أمان الحساب

  • استعادة الوصول إلى المصادقة الثنائية

    وجود المصادقة الثنائية مجموعة على حسابك يحسن بشكل كبير مستوى الأمان من محفظة العملة المشفرة لديك. ومع ذلك، في بعض الأحيان قد تفقد الوصول إلى المصادقة الثنائية لديك بسبب أي من الأسباب التالية:

    • يتم فقد هاتفك أو تلفه.
    • يتم حذف تطبيق المصادقة الثنائية.
    • يمكنك التبديل إلى جهاز جديد، ولا يمكن نقل التطبيق مع جميع الرموز إلى جهازك الجديد.
    • تم تغيير رقم هاتفك.

    إذا حدث هذا، انقر فوق "مشكلة في تسجيل الدخول؟" عند طلب منك إدخال رمز المصادقة الثنائية لديك. من هناك، سنطلب منك بعض الأسئلة وسنرى كيف يمكننا المساعدة.