot obrolan dukungan Paxful. PaxBot ini terletak di halaman beranda Paxful, dan siap membantu Anda dengan pertanyaan apa pun yang mungkin Anda miliki.

Apa yang bisa dilakukan PaxBot? 

PaxBot dapat membantu Anda menemukan jawaban atas pertanyaan Anda tentang Paxful. Apakah pertanyaan Anda tentang perdagangan, sengketa, atau sekadar terkait masalah akun, PaxBot adalah sumber yang bagus. Jika Anda memiliki pertanyaan khusus tentang cara menggunakan fungsi Paxful, PaxBot juga dapat membantu Anda. Fitur ini cepat, efisien, dan yang terbaik dari semuanya, tak perlu menunggu.

Apa yang harus saya lakukan jika PaxBot tidak memahami pertanyaan saya?

Jika Anda mengetik pertanyaan atau frasa dan PaxBot tidak memahaminya, sebaiknya Anda mengulangi pertanyaan dalam istilah yang lebih sederhana. Jika pertanyaan Anda tidak dapat dijawab, PaxBot akan membantu Anda mengirimkan tiket ke tim Dukungan. 

Bagaimana cara menggunakan PaxBot? 

Anda dapat menggunakan PaxBot dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini: 

 1. Klik tombol obrolan berwarna ungu

2. PaxBot akan menyapa Anda dan menyajikan beberapa topik umum yang mungkin memerlukan bantuan Anda seperti: 

• Akses Akun
• Perdagangan
• Verifikasi
• Dompet

3. Ketik pertanyaan singkat dan langsung atau pilih salah satu opsi yang tercantum di daftar. 

PaxBot akan menemukan jawaban terbaik atau mengarahkan Anda melalui serangkaian langkah atau pertanyaan untuk membantu Anda menemukan solusi. Pilih jawaban terbaik yang sesuai dengan masalah atau pertanyaan Anda.

 4. Jika Anda tidak menemukan apa yang Anda cari, PaxBot akan mengumpulkan beberapa informasi tambahan dan mengirimkannya ke tim dukungan.

Bagaimana cara mengajukan tiket dukungan dengan PaxBot? 

PaxBot akan menawarkan opsi yang relevan berdasarkan percakapan Anda. Saat Anda perlu menghubungi tim Dukungan, Anda dapat mengklik opsi “Hubungi Dukungan”. 

Tergantung percakapan Anda, PaxBot mungkin sudah tahu cara mengarahkan masalah Anda. Ketika informasi tambahan diperlukan, PaxBot akan mengajukan serangkaian pertanyaan mulai seperti ini: 

1. Anda akan memiliki 8 opsi untuk dipilih. Pilih opsi yang paling sesuai untuk pertanyaan Anda:

2. Selanjutnya, Anda akan dibawa melalui serangkaian petunjuk untuk menentukan lebih lanjut pertanyaan atau masalah Anda dengan mengklik opsi yang paling sesuai. 

3. Anda mungkin dimintai ID Transaksi. Anda dapat memberikan ID Transaksi atau mengetik skip (lewati) jika Anda tidak memilikinya.

4. Tergantung pilihan Anda, PaxBot mungkin menanyakan alamat dompet pengirim atau penerima. Anda dapat mengetik skip (lewati) jika tidak memilikinya. 

5. PaxBot juga dapat menanyakan jumlah transaksi. Anda dapat mengetik skip (lewati) jika tidak tahu.

6.  PaxBot akan selalu meminta deskripsi terperinci dari pertanyaan atau masalah Anda sehingga dapat dikirimkan ke tim dukungan Paxful.

7. Terakhir, PaxBot akan menanyakan alamat email Anda sehingga dapat memberi Anda pembaruan saat masalah Anda terpecahkan.

8. PaxBot akan meminta umpan balik opsional dari Anda. Kami meminta Anda memberikan umpan balik untuk membantu kami menyempurnakan layanan!

