Es kann mitunter vorkommen, dass ein Angebot vom Paxful-Marktplatz entfernt wird, da es sich negativ auf die Handelsatmosphäre der Paxful-Gemeinschaft auswirkt.
Nachfolgend erläutern wir, aus welchen Gründen Angebote vom Paxful-Marktplatz entfernt werden können:
- Änderung der Bedingungen und Anweisungen – Ändern Sie nach Beginn des Handels mit Ihrem Handelspartner nicht die zuvor festgelegten Angebotsbedingungen und Handelsanweisungen.
- Weitergabe von Kontaktinformationen – Unternehmen Sie nicht den Versuch, mit Ihrem Handelspartner außerhalb des Paxful-Handels-Chats in Kontakt zu treten. Die Weitergabe von persönlichen Daten öffnet die Tür für Betrug und Identitätsdiebstahl. Hierzu zählen u. a. WhatsApp, Telegram, Telefonnummern und E-Mail-Adressen.
- Keine Reaktion auf Ihre Handelspartner – Wenn Sie ein Angebot erstellen, dann müssen Sie nach Eröffnung eines Handels durch Ihren Handelspartner auch auf diesen reagieren.
- Vulgäre/beleidigende Ausdrucksweise – Verwenden Sie in Ihren Angeboten keine diskriminierenden, beleidigenden oder anderweitig anstößigen Begriffe. Ein solches Verhalten wir von Paxful unter keinen Umständen toleriert!
- Eingeschränkte Zahlungsmethode – Angebote können vom Marktplatz entfernt werden, wenn die darin festgelegte Zahlungsmethode für Ihren Standort eingeschränkt wurde. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie hier.
- Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen von Paxful – Ihr Angebot kann entfernt werden, wenn es gegen die Nutzungsbedingungen von Paxful verstößt.
Wenn unser System feststellt, dass Ihr Angebot auf unserem Marktplatz geringe Erfolgsaussichten hat (z. B. aufgrund extrem hoher Margen), dann hat dies Auswirkungen auf die Sichtbarkeit Ihres Angebots (u. U. ist Ihr Angebot dann für andere Nutzer unsichtbar). Wir empfehlen Ihnen, sich bei Ihrer Angebotserstellung an den besten Angeboten zu orientieren. Da vom Algorithmus auch die aktuellen Marktbedingungen berücksichtigt werden, sollten Sie regelmäßige Anpassungen vornehmen, um die Sichtbarkeit Ihrer Angebote auf unserem Marktplatz beizubehalten oder zu verbessern.
Ich habe verstanden, weshalb mein Angebot entfernt wurde. Wie geht es nun weiter?
In den meisten Fällen erhalten Sie eine sanfte Warnung verbunden mit einer Begründung, weshalb Ihr Angebot entfernt wurde. Sie können Ihr Angebot wieder online stellen, sobald Sie die von uns beanstandeten Punkte durch Überarbeitung Ihrer Bedingungen und Anweisungen beseitigt haben. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen behalten wir uns zusätzliche Maßnahmen vor, darunter die Sperrung Ihres Paxful-Kontos oder Beschränkungen der verfügbaren Zahlungsmethoden.
Ich habe verstanden, weshalb mein Angebot entfernt wurde, kann jedoch mit derselben Zahlungsmethode kein neues Angebot mehr erstellen. Wie gehe ich nun vor?
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team, damit wir diese Zahlungsmethode für Sie freigeben können, nachdem unser Marktplatz-Untersuchungsteam Ihre Anfrage geprüft und sichergestellt hat, dass Ihr Konto unsere Reputationskriterien erfüllt.