Los contracargo pueden ocurrir con algunas formas de pago incluso después de realizar una transacción. Esto significa que tu socio comercial puede solicitar la devolución de sus fondos, incluso después de haber recibido el pago. Para protegerte frente a los contracargos al comerciar en el mercado, hay varias cosas que puedes hacer:
- Los contracargos suelen estar relacionadas con pagos de terceros *. Si se envió un pago a un tercero, intenta obtener la mayor cantidad de información posible sobre la cuenta desde la que se envió el pago
- Echa un vistazo al historial de comentarios de tu socio comercial antes de comenzar una transacción para asegurarte de que no reciban comentarios sobre contracargos
- Si creas la oferta, añade tags que indiquen si aceptas pagos de terceros o no.
- Si el usuario ha verificado su identidad, pregúntales si van a pagar con su nombre verificado
- Si no aceptas pagos de terceros y el comprador está intentando usar uno, pídele que cancele la transacción
* Los pagos de terceros son pagos realizados por alguien que no es el propietario de la forma de pago/cuenta.
Si un comprador ha presentado un contracargo, echa un vistazo a este artículo para ver qué puedes hacer.