9. Setelah Anda memberikan umpan balik, PaxBot akan menanyakan apakah Anda memerlukan bantuan lebih lanjut. Dari sini, Anda dapat mengajukan pertanyaan lain yang mungkin Anda miliki.

Apa yang terjadi dengan help@paxful.com

Kami sekarang telah bermigrasi ke sistem baru yang berarti kami tidak akan menanggapi email dari help@paxful.com lagi. Ke depannya, menggunakan PaxBot akan menjadi cara terbaik untuk terhubung dengan kami. Saat Anda membuat tiket dukungan, Anda sekarang akan mendapatkan alamat email dari help@paxful.zendesk.com. 

Melaporkan pengguna yang jahat adalah cara untuk menjaga diri Anda dan komunitas Paxful agar tetap aman. Berikut hal yang bisa Anda laporkan di marketplace Paxful.

Laporkan penawaran—Jika Anda menemukan penawaran yang mencurigakan dan sudah jelas melanggar Ketentuan Layanan, beri tahu kami. 

Laporkan masalah—Penjual dan pembeli bisa melaporkan masalah tentang jual beli, terlepas dari jual beli tersebut berhasil atau tidak. Kunjungi halaman ini untuk melihat cara melaporkan masalah jual beli Anda.

Laporkan penipuan—Jika Anda menjual mata uang kripto dan merasa bahwa pembeli telah menjual kartu hadiah yang tidak valid kepada Anda, langsung laporkan. 

Laporkan tolak bayar—Saat menjual mata uang kripto, beberapa metode pembayaran memiliki opsi untuk melakukan tolak bayar. Artinya, setelah menerima pembayaran untuk kripto Anda, mitra jual beli bisa meminta dana mereka kembali, jika layanan pembayaran pihak ketiga memungkinkannya. Kunjungi halaman ini untuk mendapatkan informasi tentang melaporkan tolak bayar.

Semua laporan ini akan ditinjau oleh spesialis dan Anda akan menerima kabar terbaru melalui email. Pastikan bahwa Anda telah menjelaskan masalah secara detail dan mengirimkan bukti yang cukup.

Jika Anda menemukan penawaran yang mencurigakan atau sudah jelas melanggar Ketentuan Layanan, segera laporkan.

1. Di halaman ini, klik Laporkan masalah.

Kotak dialog Laporkan masalah akan muncul.

2. Pilih jenis laporan, tuliskan keterangan terperinci di kolom Deskripsi, dan klik Laporkan.

Jenis laporan:

• Di luar eskro—Vendor memberi isyarat untuk menyelesaikan transaksi di luar eskro Paxful.
• Ketentuan penawaran kurang jelas—Ketentuan penawaran membingungkan dan kontradiktif.
• Penipuan yang nyata—Apa pun yang jelas tidak masuk akal dan melanggar Ketentuan Layanan.
• Negosiasi—Pemilik penawaran meminta untuk melakukan transaksi dengan harga yang berbeda dari harga yang disebutkan dalam detail penawaran.

Laporan Anda telah dikirimkan. 

Berikut beberapa kiat keamanan untuk membantu melindungi dana Anda.

Jika Anda menjual mata uang kripto dan merasa pembeli menjual kartu hadiah yang tidak valid kepada Anda, berikut apa yang bisa Anda lakukan.

 1. Di bagian bawah halaman jual beli, klik ! Laporkan penipuan.

Kotak dialog Laporkan penipuan akan muncul.

2. Pilih jenis laporan, tulis keterangan terperinci di kolom Deskripsi, unggah gambar pendukung, dan klik Kirim laporan.

Laporkan Anda telah dikirimkan. 

Berikut beberapa kiat keamanan untuk membantu melindungi dana Anda. 

Jika Anda membeli mata uang kripto di Paxful dan merasa ditipu oleh mitra jual beli, berikut yang bisa Anda lakukan.

 1. Di bagian bawah halaman jual beli, klik Laporan masalah.

Kotak dialog Laporkan masalah akan muncul.

2. Pilih jenis laporan, tulis keterangan terperinci di kolomDeskripsi, dan klik Laporkan.

Jenis laporan untuk penjual mata uang kripto:

• Pengunci koin—Mitra jual beli tidak responsif dan menahan mata uang kripto Anda di eskro.
• Penipu—Jika mitra jual beli Anda tampak jelas sedang mencoba menipu Anda. Harap perhatikan bahwa penyalahgunaan berulang atas laporan ini bisa mengakibatkan Anda dilarang!
• Bahasa kasar—Mitra jual beli Anda menggunakan bahasa kasar dalam obrolan.
• Kartu hadiah bekas—Kartu hadiah sudah ditukarkan.
• Menyamar sebagai moderator—Beberapa pengguna berpura-pura menjadi moderator Paxful. Ingatlah bahwa moderator Paxful memiliki latar belakang biru muda di belakang teks mereka!
• Lainnya—Tidak ada jenis laporan yang sesuai dengan masalah Anda.

Jenis laporan untuk pembeli mata uang kripto:

• Bahasa kasar—Mitra jual beli Anda menggunakan bahasa kasar dalam obrolan.
• Mitra jual beli tidak responsif—Mitra jual beli Anda tidak responsif. (Tunggu beberapa menit sebelum melaporkan)
• Perampok—Mitra jual beli Anda telah merampok Anda.
• Di luar eskro—Mitra jual beli memberi isyarat untuk menyelesaikan transaksi di luar lokasi eskro Paxful.
• Lainnya—Tidak ada jenis laporan yang sesuai dengan masalah Anda.

Laporan Anda telah dikirimkan. 

Berikut beberapa kiat keamanan untuk membantu melindungi dana Anda.

Beberapa metode pembayaran memiliki opsi tolak bayar. Artinya setelah Anda menerima pembayaran untuk kripto, mitra jual beli Anda bisa meminta dana kembali. Tolak bayar dapat terjadi karena diizinkan oleh beberapa layanan pihak ketiga yang digunakan sebagai metode pembayaran.

Perlu diingat, Paxful tidak berkewajiban untuk memulai atau menangani tolak bayar dan tidak bertanggung jawab apabila ada pihak yang mengembalikan, menolak bayar, atau sebaliknya memulai sengketa atas transaksi melalui jalan yang disediakan untuk pihak tersebut dengan metode pembayaran yang digunakan dalam transaksi tersebut, termasuk setelah sengketa ditutup.

Jika hal ini terjadi, berikut yang bisa Anda lakukan:

1. Buka jual beli dalam daftar jual beli lama Anda: Dasbor > Lihat jual beli lama

2. Pada bagian bawah halaman jual beli, klik Laporkan tolak bayar.

Kotak dialog Laporkan tolak bayar akan muncul.

3. Pada kotak dialog Laporkan tolak bayar, lakukan hal berikut:

• Pilih salah satu alasan laporan;
• Centang semua kotak yang sesuai;
• Tuliskan informasi tambahan ke dalam kolom Informasi tambahan (nama pengirim, email, dan sebagainya);
• Klik Unggah untuk mengunggah tangkapan layar dari pesan terkait tolak bayar dan satu cuplikan layar saldo dompet Anda;
• Klik Laporkan tolak bayar untuk mengirimkan permintaan Anda.

Kotak dialog konfirmasi akan muncul.

4. Pada kotak dialog konfirmasi, klik Oke.

Kami telah menerima laporan Anda dan akan menghubungi Anda kembali secepat mungkin.

Anda juga bisa melaporkan tolak bayar melalui Formulir Kontak. 

Untuk memulainya, kami perlu rekaman video:

• Transaksi yang menunjukkan tanggal dan jumlah yang diterima
• Transaksi yang menunjukkan tanggal dan pengembalian pembayaran

Kami juga akan memerlukan ID jual untuk kasus ini. 

Berikut beberapa kiat keamanan untuk membantu Anda melindungi dana di masa mendatang.